2024年十款常用客服系统软件：专业选择
下面给大家推荐几款好用的免费的客服系统软件，有需要的小伙伴们来了解一下。
1. 移云客户服务管理系统 4.0
移云客户服务管理系统是一款专业的客户关系管理软件，适用于企业、公司、门店。它具有客户提醒、业务联系、售后回访等功能，可按商品金额或数量积分、推荐积分、多级积分。该软件界面简洁，人性化的软件流程使普通用户能快速掌握操作使用方法。移云客户服务管理系统可与移云系列软件基础控制、办公事务、人事工资等系统无缝接轨一起联合使用，并可在单机、局域网和互联网环境下运行。
2. 佳宜电器售后服务管理软件 3.07 (网络版)
佳宜电器售后服务管理软件是一款专门针对家电生产企业、销售商场等提供服务支持的管理软件。该软件操作简单方便，界面美观大方，适合中小型企业使用。该软件具有导航式界面、高效强大的查询工具、稳定安全的数据库、完全网络化操作和开放式的打印设置等特点。用户可以通过多种方式快速找到所需资料，并且可以导入EXCEL进行分析加工。此外，该软件支持单机和网络使用，并且可以实现远程连接。各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，提高了信息传递的速度。佳宜电器售后服务管理软件是一款功能强大、易于使用且适合中小型企业使用的专业管理软件。它能够帮助用户科学地进行售后服务管理，并带来无限效益。
3. 维克仪器客服管理软件 1.2
维克仪器客服管理系统是一款专为电子仪器行业设计的客服管理软件。它能广泛应用于医疗、光学、化学研究等领域。该软件主要功能包括用户资料管理、安装及耗时管理、维修及耗时管理、回访记录管理等。此外，软件还支持多操作员及权限管理，并提供了自定义报表设计和内置工具菜单等功能。系统稳定，结构清晰，易于使用。用户可以随时向我们反馈使用情况及建议和意见。
4. 在线800客服系统 V3.1.0.6
该款软件是一款在线客服客户端，具有强大的会话、分析、统计和管理功能。用户需要下载并使用单位管理员设置的在线客服帐号登录。该客户端提供免费的800文字交流版，并且不限制客服坐席数量和每个客服可以同时接待的访客数量。当访客较多时，可以将自己接待的访客转接到其他客服人员，并对访客进行分析统计，了解其来源和通过哪个搜索引擎链接到公司网站。企业管理者可以根据这些数据进行广告投放决策。此外，客服人员还可以主动邀请访客对话，将潜在客户转化为用户，并实现更方便快捷的服务。
5. 天籁手机店售后服务管理系统 8.0
“天籁”手机店售后服务管理系统是一款专为手机店设计的售后管理系统。该系统提供了操作人员管理、售后服务管理流程、提醒功能、备用机管理、数据管理等功能，界面美观大方，操作简单方便。通过该系统，手机店可以高效地进行售后接待、返厂、交付给顾客等各项工作，并且还能及时提醒未返厂或未交付的手机，方便管理备用机和数据。此外，该系统还提供了完整的帮助系统，方便用户随时获取帮助。
6. 客户服务管理系统 2011
普大客户服务管理系统是一款实用的客户信息数据管理软件。它具有强大的交互查询功能，能够满足用户各种查询需求。该系统提供了一个界面来显示某一客户的所有记录事项，方便用户清晰记录客户每次服务的时间、金额及服务项目。此外，系统还提供了电子邮件传送、手机短信传送、邮寄卷标打印等功能，并且支持服务金额字段记录、服务记录建立和相片字段记录等。用户可以根据自身情况，自主创新并灵活运用这些功能来满足不同需求。该系统适用于公司、补习班、出版社等各行各业，尤其适合各种服务业。
7. 宏达家政客户服务管理系统 4.0
家政客户服务管理系统是一款专为家政行业设计的管理软件。它提供了基本信息、客户管理、回访登记、预警管理和查询管理五大模块，可以帮助家政公司高效地进行客户管理和服务员管理。在3.0版本中，该软件对家政服务员增加了录入时间、类型和状态的功能，并且解决了客户咨询后未立即签约的情况。同时，系统界面简洁优美，操作直观简单。除了基本功能外，该软件还提供了回访提醒和历史回访记录查看、合同到期提醒、客户生日提醒等预警管理功能。此外，查询管理模块也提供了未签约客户查看、未签单家政服务员查看、客户组合查询和按合同编号查询等功能。家政客户服务管理系统是一款实用而高效的软件，可以帮助家政公司更好地进行客户管理和服务员管理，并提供多种预警和查询功能来提高工作效率。
8. 云软IMCC在线客服系统 1.5
IMCC是一款多渠道接入的在线客服软件，支持微信、QQ、WebChat等多种聊天渠道。除了客户端外，还提供了WEB管理后台，可以实现呼叫中心的专业功能，如技能分组、来话采集、监控质检和留言处理等。通过图形化界面开发的IMR交互流程能够满足企业的不同需求。
9. TTKEFU网站在线客服系统 2.7.1
提提客辅是一款功能强大的在线客服软件，它基于网页与客服间的即时聊天系统与网页电话交互系统。只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，访客就能直接和网站客服人员进行在线即时交流以及完全免费接听电话。此外，提提客辅还提供了访客轨迹跟踪、流量统计分析、同事聊天监控、内部通知推送等功能，为网站提供了全面的营销和管理支持。同时，提提客辅也是一款在线客服工具，可以为网站提供高效的服务，并且完全免费。
10. 53KF客服系统登录器 3.0
53KF在线软件是一款国内使用用户最多的SAAS软件运营平台。它提供了多种在线软件服务，包括客服系统、企业通讯、400电话、CRM、销售系统、OA、收支管理以及采购平台等。这些服务能够全方位满足企业的不同需求，提升经营效率并降低运营成本。企业可以根据自身需要购买相应服务，并且购买后即可立即使用，非常灵活便捷。
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佳宜电器售后服务管理软件软件简介
一、适应对象:
《佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件，软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。<...
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