RemoteCall是一款快捷安全的基于Web浏览器的新颖的远程支持产品，它无须控制端安装客户端程序，整个过程皆通过Web浏览器进行连接与操作。它主要用于在线交流和远程操作支持，并具有服务日志、数据统计及用户管理等实用的功能。RemoteCall 具有远程支持服务所需的大多数功能，如桌面共享、一对多支持、操作视频录制、会话移交、文件传送、远程重启连接、跨桌面拷贝、交互绘图、截屏、URL传送、白板、声卡共享、远程打印、远程系统信息查看、远程进程管理等。它适用于企业内部IT维护、售前售后咨询与技术支持，等等。
通过RemoteCall客服可采用桌面共享的方式为远程客户高效地解决其所遇到的与IT相关的问题。客户无需为得到远程支持服务而繁琐地安装各类软件，只需按照客服的指导，在中转...