客服系统软件有哪些好用 2024免费客服系统软件精选
探寻2024年最新实用的免费客服系统软件，本文为你精选了一批高效、易用且具备卓越功能的解决方案。无论是中小企业还是在线业务平台，都能在这里找到满足需求的专业工具，提升客户体验与运营效率。快来一窥究竟，让您的客户服务工作如虎添翼！
1. 客服宝 4.0.3
客服宝聊天助手是一款专为客服设计的工具，旨在提高客服的工作效率和沟通质量。它支持所有聊天工具，并提供云端存储和共享功能，使客服们可以快速分享、回复客户等。该软件具有以下特点：1. 共享优质话术：团队成员可以共享一套优质话术，统一高标准，提高整体转化率。2. 指定共享话术：可以建立多个小组，指定某个客服共享话术，方便管理。3. 个人专属话术：只有本人才可使用的话术，保护隐私。4. 数据安全加密：采用多层加密系统保护数据安全。5. 权限设计合理：采用多级管理员和普通客服工号的权限设计，权限分开，更合理。6. 导入导出方便：用户登录用户管理后台可自由导入导出话术，简单易用。7. 易用的用户管理后台：采用人性化设计，使用简单顺畅。8. 多样化功能开发：不断开发更多好用实用的功能，让客服工作更轻松。客服宝聊天助手是一款功能强大、易用且安全的工具，可以帮助客服们提高工作效率和沟通质量。
2. 易格售后服务管理系统 4.22简体中文版
易格售后服务管理系统是一款专业的售后管理软件，适用于需要维修服务及售后服务的行业。该系统提供了客户管理、销售管理、仓库管理、服务管理、账款管理、回访管理等功能，支持网络使用，并且可以自定义所有表格和字段，方便用户根据自身需求进行定制。易格售后服务管理系统采用仿Windows XP的界面布局，界面亲切友好，易于上手。用户可以自己定义界面样式，方便个性化使用。此外，该系统还提供了高级查询和高级权限功能，支持多条件查询和不同用户管理不同资料。在数据处理方面，易格售后服务管理系统提供了打印导出功能，并支持多种常用格式的输出。同时，在来电显示方面也做了优化，客户来电话后会显示电话号码和资料信息，并且支持录音功能。易格售后服务管理系统是一款功能强大、易于使用且符合中国用户习惯的售后管理软件。它能够帮助用户高效地处理售后流程，并提供丰富的数据处理和权限控制功能。无论是维修服务还是售后服务，该系统都能满足用户的需求。
3. uinicall2011 多媒体智能在线客服营销系统 4.0
优你客是一款智能多媒体网络营销与在线客服系统，适用于企业内部和外部的多种在线沟通方式。它能够管理网站访客，将网站流量变为实际销量，并担当企业在线客服的角色。该软件具有与访客互动功能、内部通讯管理功能、营销管理功能、商友圈互动功能和应用等。其中，与访客互动功能包括文字、语音、视频、白板的在线即时通讯，文件传输，多人对话，截屏，链接推送等；内部通讯管理功能包括同事、商友、群组和最近联系人的即时通讯，成员组织管理，角色权限管理等。此外，该软件还提供了营销管理功能和商友圈互动功能。
4. 悦客服 1.0
悦·客服是一款可订制的在线客服软件，具有独立域名、功能可订制、界面可订制和表情可订制等特点。用户可以自由地设置客服人数、访问人数等，并且能够精准知道访客来源。同时，悦·客服还支持多客服间的转交和聊天室功能，方便用户进行服务和交流。此外，悦·客服还提供了常见问题系统自助解答功能，方便用户快速解决常见问题。总体而言，悦·客服是一款功能强大、易于使用且灵活性很高的在线客服软件。
5. 乐语在线客服 6.0.6.6
乐语是一款智能网络营销与在线客服系统，由流量转化、营销效果分析和营销效果诊断三大模块组成。它操作界面简单易用，数据分析详细明了。乐语拥有多个版本，包括企业版、医疗版、集团版、VIP版和服务器版。最新版本6.0.6.6新增了多种功能，如查看同一IP地址访客记录、更换客户端皮肤等。此外，主操作界面也可以变小或变大，并支持显示访客点击的分组信息等。系统初始化配置包括部门设置、客服设置、客服分组设置和常用语分类等。
6. 快商通在线客服 5.1.48.18
快商通网络营销应用系统是一款功能强大的营销工具，可以帮助企业实现推广效果分析与数据挖掘、网站流量统计等。它能够实时监测访客行为，提供详细信息，并且能够主动邀请访客对话，提高客服工作效率。此外，快商通还拥有全方位数据统计功能，让企业的推广效果清清楚楚。同时，它也支持网上网下客户管理，并且能够分析与挖掘潜在客户。快商通是一款非常实用的网络营销工具。
