客服系统软件有哪些好用 高人气免费客服系统软件精选
探寻高效客服之道,本文带你领略高人气的免费客服系统软件精选。无论是企业日常运营还是在线服务,这些工具都能提升沟通效率、节省成本。从用户友好界面到功能全面性,一文在手,轻松打造优质客户服务体验!点击即刻了解详情。
1. 53KF客服系统登录器 3.0
53KF在线软件是一款国内使用用户最多的SAAS软件运营平台。它提供了多种在线软件服务,包括客服系统、企业通讯、400电话、CRM、销售系统、OA、收支管理以及采购平台等。这些服务能够全方位满足企业的不同需求,提升经营效率并降低运营成本。企业可以根据自身需要购买相应服务,并且购买后即可立即使用,非常灵活便捷。
2. 万维在线客服 1.0
万维在线客服是一款企业级的网站实时交流服务系统。它提供了点击沟通、体验成功、网站客服、流量统计、网络营销等功能。用户可以通过该系统与网站访客进行即时交流,更有效地把握商机。此外,万维客服还具备点击沟通、体验成功、网站客服、流量统计、网络营销等功能。用户可以通过该系统与网站访客进行即时交流,更有效地把握商机。
3. 移云客户服务管理系统 4.0
移云客户服务管理系统是一款专业的客户关系管理软件,适用于企业、公司、门店。它具有客户提醒、业务联系、售后回访等功能,可按商品金额或数量积分、推荐积分、多级积分。该软件界面简洁,人性化的软件流程使普通用户能快速掌握操作使用方法。移云客户服务管理系统可与移云系列软件基础控制、办公事务、人事工资等系统无缝接轨一起联合使用,并可在单机、局域网和互联网环境下运行。
4. 飞豆客服聊天助手 2.1.5
飞豆客服聊天助手是一款专为客服设计的工具,它能够帮助客服人员更高效地完成工作,提升成交率。通过一键发送免打字功能,客服人员可以将精力集中在促成交易上,而不用花费大量时间在打字上。这款工具不仅能够节省客服人员的时间和精力,还能够帮助企业提高接客量,并且节省成本。飞豆客服聊天助手是一款非常实用的工具,对于提升客服效率和企业业绩都有很大帮助。
5. 云软IMCC在线客服系统 1.5
IMCC是一款多渠道接入的在线客服软件,支持微信、QQ、WebChat等多种聊天渠道。它具备呼叫中心的专业功能,包括技能分组、来话采集、监控质检和留言处理等。除了客户端外,还提供图形化界面的管理后台,方便用户自行开发IMR交互流程。
6. smartvoice语音导航系统 2.0正式
语音导航系统是呼叫中心的核心部分,能够提供24小时的自动信息服务,以提高服务质量。IVR系统能够载入呼叫中心,实现大部分呼叫的自动化处理,节省了60%的费用,并减轻了座席代理人的负担。同时,对于确实需要人工处理的呼叫,IVR系统也能及时转接给座席代理人进行处理。
7. 客户服务登记系统 4.0
该软件是一款客户服务登记系统,采用地图形式管理客户信息。操作简单方便,图像化直观,实用性强。用户可以根据需求改进系统,更换地图显示,并提供免费升级版本。点击省徽即可查看对应单位的详细信息,支持查询登记记录和处理人信息的更改。此外,软件还支持打印输出或导出到Excel文件中,并可选择备份的历史数据库进行查询。
8. 抖小助
抖音客服管理软件——抖小助,是一款专为抖音账号设计的客服管理系统。它可以帮助用户及时回复粉丝、对账号进行统一管理,并激活转化粉丝。该软件集成了客服管理、多企业账号托管、消息集成、历史记录、粉丝管理、视频内容管理等功能,能够满足企业抖音账号日常营销的应用需求,提高效率、降低营销成本。抖小助可以快速接入抖音企业号对话,多客服同时接待,抖音评论信息回复及时便捷。此外,它还可以对粉丝进行分类管理和群发,提升企业号30%以上的营销业绩。软件特色包括批量上传视频、无水印视频音频下载、解除视频录制和上传时长限制等。抖小助是一款功能强大且易于使用的抖音客服管理系统,适合企业级组织和自媒体个人使用。它不仅提供了高效便捷的沟通方式,还能够满足用户对账号和粉丝管理的需求。如果你正在寻找一款专业可靠的抖音客服软件,那么抖小助绝对值得你的考虑。
9. 小鸭淘客助手 3.0.7732
小鸭淘客助手是一款专为淘宝店主设计的商品复制软件。该软件支持批量操作,用户可以轻松复制所需商品,并且能够修改运费、价格、数量等信息。此外,它还具备遮挡带有水印的图片功能,并提供了店铺旺旺和商品标题关键词的过滤功能。通过这款软件,用户可以更加高效地进行淘宝店铺运营和推广。
10. TTKEFU网站在线客服系统 2.7.1
提提客辅是一款功能强大的在线客服软件,它基于网页与客服间的即时聊天系统与网页电话交互系统。只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中,访客就能直接和网站客服人员进行在线即时交流以及完全免费接听电话。此外,提提客辅还提供了访客轨迹跟踪、流量统计分析、同事聊天监控、内部通知推送等实用功能。对于企业而言,它不仅可以提高客户服务质量,还能帮助企业更好地管理销售系统和进行营销活动。提提客辅是一款非常实用且功能丰富的在线客服软件。
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