客服系统软件下载 好用的客服系统软件排行榜
探索高效客服之道!想提升企业服务效率?本文带你领略客服系统软件下载的热门排行榜,汇集业界公认的Top级好用工具。从易用性、功能全面到客户体验,一文在手,优化客服工作不再迷茫。紧跟潮流,让技术助力您的业务腾飞!
1. 九迅在线客服系统 v1.0
九迅客服是一款终生全功能免费的在线客服系统,提供了无限座席、免费指定客服、自定义图标和自定义logo等功能。此外,该系统还支持客服转接和数据分析,并且提供了智能机器人和常用语服务。同时,九迅客服还提供了文件传输和千里眼功能,为用户提供全方位的客服解决方案。
2. 米普家政客户服务管理系统
本款家政服务管理软件是一款功能强大的工具,适用于需要对客户和家政人员进行高效管理的公司。系统记录了员工、客户详细信息、用工信息等,并提供钟点服务管理、工作量统计以及投诉处理等功能。支持多种格式数据导入导出,界面友好简单易用,支持用户二次开发。同时,系统还具备动态事件提醒和网络运行能力,并支持Excel、Word等多种格式输出。无需安装,纯绿色软件。如果您在使用过程中发现有不方便或不满意的地方,可以联系我们提供修改和技术支持。
3. 易格售后服务管理系统 4.22简体中文版
易格售后服务管理系统是一款专业的售后管理软件,适用于需要维修服务及售后服务的行业。该系统具有客户管理、销售管理、仓库管理、服务管理、账款管理、回访管理等功能,可帮助用户轻松处理售后流程。系统采用仿Windows XP界面布局,界面亲切易用,并支持自定义所有表格和字段,满足不同用户需求。此外,系统还提供高级查询和权限设置功能,方便用户进行数据分析和权限控制。同时,系统支持打印导出功能,并带有来电显示和录音功能,提高工作效率。易格售后服务管理系统是一款功能强大、易用且灵活的售后管理工具。
4. 网络零距离客服平台 1.012
网络零距离客服平台是一款先进的互联网在线客服软件,集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等功能于一体。它采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字、语音、视频对话或电话沟通。对于外国客户,系统还提供及时在线的英语、日语翻译服务。该平台实用易用,帮助企业迅速提高网站销售。
5. 35即时语LiveChat在线客服系统 2010-5.0.0.6
35即时语在线客服系统是35互联开发的一款企业级在线交流工具。它无需用户下载任何软件或插件,只需点击网站上的在线客服标志即可与客服人员进行即时交流。该系统专为各类企业网站设计,能够帮助企业发掘潜在客户、提升客户满意度,并且是进行在线营销、在线客服和在线咨询的必备工具。
6. 365webcall在线客服系统 2.11.01.17
365webcall是一款专业的在线客服系统,提供免费和增值版两种选择。访客无需注册登录,只需点击在线客服图标即可与网站主进行即时沟通。网站主也可以主动联系访客,提高业务转化率。该系统稳定可靠,是网站提升业务的利器。
7. 华创售后服务管理系统 4.9
该款软件是一款专业的售后服务管理软件,具有来电弹屏功能,能够提高服务质量和效率。它包含了客户报修管理、客户反馈管理、零配件库存管理等内容,并支持人工录入和网站填报两种信息收集渠道。系统采用先进的B/S结构,可以定制统计报表,并具备打印功能。此外,软件还支持多受理点使用同一管理系统,并可预设提醒时机、内容和频度来自动发送邮件或短信给负责人或责任人。同时,该软件与电话功能集成,能够自动弹出客户资料和相关业务记录,方便服务人员第一时间掌握客户情况。这款软件是一款功能强大、易于使用且能够提升服务质量的售后服务管理工具。
8. 抖小助
抖音客服管理软件——抖小助,是一款专为抖音账号设计的客服管理系统。它可以帮助用户及时回复粉丝,对账号进行统一管理,激活转化粉丝。抖小助整合了及时沟通、视频管理、粉丝管理、客户管理等功能于一体,成就企业级别的组织和自媒体个人,更高效,体验更好的营销平台。软件特色包括批量上传视频、无水印视频下载、解除视频录制和上传时长限制、批量取关功能等。通过使用抖小助,用户可以更方便地管理抖音账号,并提高营销效率和降低营销成本。
9. SupportCenter Plus客服与工单系统软件 最新版
ManageEngine SupportCenter Plus是一款客户服务与工单管理系统,提供完整的帮助台功能,包括故障工单管理、服务请求追踪、客户管理、服务级别管理等模块。它能够帮助企业提高客户满意度,削减开支,简化支持流程,并提高支持效率。此外,它还提供了iPhone和Android手机App,便于随时随地处理工单。支持中文等16种语言,并通过API实现与其他系统的数据互通。短时期的部署和简单的操作维护方式使得它更受各个行业的青睐。
10. MPN企业宝在线客服系统 3.0
该款软件是一款企业级网站实时在线客服系统。它提供了访客联系网站更方便高效的功能,同时具备双向邀请、自动应答等特性。此外,该系统还拥有强大的统计分析功能,可以帮助企业发掘潜在客户、捕捉商机,并降低运行成本、提高工作效率和客户满意度。
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易格售后服务管理系统软件简介
易格售后服务管理系统是一款处理客户售后服务流程的软件,使用易格售后服务管理系统可以很方便的进行客户资料管理,售后服务管理,维修服务管理,商品配件管理,仓库管理,员工及考核管理,账款管理,回访管理及其他实用功能。广泛适用于需要维修服务及售后服务的行业。
客户管理、销售管理、仓库管理、服务管理、账款...
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