得实集团是一家从事高科技产品开发、生产、销售和服务的企业联合体，在全国各地设有140余家销售、服务及维修机构，在江门和沈阳设有2家生产基地，在香港和深圳设有产品开发中心。推出“得实”品牌系列针式打印机，并以“得实承诺”作为服务品牌，向广大用户提供高标准、高素质、全国统一的售前和售后服务。形成了完备的产品开发、制造、销售和服务体系，并作为专业针式打印机制造和服务商在全国拥有广大的客户群体。
随着得实集团业务发展，客户关系管理的需求日渐突出。结合市场多家CRM优点，得实集团量身订制开发得实CRM，并在全国得实网点中应用。得实CRM功能齐备，性能稳定，运行速度快，操作简便易用。得实集团在使用得实CRM后，整合了公司及客户资源，优化了业务流程，改善了公司服务、提高了客户满意度，并且有效增加了企业销售业绩。得实CRM是一款非常实用的客户关系管理软件，很适合企业使用，是一款性价比非常高的CRM软件。