里诺客户管理软件基于先进的CRM营销理念设计，集客户管理，进销存，客户跟踪为一身，以凝聚客户关系、提升资源价值为核心，将潜在客户变为现实客户、从而提升销售量、提高用户的满意度，并增加企业竞争力。

里诺客户管理软件软件特点
1、全面详尽的客户资料及联系人信息管理，支持多联系人；
2、完善的进销存模块，让您实时了解企业的每一笔往来明细帐；
3、贴心的客户跟踪功能，让业务员不放过任何一个销售机会；
4、丰富的销售和采购等数据报表，为企业深度挖拙财富，为决策提供数据支持；
5、实用的合同管理模块；
6、实用的权限管理功能（给业务员分配专管客户，各部门只能管理自己的客户等权限）；
7、报表支持自定义，可以在报表中加上企业自己的LOGO；
8、客户，业务和报表等数据均能方便的导出到Excel文件；
9、强大的Excel数据导入功能，减少期初数据录入的工作量；
10、业务记录管理，让经理在家就能了解业务员的工作量；
里诺客户关系管理系统分为单机版，局域网版和互联网版，2014最新版本新增了销售对比报表，业务员业绩统计报表，单据明细报表等几个实用报表。里诺客户关系管理系统的用户会从每一个细节上用户都能感受到我们的匠心独运，用一次，就会喜欢上她。

里诺客户管理软件安装教程
1.自该页直接下载里诺客户管理软件，解压并运行



2.根据需求选择是否需要设置文件夹安装目录，建议默认安装。



3.选择快捷方式存放位置。



4.是否需要创建桌面快捷方式。



5.里诺客户关系管理系统安装信息确认，并【安装】



6.安装完成，运行里诺客户关系管理系统，并单击【完成】



【迷你SQL默认密码】:sqlcrm

里诺客户管理软件使用教程
1. “来电弹屏”可以通过电话转接器（需要安装插件），将电话线与电脑连接，只要用户打电话联系到该座机，本软件就会自动弹出用户的名字，电话等信息，并且信息可以自动记录。用户可以根据自己的实际情况选择是否勾选该功能，灵活方便。来电弹屏功能快速记录和保存客户信息，为软件使用者提供了便利。



2.开通短信通道，提供营销短信、通知短信两大通道，选择相对应的短信通道有利于减少短信的审核时间。



3.客户模块类别查询可按操作员权限级别分类查询客户信息。



4.账户查询权限在只能看到本部门的客户基础上，增设可支持多个部门来查看功能。




5.里诺B/S版CRM怎样管理你的客户？
打开里诺客户管理系统——客户管理模块，点击客户管理，右侧便显示为客户的相关信息。包括客户名称、联系人、下次联系日期、客户电话、手机等，您可以通过右键鼠标点击——设置列显示，来自定义显示字段信息，勾选，则显示，不勾选，则不显示，设置完毕后，点击保存设置，即可。
返回到客户列表，点击上方工具栏上的新增按钮，显示新增客户页面， 输入客户名称——黄石里诺软件开发有限公司，填写手机号、公司电话、公司传真，这里可以选择客户类型，填写主联系人姓名，选择性别、填写邮箱、阿里旺旺、QQ号等信息，方便下次跟踪回访及联系。
在下方填写的字段中你可以看到，这里有一些关于跟踪状态、客户来源、区域、信用等级、客户级别、行业、公司规模等字段，准确的填写，客户情况清晰，帮助管理者做出正确决策，实时调整销售策略。
填写完毕后，点击保存按钮，提示保存成功，新建客户即完成。
在客户列表中，勾选客户，你还可以通过右键点击QQ按钮，直接同客户QQ对话。
你也可以右键，将客户信息导出成excel列表。
如果你的客户众多，想最快速度找到他，客户列表页面，点击上方工具栏的组合查询，可以依据不同的字段信息，查询到你要找的客户。

里诺客户管理软件常见问题
B/S版CRM如何通过业务记录模块跟踪业务？
在里诺客户管理系统中，我们可以新建业务记录，来记录和客户的业务情况。
在新增页面，我们可以选择公司名称，填写业务主题，
填写业务内容，填写联系人姓名，录入最新报价等。
保存后，我们可以回到列表页面。
我们也可以对业务记录进行修改。
在修改状态，我们可以记录对方的答复内容并可以调整这个业务情况的跟踪状态，以及下次联系日期等等。
这个对于我们以后追溯整个业务进程是很有帮助的。
修改完后点击保存按钮，即可在软件的工作台页面，看到这条业务记录的提醒了。

里诺客户管理软件·普及版、经典版、企业版的区别分别在哪里？
普及版主要针对客户模块，快速分析客户需求，跟踪售后。
经典版包括了客户模块以及进销存模块，通过销售机会、销售预测及动态管理,使销售人员在团队销售的环境中能够共享信息。
企业版包括了客户模块、合同模块以及进销存模块，实现对客户资源管理的全面整合，制定合同，促成销售，实现企业销售营收利益最大化！

里诺客户管理软件更新日志
1.新增邮箱管理和群发邮件的功能.
2.修复多处bug。


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