客服系统软件哪个最好用 常用的客服系统软件推荐
探寻优质客服体验的巅峰,本文将带你深入比较和了解当前市场上备受好评的客服系统软件。我们将综合评价其易用性、功能全面性和客户满意度,为你推荐最适合企业日常运营的常用工具。无论你是初创公司还是大型机构,都能在这篇详尽的指南中找到你的理想选择。点击阅读,提升服务效率的同时打造卓越的企业形象。
1. ec客户通 12.8
腾讯EC客服是一款由腾讯投资并进行战略合作的企业级产品,具有强大的客服系统和高效的客户管理系统。该产品采用腾讯技术,能够实现消息不延时、客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。同时,EC客服还支持网页沟通与QQ互通两种会话方式,并且具备手机接待与电脑接待并存的功能。在服务方面,腾讯EC客服拥有专业优质的售后服务团队,能够为用户提供放心、贴心的售后保障。无论从品牌到技术到产品到服务,腾讯EC客服都值得信赖。此外,在营销方面,EC客服也是一款有力的助手。它能够帮助企业累积客户、提高工作效率和能力,并且能够帮助企业进行网络营销。腾讯EC客服是一款功能强大、服务优质的营销助手。如果您正在寻找一款适合企业使用的营销软件,不妨考虑一下腾讯EC客服。
2. 飞鱼微客服 1.5.1
飞鱼微客服是一款基于微信PC版开发的安全多开快捷回复软件。它集成了无打扰筛查清理僵尸粉、一对一群发微信群和好友、无限制加群好友等功能,是一款适用于所有以微信为客服工具的行业。该软件支持微信多开,可以同时登陆多个微信号,并且能够快速切换所有聊天窗口。此外,它还提供了无打扰一键筛查清理僵尸粉的功能,可以方便地导出僵尸粉并进行二次营销。同时,飞鱼微客服还支持账号分级管理,管理员可以自由管理客服帐号,并有效进行团队员工风险控制,规避客户流失。首次注册免费试用3天!
3. 电脑公司客户售后服务管理软件 2.0网络版
维特电脑售后服务管理软件是专门为电脑企业、电脑销售企业或公司提供电脑售后服务管理的专业系统。在电脑服务、电脑销售行业中,售后服务是必不可少的,一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。维特电脑售后服务管理软件为您的售后服务提供一个科学、高效的管理工具,维特电脑售后服务管理软件包含:品牌电脑,组装电脑,OA设备信息录入、品牌电脑,组装电脑,OA设备信息查询, 品牌电脑,组装电脑,OA设备报修处理,派工管理,返工销单,报修记录查询,派工记录查询,返工销单统计,操作员权限管理,数据初始化,选项设置,数据库备份,数据库恢复.
4. 网络零距离客服平台 1.012
网络零距离客服平台是一款先进的互联网在线客服软件,集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等功能于一体。它采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字、语音、视频对话或电话沟通。对于外国客户,系统还提供及时在线的英语、日语翻译服务。该平台实用易用,帮助企业迅速提高网站销售。
5. 客服管理软件 8.3
该软件是一款集客户资料管理、来电防火墙、电话录音、自动语音导航等功能于一体的电话管理软件。它能够自动弹屏显示来电客户资料,加快业务处理效率,并支持电话录音和自动语音应答服务。此外,它还具备企业彩铃、电话留言和来电防火墙等功能,方便用户进行电话沟通和管理。同时,该软件还支持网络和手机连接方式,可以发送短信和接收短信,并具备日程安排及备忘录提醒功能。这款电话管理软件能够提高工作效率并帮助企业建立持久完善的客户服务体系。
6. 金贝Hi客服 3.0
金贝Hi客服是一款专业的在线客服系统,专为互联网企业和传统企业提供基于互联网的客服解决方案。该系统功能强大,操作简便,能够满足用户对于客服聊天工具的需求。金贝Hi客服官方版致力于成为国内最大的网页对话工具提供商,并通过绿色专业来成就这一目标。
7. ibangkf免费在线客服 V1.0.4
ibangkf在线客服系统升级版本1.0.4.0正式发布,新增邮箱注册功能,优化登录界面,修复待机状态看不到访客和代码嵌入网页弹出javascript错误报警等问题。老版本客户将自动升级至1.0.4.0版本。
8. ieshop网店客服 V2010
ieshop网店客服是一款基于WEB形式实现的实时在线交流工具,为企业网站和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台。它无需安装任何软件,方便用户使用,并且支持无限座席管理、提示语设置、客服转接等功能。此外,它还提供了当前页面上的访客的来路、上线时间、访问轨迹、状态等详细数据,帮助企业更好地管理客户。同时,它还支持自定义访客端URL、自定义客服图标、自定义LOGO等设置,让用户能够根据自己的需求进行个性化设置。ieshop网店客服是一款非常实用的工具,对于企业来说非常有价值。
9. 米云客服 1.1.6
米云微信云客服是一款基于微信网页版开发的在线客服管理软件。它可以帮助客服人员同时登陆多个微信账号,并提供多种功能,如对话集成、快捷回复、好友分类管理等。该软件版本号为1.0.9.8,更新日期为2017年8月17日。主要修改内容包括增加发送定位功能和优化群发消息和机器人回复的默认时间间隔。
10. SyTelExpert搜易电话查询专家 3.0
该款软件是一款语音查询系统,通过电话线和电脑连接,可以远程查询各类数据的真伪。用户只需拨打查询电话,按照语音提示进行操作,即可获取数据查询结果。该系统支持录音功能,管理员可以根据需要修改查询提示语音,并记录来电号码以跟踪服务。使用该系统可以快速建立自己的语音查询中心,提升企业形象。
以上是小编精心挑选的客服系统软件推荐,旨在为读者提供实用信息。我们极力推荐了几款常用且高效的客服软件,希望能对大家有所帮助。如有需要,欢迎下载并试用。
文章标题:客服系统软件哪个最好用 常用的客服系统软件推荐
文章链接://www.hpwebtech.com/jiqiao/232574.html
为给用户提供更多有价值信息,ZOL下载站整理发布,如果有侵权请联系删除,转载请保留出处。
相关软件推荐
电脑公司客户售后服务管理软件软件简介
维特电脑售后服务管理软件是一款专门为电脑公司售后服务部量体定做的管理软件,该软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,来电显示(装一个来电显示盒),无需复杂学习即可轻松使用。
维特电脑售后服务管理软件是专门为电脑企业、电脑销售企业或公司提供电脑售后服务管理的专业系统。在电脑服务、电脑销售行业...
详细介绍»