客服系统软件哪些人气高 免费客服系统软件排行榜
探寻高效客服之道，本文带你揭秘当前市场上备受关注的热门免费客服系统软件。排行榜揭示了那些以用户满意度为先、功能强大且操作简便的工具。无论是初创企业还是规模型企业，都能在这里找到适合自己的解决方案。深入了解一下，提升客户体验与运营效率的新时代利器！
1. 美服云客服 3.1.0
美服云客服PC版是一款功能强大的融合了现代企业管理思想、信息管理系统的客服软件。它具有智能分配、灵活客户接待、对话框自动显示访客路径、客户分类等特色功能，能够高效地解决客户问题并提高顾客满意度和忠诚度。此外，它还支持多种渠道的信息收集服务，并且采用五层守护来保障信息安全。美服云客服PC版界面简洁明了，操作方便快捷，是一款值得推荐的客服软件。
2. 苏宁云信客户端
苏宁云信客服客户端是一款专为卖家打造的客服工作平台。它提供了多会话管理、会话转移、会员和订单信息展示等功能，能够提升客服工作效率并方便客户沟通。用户可以通过登录用户名和密码来使用该软件，并且可以申请子账号以满足多用户同时接入的需求。此外，该软件还提供了服务监控功能，实时监控顾客诉求和客服工作状态。如果遇到网络异常或子账号未启用等问题，用户可以参考使用说明进行解决。
3. 客服通 1.0
网站客服通是一款由新加坡金桥科技开发的在线客服系统，无需安装，只需嵌入代码即可在网站中使用。该系统整合了文字和语音等多种交流方式，访客无需安装任何插件即可与网站客服进行免费实时联系。网站客服通具有以下特点：1. 访客打开网站后，系统会自动邀请访客，并与之进行适时的文字、语音视频聊天等互动。2. 客服可以统计网站的访问量、来源和关键词等信息，为网站的营销推广提供数据支持。3. 在客服不在线时，访客的洽谈内容会自动转入留言信箱，保障了24小时正常接待客户的特性。4. 客服之间可以相互转接访客信息，实现呼叫中心功能，并将访客更准确地引导至相应的客服。5. 客户可以对客服的服务进行评分和评语，帮助企业管理、培训客服队伍并提升服务水平。6. 系统支持多种语言选择，在世界各地的客户都可以使用相应语言界面进行沟通。总体而言，网站客服通是一款实用的企业营销在线工具，在提高产品销售成功率、提升访客满意度和抓住商机方面具有重要作用。
4. 新网万博全功能在线客服 2011 For Mac
新网万博在线客服系统是一款免费的跨平台客服系统，适用于Windows、Mac OS和Linux操作系统。系统设计符合用户习惯，使用方便，并采用先进的P2P技术确保数据传输安全快速。Web界面简洁专业，无广告干扰，可配置多样化的项目需求。系统支持32项客户资料记载，并能自动辨认客户身份，清晰记录客户访问路径，便于沟通交流。此外，该系统还具备全沟通、全功能、全免费、无广告等特点。
5. 快商通在线客服 5.1.48.18
快商通网络营销应用系统是一款功能强大的软件，可以帮助企业实现推广效果分析与数据挖掘、网站流量统计等服务。该系统依托强大的网络营销应用平台，能够实时监测访客的一举一动，并提供各种详细信息。此外，系统还拥有客户留得住、推广效果清清楚楚、网上网下客户轻松管理等多种功能，帮助企业更好地进行营销和管理。同时，快商通网络营销应用系统还能解读访客心理，探究访客需求，帮助企业挖掘潜在客户。这款软件是一款非常实用的网络营销工具，值得推荐使用。
6. 易得优预约天下系统 20190708
预约天下是一款适用于各种需要预约服务的场所的系统。它提供了用户注册、密码重置、节次设置、姓名显示等基本功能，并支持手机访问和手机APP。管理员可以根据实际情况调整设置，限定提前预约时长等。该系统兼容Windows和Linux系统，用户可以下载网站代码并部署网站使用。此外，该系统还可提供有偿的源代码服务。
7. 联展通在线客服系统 1.0
联展通在线客服系统是一款功能强大的专业化在线客服工具。它由深圳诺达实业有限公司开发，适用于需要与访客即时交流的机构。该系统支持访客操作、主动对话、结束对话、备注访客和刷新访客等功能，帮助机构更好地抓住客户资源。
8. TTKEFU网站在线客服系统 2.7.1
提提客辅是一款功能强大的在线客服软件，它基于网页与客服间的即时聊天系统与网页电话交互系统。只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，访客就能直接和网站客服人员进行在线即时交流以及完全免费接听电话。此外，提提客辅还提供了访客轨迹跟踪、流量统计分析、同事聊天监控、内部通知推送等实用功能。对于企业而言，提提客辅不仅能够提高客户服务水平，还能帮助企业进行营销和管理。提提客辅是一款非常实用的在线客服工具。
9. 佳宜客户服务管理软件 2.35企业版
佳宜客户服务管理软件是一款专为企业服务部门设计的软件，适用于家电、计算机、机械制造、IT外包等各种行业。该软件操作简单方便，界面美观大方，针对中小型企业售后服务管理而精心设计。它具有服务资料管理、安装派工管理、售后回访管理等功能，并支持数据模糊检索和权限管理功能。此外，该软件还提供了强大的查询工具和报表设置功能，并采用安全稳定的数据库管理系统设计而成。无论是单机版还是网络版，都能满足用户对售后服务管理的需求。
10. 移站通微客服 1.2
微客服是一款功能强大的微信客服系统，具备即时沟通、多客服接待、访客智能分配、消息预知等特性。它支持与微信粉丝的即时沟通，并能够实现多客服同时在线接待访客。此外，它还具备访客消息预知功能，可以提前知晓访客的消息内容，提高工作效率。同时，微客服还支持快捷回复和访客备注功能，方便客服人员快速响应和记录访客信息。另外，它还具备内部客服之间单人会话、多人会话、广播消息等功能，方便内部团队之间的协作和沟通。微客服是一款专业而高效的微信客服系统，适用于企业或个人使用。
以上是小编精心挑选的热门客服系统软件排行榜，专为满足大家的需求而呈现。这些软件备受好评，不仅人气高，而且完全免费。我们深信它们将对您的工作大有裨益，并鼓励感兴趣的用户积极下载体验。
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