2024年专业分析客服系统软件的用户反馈
下面给大家推荐几款好用的免费的客服系统软件，有需要的小伙伴们来了解一下。
1. 免费售后服务管理软件 1.2.2
后服务管理系统是一款专业性行业管理软件，适用于家电售后服务企业。该系统集产品销售、安装和维修于一体，具有高效的工作和管理效率，并能提升企业的服务水平和形象。其界面美观大方，操作简洁方便。
2. 普瑞家电售后服务管理软件 2011.04
普瑞售后管理软件是一款专业的售后服务管理软件，适用于家电行业。它集维修、安装、配送、配件仓库、配件采购、配件销售于一体，高度融合了家电行业的业务流程和行业特性。该软件界面简洁，操作简便，可严格控制和跟踪企业的整个管理流程，让用户随时了解客户安装派修的进度、商品的销售情况以及对零备件的监管。此外，该软件还具备来电显示及录音功能、短信群发功能，并能自动生成安装维修工的工资。普瑞售后管理软件是一款功能强大、操作简便的售后管理好帮手。
3. ibangkf免费在线客服 V1.0.4
ibangkf在线客服系统升级版本1.0.4.0正式发布，新增邮箱注册功能，优化登录界面，修复待机状态看不到访客和代码嵌入网页弹出javascript错误报警等问题。老用户将自动升级至新版本。
4. 米云客服 1.1.6
米云微信云客服是一款基于微信网页版开发的在线客服管理软件。它可以帮助客服人员同时登陆多个微信账号，并提供多种功能，如对话集成、快捷回复、好友分类管理等。该软件版本号为1.0.9.8，更新日期为2017年8月17日。主要修改内容包括增加发送定位功能和优化群发消息和机器人回复的默认时间间隔。
5. 微客服 1.2.2 PC版
微客服是一款集微信、移动网站在线客服和营销于一体的软件。它能够高效地实现客户服务和内部沟通协助，支持文字、表情、图片和语音等多种形式的沟通方式。通过使用微客服，企业可以更好地与客户进行交流，并提高客户满意度。同时，微客服还具备高效的工作流程和强大的管理功能，能够帮助企业更好地管理和优化客服工作。
6. 客服360 1.0
客服360是一款网站客服系统，能够提升和优化营销和售后服务阶段。它可以帮助企业更有效地跟踪销售机会，提供更准确的营销和售后服务，并实现持续增长。通过该系统，客服人员可以与潜在客户进行友好交流，并留下联系方式。此外，客服360还能够自动识别潜在客户并发起邀请对话，以及接入对话等。这款软件是一款功能强大、易于使用且能够帮助企业实现持续增长的网站客服系统。
7. 易格售后服务管理系统 4.22简体中文版
易格售后服务管理系统是一款专业的售后管理软件，适用于需要维修服务及售后服务的行业。该系统具有客户管理、销售管理、仓库管理、服务管理、账款管理、回访管理等功能，可帮助用户轻松处理售后流程。系统采用仿Windows XP界面布局，界面亲切易用，并支持自定义所有表格和字段，满足个性化需求。此外，系统还提供高级查询和权限设置功能，方便用户进行数据分析和权限控制。同时，系统支持来电显示和录音功能，并且可以将报表及数据文件打开再次打印、导出，并用幻灯片方式演示。总体而言，易格售后服务管理系统是一款功能强大、易用灵活的售后管理工具。
8. 维克仪器客服管理软件 1.2
维克仪器客服管理系统是一款专为电子仪器行业设计的客服管理软件。它能广泛应用于医疗、光学、化学研究等领域。主要功能包括用户资料管理、安装及耗时管理、维修及耗时管理、回访记录管理等。此外，该软件还支持多操作员及权限管理，并提供了自定义报表设计和内置工具菜单等功能。系统稳定，结构清晰，采用VK.Framework框架设计。用户可以使用反馈表向我们反馈使用情况及建议和意见。
9. 万家客服装管理软件 3.06
这款服装管理软件是一款专为服装零售批发行业设计的产品。它采用了独特的颜色尺码两维表格式，解决了服装管理中颜色尺码繁杂的问题。操作简单方便，支持条码打印和识别功能，提高了管理效率。此外，该软件还提供了换货、最低进货价查询调入、进货计划等功能，并具备库存预警、组合商品等实用功能。同时，该软件支持单机和局域网联网使用，并且可以使用Internet传送资料。
10. 8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统 1.0
8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统是一款专为影楼行业设计的管理软件。它能够全面跟踪管理客户的婚纱照过程，从预约到取照全程都有详细的记录。该系统将客户关系管理理念融入其中，帮助影楼建立起完整的客户资料库，并将每一位顾客都变成忠诚的合作伙伴。此外，该系统还科学地管理预约订单、拍摄安排和客户结账等流程，并对收费和成本核算等财务处理流程进行严谨的管理。同时，它还提供庞大的系统报表系统，帮助影楼运筹帷幄、决策千里。8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统是一款功能强大、易于使用且适合影楼行业使用的专业软件。
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普瑞家电售后服务管理软件软件简介
普瑞售后管理软件是一款专业的售后服务管理软件，广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、小家电、计算机、数码设备、手机等企业的销售、维修和售后服务管理。软件包括维修管理、采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、基础管理、查询统计等几大模块。其中维修管理包括对从接件、派工、完工到回访的管理，支持来电显示... 详细介绍»
