2024年十款客服系统软件：用户评价与口碑分析
下面给大家推荐几款好用的免费的客服系统软件，有需要的小伙伴们来了解一下。
1. 管友电器售后服务管理软件 2.01
管友电器售后服务管理软件是一款专业的售后服务管理软件，采用稳定的SQL Server数据库，操作简便易学。该软件主要针对家电生产企业、销售商场等需要提供售后服务的中小型企业而设计，提供客户管理、回访管理、投诉记录、维修记录等功能，帮助用户科学管理售后服务工作，并为管理者提供决策依据。该软件具有以下特点：首先，支持Excel导入导出功能，方便用户导入客户信息；其次，具备完善的操作员权限设置功能，支持多操作员及权限管理，并提供分级授权功能；此外，报表数据齐全且可预览及设置样式；同时提供多种查询方式来快速找到所需资料；另外还具备邮寄信封标签打印功能和人性化日期提醒功能。管友电器售后服务管理软件是一款实用而高效的售后服务管理工具，在全国各地得到广泛应用，并深受用户好评。
2. 维克仪器客服管理软件 1.2
维克仪器客服管理系统是一款专为电子仪器行业设计的客服管理软件。它能广泛应用于医疗、光学、化学研究等领域。主要功能包括用户资料管理、安装及耗时管理、维修及耗时管理、回访记录管理等。此外，该软件还支持多操作员及权限管理，并提供了自定义报表设计和内置工具菜单等功能。系统稳定，结构清晰，采用VK.Framework框架设计。用户可以使用反馈表向我们反馈使用情况及建议和意见。
3. 免费TQ在线客服 7.0.14
北京商之讯公司最新推出的TQ在线客服是一款专为网站访客与企业内部人员之间、企业内部人员之间实时交流和沟通的软件。它集成了即时消息、文件传输、在线截屏等内部交流功能于一体，提供无缝整合网页对话、电话回呼、离线留言、机器人智能应答、来电弹屏，录音、客服评估管理、访客轨迹跟踪和统计和客户关系管理等网站交互功能。该软件是企业开展主动精准营销和网站在线客服必备的工具，也是企业搭建内部即时交流平台的最佳选择。
4. 维克空调客服管理软件 1.51
维克空调客服管理系统是一款专为空调行业设计的客服管理软件。它提供了用户资料管理、安装维修统计分析、回访记录管理等功能，支持多操作员权限管理，并内置了反馈表方便用户向我们反馈使用情况和建议。系统采用VK.Framework框架设计，稳定可靠，结构清晰易用。
5. 天籁手机店售后服务管理系统 8.0
“天籁”手机店售后服务管理系统是一款专为手机店设计的售后管理系统。该系统提供了操作人员管理、售后服务流程管理、提醒功能、备用机管理、数据管理以及完整的帮助系统等功能。操作人员管理可以为不同的操作人员开放不同的权限，售后服务流程包括售后接待、手机返厂、返厂后返回、返回后交付给顾客以及退货、换机等环节。此外，系统还提供了完善的提醒功能和备用机管理功能，并支持数据库备份和恢复以及初始化操作。整个系统界面美观大方，使用简单方便，是手机店售后管理的首选工具。
6. 免费售后服务管理软件 1.2.2
后服务管理系统是一款专业性行业管理软件，适用于家电售后服务企业。该系统集产品销售、安装和维修于一体，具有高效的工作和管理效率，并能提升企业的服务水平和形象。界面美观大方，操作简洁方便。
7. 米普家政客户服务管理系统
本款家政服务管理软件是一款功能强大的专业工具，适用于家政公司或个人使用。它提供了员工、客户详细信息记录、用工信息管理、钟点服务管理等功能，能够帮助用户快速反应并提高对客户的服务水平。同时，该软件支持多种格式的数据导入与导出，并具备友好的用户界面和强大的数据处理功能。用户可以自行修改和调整数据窗口，并且无需安装，支持单机和网络环境。如果您在使用过程中发现有不方便或满意的地方，可以与我们联系，我们将提供修改和技术支持。
8. 佳宜电器售后服务管理软件 3.07 (网络版)
佳宜电器售后服务管理软件是一款专门针对家电生产企业、销售商场等提供服务支持的管理软件。该软件操作简单方便，界面美观大方，适合中小型企业使用。该软件具有导航式界面、高效强大的查询工具、稳定安全的数据库、完全网络化操作和开放式的打印设置等特点。用户可以通过多种方式快速找到所需资料，并且可以将所有报表和基本资料导入EXCEL进行分析加工。此外，该软件还支持单机和网络使用，并且可以实现远程连接。各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，提高了信息传递的速度。佳宜电器售后服务管理软件是一款功能强大、操作简便的管理工具，适用于家电生产企业、销售商场等需要提供售后服务的行业。它将科学的管理方法带给用户带来无限效益，并且易于使用、稳定可靠。
9. ibangkf免费在线客服 V1.0.4
ibangkf在线客服系统升级版本1.0.4.0正式发布，新增邮箱注册功能，优化登录界面，修复待机状态后看不到访客的问题，并解决了代码嵌入网页后弹出的javascript错误报警。老版本客户将进行自动升级。
10. 移云客户服务管理系统 4.0
移云客户服务管理系统是一款专业的客户关系管理软件，适用于企业、公司、门店。它具有客户提醒、业务联系、售后回访等功能，可按商品金额或数量积分、推荐积分、多级积分。该软件界面简洁，人性化的软件流程使普通用户能快速掌握操作使用方法。移云客户服务管理系统可与移云系列软件基础控制、办公事务、人事工资等系统无缝接轨一起联合使用，并可在单机、局域网和互联网环境下运行。
文章标题：2024年十款客服系统软件：用户评价与口碑分析
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免费TQ在线客服软件简介
免费TQ在线客服是北京商之讯公司最新推出的一款专门用于企业内部人员之间、企业内部人员与网站访客之间的实时交流和沟通系统。它以网站为窗口，以网页上的在线客服图标为接入点，以互联网为传输平台，集成即时消息、文件传输、在线截屏等内部交流功能于一体，提供无缝整合网页对话、电话回呼、离线留言、机器人智能应答、来... 详细介绍»
