客服系统软件哪个最好用 高人气免费客服系统软件排行榜
探寻高效客服之道，客服系统软件哪个最好用？高人气免费选项揭晓！本文带你深入比较各类热门软件，从易用性、功能全面性和用户口碑三大维度，揭示当下最受赞誉的免费客服解决方案。无论是初创企业还是大型机构，都能找到最适合自己的那款。马上点击阅读，提升服务效率无烦恼！
1. 万维在线客服 1.0
万维在线客服是一款企业级的网站实时交流服务系统。它提供了点击沟通、体验成功、网站客服、流量统计、网络营销等功能。用户可以通过该系统与网站访客进行实时交流，把握商机，提高订单量。同时，万维客服还具备点击沟通、体验成功、网站客服、流量统计、网络营销等功能。用户可以通过该系统与网站访客进行实时交流，把握商机，提高订单量。
2. 移站通微客服 1.2
微客服是一款功能强大的微信客服系统，具备即时沟通、多客服接待、访客智能分配、消息预知等特色功能。它支持与微信粉丝的即时沟通，并能够实现多客服同时在线接待访客。此外，它还具备访客消息预知功能，可以提前了解访客的需求并做出相应的回应。同时，微客服还支持快捷回复和访客备注功能，方便客服人员快速处理问题和记录访客信息。另外，微客服还提供了内部客服之间的会话和广播消息功能，方便内部团队之间的协作和信息传递。此外，微客服还支持与访客之间的文字、表情、语音、图片、文件等类型的沟通，并且支持扫一扫功能和历史消息管理。微客服是一款功能强大且易于使用的微信客服系统，适用于企业或个人使用。
3. 天籁手机店售后服务管理系统 8.0
“天籁”手机店售后服务管理系统是一款专为手机店设计的售后管理系统。该系统提供了操作人员管理、售后服务管理流程、提醒功能、备用机管理、数据管理等功能，界面美观大方，操作简单方便。通过该系统，手机店可以高效地进行售后接待、返厂、交付给顾客等各项工作，并且可以及时提醒未返厂或未交付的手机，方便管理备用机和数据。此外，该系统还提供了完整的帮助系统，用户可随时寻求帮助。
4. 端讯电话客服管理系统 3.0
端讯电话客服管理系统是一款功能强大的客户关系管理及业务管理系统。它基于最新的计算机和电话通讯技术开发，为企业提供标准、统一、全面的服务。该系统可以自动建立完善档案，提高企业对客服电话和客服人员的管理和服务效率。同时，系统采用多种方式策略加以资源优化，通过多个服务平台实现信息的保存、传递和共享，解放更多的人力，提高企业资源利用率，节省办公成本。
5. 悦客服 1.0
悦·客服是一款可订制的在线客服软件，具有独立域名、功能可订制、界面可订制和表情可订制等特点。用户可以自由地设置客服人数、访问人数等，并且能够精准知道访客来源。同时，悦·客服还支持多客服间的转交和聊天室功能，以及常见问题系统的自助解答。该软件适用于需要提供在线客服服务的网站或企业。
6. 客服快手 最新版
客服快手是一款专为网络客服人员设计的绿色软件，旨在协助他们实现应答的快捷化、标准化和自动化。该软件能够提供智能语音识别和自然语言处理技术，帮助客服人员更高效地处理客户问题，并且能够实时记录和分析客户反馈，从而提升服务质量。此外，客服快手还支持多渠道接入和智能推荐功能，方便用户快速找到所需信息。客服快手是一款功能强大、易于使用且绿色安全的网络客服工具。
7. LiveZilla 3.2.02
LiveZilla是一款功能强大的在线客服系统，具有完全免费、独立系统、多群组、实时监测访客等特性。它支持多个网站同时使用，并提供访问统计和安全功能。用户可以设置自己的广告与logo，定制个性化界面，并在聊天室中提供可下载的客服名片、推荐网页和显示访客记录等服务。此外，LiveZilla还支持声音与视觉警报，并具备摄像头支持和用户权限管理功能。该系统适用于Windows操作系统，并且服务器要求低，资源管理/预制信息、备份系统、聊天档案数据库和多语言支持等特性也使其成为一款非常实用的在线客服系统。
8. 云天航空客服信息管理系统 2.8.20
云天航空客服信息管理系统是一款专业的客服管理软件，适用于航空公司等行业。该系统具有强大的客户资料管理功能，能够快速处理订单记录，并提供详细的财务统计信息。此外，系统还支持黑屏PNR自动录入和多接线员同时接单打印送票单等功能。操作简单易上手，可低成本搭建呼叫中心。
9. 中国电信电脑保姆
中国电信电脑保姆是一款集电脑、智能手机、PAD终端服务于一体的全天候人工服务软件。它提供了多种功能，包括开机加速、系统优化、故障维护、手机软件下载、电脑帮教、网络故障、视频提速、业务咨询和软件使用指导等。通过该软件，用户可以享受到快速启动电脑、优化系统性能、解决各种故障以及获取专业帮助等服务。同时，该软件还提供了手机软件下载和网络故障排查等功能，为用户提供全方位的终端服务。
10. MPN企业宝在线客服系统 3.0
该款软件是一款企业级网站实时在线客服系统，具有访客监控、双向邀请、自动应答等功能。它能够帮助企业降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度。访客只需点击对话图标或链接即可与网站进行沟通，无需插件。同时，该系统还具备强大的统计分析功能，能够帮助企业发掘潜在客户和商机。
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