设备故障排除分析软件(troubleshoot)是信锐技术发布的一款AP诊断工具，在NAC控制器上可直接下载诊断工具troubleshoot.exe程序流程，自然NAC内置该工具发觉作用，可立即扫描仪AP！

【操作方法】

　　诊断工具应用

　　安裝该工具的情况下，想要你的电脑上事前安裝了WinPcap_4_1_3.exe驱动软件，才能够应用诊断工具。应用该工具规定AP与你笔记本电脑的有线网卡处在二层自然环境中，不然该工具没法发觉AP。（此外最好是关掉笔记本电脑的内置服务器防火墙）。点一下扫描仪后可立即发觉该AP

　　AP 的登陆密码：默认设置原厂登陆密码 beyondos1，或是应用与 AP 近期联接的无线网络控制器登陆密码

　　工具作用：

　　（1）插口主要参数：配备插口方式（网关ip，一般方式）

　　（2）控制器主要参数：配备控制器ip，及webagent信息内容

　　（3）cmd：互联网诊断

　　（4）高級作用：修复默认设置配备、重新启动

　　留意

　　（1）AP 关闭电源会造成 应用 troubleshoot 工具对 AP 开展的配备无效

　　（2）假如发觉 AP 激话时与控制器版本不一致，则过 2-3 分鐘，必须用诊断工具对 AP 再次固定不动控制器的 IP 详细地址。这时用诊断工具会发觉 AP 早已升級（退级）到与控制器一个版本。

　　（3）troubleshoot联接ap时要输入支付密码，ap的默认设置密码是：160; 160; beyondos1160; 或是是ap近期一次联接控制器的登陆密码

　　（4）应用troubleshoot必须笔记本电脑的有线网卡跟AP在同一个交换机下边（同一二层自然环境）

【常见问题】

　　留意：仅适用改动SW2.6（NAC3.8.0.3）及之上版本的智能化交换机；以前的交换机根据该版本扫描仪工具扫描仪时還是同之前一样，仅能设定IP和发觉控制器IP。

【版本更新】

　　新版本troubleshoot（图片大小4.14MB）在保存原来作用外，还提升以下作用：

　　1、适用改动智能化交换机的管理方法vlan

　　2、适用改动智能化交换机网络接口情况、速度、接口类型、vlan特性等配备