7. 客服通 1.0
网站客服通是一款在线客服系统，由新加坡金桥科技开发。它无需安装，只需嵌入网站代码即可让客服人员与访客实时沟通。访客无需安装任何插件即可与客服进行免费实时联系。该系统具有多种交流方式，包括文字和语音等多种方式。访客打开网站后，系统会自动邀请访客，并与之进行适时的文字、语音视频聊天等互动。同时，客服可以统计网站访问量、来源、关键词等信息，为网站营销推广提供数据支持。此外，客服之间可以相互转接访客信息，达到呼叫中心的功能。客户还可以对客服的服务进行评分和评语，帮助公司管理、培训客服队伍并提升服务水平。除了基本功能外，该系统还具备展示公司名片、客服名片以及相关小短片广告和最新消息公告等动态信息展示功能。同时支持多种语言选择，在世界各地的客户都可以使用相应语言界面进行沟通。在线客服通是一款实用的企业营销在线工具，能够提高产品销售成功率并提升访客满意度。它不仅能够及时回应访客问题，还能够收集客户信息和行为数据，帮助企业更好地了解客户需求并进行个性化营销。
8. 抖小助
抖音客服管理软件——抖小助，是一款专为抖音账号设计的客服管理系统。它可以帮助用户及时回复粉丝，对账号进行统一管理，激活转化粉丝。该软件集成了及时沟通、视频管理、粉丝管理、客户管理等功能于一体，适用于企业级别的组织和自媒体个人，更高效，体验更好的营销平台。抖小助可以快速接入抖音企业号对话，多客服同时接待，抖音评论信息回复及时便捷。此外，它还支持批量上传视频、无水印视频音频下载、解除视频录制和上传时长限制等功能。同时，抖小助还提供了批量取关功能，让用户能够拒绝广告营销号。抖小助是一款非常实用的抖音客服管理系统，它能够帮助用户更好地管理自己的抖音账号，并提高营销效果。
9. weenBizz闻名在线客服系统 简体中英文2.0.0_UTF8版
weenBizz是一款免费开源的在线客服系统，基于PHP+MySQL+Ajax技术开发。该系统小巧易安装，适用于企业自助建站。主要特点包括代码简洁严谨、支持中英文双语、可调节数量和交互时间等。用户可以使用自己的服务器或虚拟主机来运行该系统，并且支持GB2312和UTF8编码格式。此外，weenBizz还提供了客服人员分组管理功能，并支持新信息窗口闪动、声音提示、颜色和表情符号等交互方式。总体而言，weenBizz是一款功能强大且易于使用的在线客服系统。
10. 53KF客服系统登录器 3.0
53KF在线软件是一款国内使用用户最多的SAAS软件运营平台。它提供了多种在线软件服务，包括客服系统、企业通讯、400电话、CRM、销售系统、OA、收支管理以及采购平台等。这些服务能够全方位满足企业的不同需求，提升经营效率并降低运营成本。企业可以根据自身需要购买相应服务，并且购买后即可立即使用，非常灵活便捷。
以上是小编精心挑选的2024年推荐的优秀客服系统软件精选，旨在为读者提供实用信息。我们深信这些工具将对大家有所帮助，并鼓励有需求的用户积极下载并体验。
文章标题：客服系统软件有哪些好用 2024免费客服系统软件精选
文章链接：//www.hpwebtech.com/jiqiao/232939.html
为给用户提供更多有价值信息，ZOL下载站整理发布，如果有侵权请联系删除，转载请保留出处。
相关软件推荐
其他类似技巧
- 2024-12-03 06:14:01客服系统软件哪些人气高 常用的客服系统软件推荐
- 2024-11-18 10:29:02客服系统软件哪个最好用 热门客服系统软件排行
- 2024-10-13 06:11:02客服系统软件下载 最新客服系统软件排行榜
- 2024-09-25 15:38:01客服系统软件有哪些好用 2024免费客服系统软件精选
- 2024-06-15 17:29:01十款免费的网络推广软件哪些下载量高
- 2024-06-15 17:22:012024年网络推广软件：如何选择适合自己的
uinicall2011 多媒体智能在线客服营销系统软件简介
优你客是一款适用于众多企业的智能多媒体网络营销与在线客服系统，它为企业内外部搭建了多种在线沟通方式。一方面，它有效地管理网站访客，使企业网站成为高效的网站商务沟通平台，通过合理有效的数据分析平台和客户关系管理系统帮助企业将网站流量变为实际销量。同时，它担当着企业在线客服的角色，是企业与客户、企业... 详细介绍»
