软件下载 > 行业软件 > 客服系统 > 电脑公司客户售后服务管理软件 > 软件简介
电脑公司客户售后服务管理软件

电脑公司客户售后服务管理软件

软件类型:
客服系统
用户评分:
软件类型:
6.17 MB
软件类型:
2011-12-26
安全下载
鲁大师安全下载

维特电脑售后服务管理软件是一款专门为电脑公司售后服务部量体定做的管理软件,该软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,来电显示(装一个来电显示盒),无需复杂学习即可轻松使用。

电脑公司客户售后服务管理软件软件特性

维特电脑售后服务管理软件是一款专门为电脑公司售后服务部量体定做的管理软件,该软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,来电显示(装一个来电显示盒),无需复杂学习即可轻松使用。
维特电脑售后服务管理软件是专门为电脑企业、电脑销售企业或公司提供电脑售后服务管理的专业系统。在电脑服务、电脑销售行业中,售后服务是必不可少的,一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。维特电脑售后服务管理软件为您的售后服务提供一个科学、高效的管理工具,维特电脑售后服务管理软件包含:品牌电脑,组装电脑,OA设备信息录入、品牌电脑,组装电脑,OA设备信息查询, 品牌电脑,组装电脑,OA设备报修处理,派工管理,返工销单,报修记录查询,派工记录查询,返工销单统计,操作员权限管理,数据初始化,选项设置,数据库备份,数据库恢复.
系统特点
*运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平台,界面清晰直观,操作简便。
*系统具有完善的安全性设计,能设置多级权限控制体系,可自定义使用权限及密码。
*标准目录树的品牌电脑客户分类管理、oa设备客户分类管理、组装电脑客户分类管理,一目了然,使用方便。
*系统集客户录入、报修、派工、返工等诸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
*客户来电显示并自动查询客户记录,只要装上来电显示盒,即可在查询条件中,显示出来电电话 , 直接查询出该客户的信息,从而提供工作效率。
*维特独创的组合查询/分析技术,功能强大,不漏过任何一条信息。
*更多的自定义选项的管理,用户根据自己的需求设定品牌名称,销售商店,报修要求,员工信息,维修性质,客户意见,派工单报表可以实现自定义。
*每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同,可用菜单亦不相同,保证了系统的安全性和保密性。。
*用户得到的绝不仅仅是一套软件,而是国内多家星级售后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的总结!让你始终处于电脑行业的领跑线上!!!
单机版是在一台电脑上使用,注册的时候我们是根据机器码来生成注册码的。局域网络版是在局域网内的不同电脑上使用,一台电脑作为服务器端,其他电脑作为客户端,客户端连接的是服务器端的数据库,客户端也就访问服务端的数据,从而实现了数据共享。而单机版没有这个功能.单机版和网络版在功能上是一样的。