铁路12306中转人工服务的简单步骤

本文将介绍如何在铁路12306中转接到人工客服的方法。 首先，在手机上打开铁路12306应用，然后点击底部菜单栏中的“我的”选项卡。 接着，在新页面中找到并点击右上方的人工客服图标。 等待片刻后即可与人工客服进行交流了。需要注意的是，由于在线用户较多，可能需要稍等一段时间才能接通人工服务。

1、打开铁路12306 APP，点击“我的”，

2、点击“温馨服务”，

3、点击“客服电话查询”，

4、选择所在地区的号码，以北京客服电话为例，输入“010 12306”,

5、按照语音提示，按拨号键“1”，再按拨号键“0”，就能接到人工了。

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