2024年十款免费客服系统软件：满足企业需求
下面给大家推荐几款好用的免费的客服系统软件，有需要的小伙伴们来了解一下。
1. 网站在线客服系统(flype) v2.6
Flype企业商务通是一款免费的绿色即时通信软件，支持企业内外部人员流畅沟通和超快接入速度。新版本增加了网站在线客服功能，让客户无需打开其他聊天工具即可与企业客服沟通，并具备客户追踪、统计等CRM功能。同时，软件还具备局域网和广域网的全方位即时通信功能和团队沟通管理功能。安装时需要先安装.Net Framework 2.0，并确保电脑已安装MSN聊天软件。
2. 在线800客服系统 V3.1.0.6
该款软件是一款在线客服客户端，具有强大的会话、分析、统计和管理功能。用户需要下载并使用单位管理员设置的在线客服帐号登录。该客户端提供800文字交流版，永久免费且不限制客服坐席数量。每个客服可以同时接待访客数量没有限制，并且可以将自己接待的访客转接到其他客服人员。客服人员能够进行访客分析统计，了解其来自哪个地区以及通过什么搜索引擎链接到公司网站，并为企业管理者提供广告投放决策依据。此外，客服人员还可以主动邀请访客对话，将潜在客户转化为用户，并实现更方便快捷的服务。
3. 普瑞家电售后服务管理软件 2011.04
普瑞售后管理软件是一款专业的售后服务管理软件，适用于家电行业。它集维修、安装、配送、配件仓库、配件采购、配件销售等功能于一体，高度融合了家电行业的业务流程和行业特性。该软件界面简洁，操作简便，可严格控制和跟踪企业的整个管理流程，让用户随时了解客户安装派修的进度、商品的销售情况以及对零备件的监管。此外，该软件还具备来电显示及录音功能，并能自动生成安装维修工的工资。普瑞售后管理软件是一款适合维修服务行业的高效管理工具。
4. 维克空调客服管理软件 1.51
维克空调客服管理系统是一款专为空调行业设计的客服管理软件。它提供了用户资料管理、安装维修统计分析、回访记录管理等功能，支持多操作员权限管理，并内置了反馈表方便用户向我们反馈使用情况和建议。系统采用VK.Framework框架设计，稳定可靠，结构清晰易用。
5. 维克通信客服管理软件 1.33
维克通信客服管理系统是一款专为企业研发的客服管理软件，具备用户资料管理、回访记录、工作记录、内线台帐、外线台帐等功能。该软件支持强大的灵活查询和派工单打印，并能按归属经营部或归属维护处统计故障、装机、移机等数量及完成量。此外，该系统还可用于中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等企业的客服管理。
6. 米云客服 1.1.6
米云微信云客服是一款基于微信网页版开发的客服管理软件，可以帮助客服人员同时登陆多个微信账号，并实现多种功能。该软件界面简洁方便，支持发送定位、自定义快捷回复、好友分类管理、客服行为实时监管等。版本号1.0.9.8更新日期：2017/8/17主要修改1.增加发送定位功能；2.优化群发消息和机器人回复的默认时间间隔。
7. 电话录音客服系统下载
商话通语音客服系统是一款即插即用的呼叫中心软件，适用于各种企业客户服务中心、旅行社及旅行网、证券交易咨询服务中心等。该系统集通话弹屏、通话录音、批量拨号、回访提醒等功能于一体，可帮助企业提高工作效率和客户满意度。商话通语音客服系统支持坐席范围在1到128个之间，对呼叫质量和管理要求比较严格。电话呼叫部分相对独立，业务结合好，贴近用户的使用要求，系统可靠性高。此外，商话通语音客服系统还提供了坐席范围扩展功能，并且支持坐席范围的动态调整。同时，该系统还具备良好的兼容性，可以与各种电话设备和电脑设备无缝连接。商话通语音客服系统是一款功能强大、易于使用且可靠性高的呼叫中心软件，在帮助企业提高工作效率和客户满意度方面具有重要意义。
8. 微客服 1.2.2 PC版
微客服是一款集微信、移动网站在线客服和营销于一体的软件。它能够高效地提供客户服务和内部沟通协助，支持文字、表情、图片和语音等多种形式的沟通方式。通过使用微客服，企业可以更好地与客户进行交流，并且能够快速响应客户的需求，提升客户满意度。同时，微客服还能够帮助企业内部实现高效沟通，提高工作效率。
9. ibangkf免费在线客服 V1.0.4
ibangkf在线客服系统升级版本1.0.4.0正式发布，新增邮箱注册功能，方便用户密码找回。同时，优化了登录界面的用户体验。修复了待机状态下看不到访客的问题，并解决了代码嵌入网页后弹出javascript错误报警的问题。老版本客户将进行自动升级。
10. 米普家政客户服务管理系统
本款家政服务管理系统是一款功能强大的软件，适用于需要对客户和家政人员进行管理的公司。系统记录了员工、客户详细信息、用工信息、钟点服务管理等数据，并提供数据导入与导出功能，支持网络运行。系统界面友好，支持用户二次开发，并具备动态事件提醒功能。此外，系统还支持Web模式方式，支持用户自己修改和调整数据窗口。无需安装，纯绿色软件。如果您在使用过程中发现有不方便和满意的地方，可以和我们联系，我们将提供修改和技术支持。
文章标题：2024年十款免费客服系统软件：满足企业需求
文章链接：//www.hpwebtech.com/jiqiao/130874.html
为给用户提供更多有价值信息，ZOL下载站整理发布，如果有侵权请联系删除，转载请保留出处。
相关软件推荐
网站在线客服系统(flype)软件简介
Flype企业商务通(在线客服+企业即时通迅)是一款完全免费的绿色企业即时通信软件，依赖于稳定可靠的P2P网络和C/S网络的有机结合，真正实现企业内外部人员之间流畅沟通的效果、超快的接入速度，稳定的服务器性能，让您轻松驾驭，尽享即时沟通的优质服务。
只需安装、注册即可食用。特别适合于中小企业使用。
新版本...
详细介绍»
