客服系统软件推荐哪个 2024免费客服系统软件排行
探寻2024年最新的免费客服系统软件市场动态，本文将为你揭示当前最热门的排行榜单。无论是中小企业还是在线业务平台，寻找高效、易用且经济的解决方案至关重要。从功能全面到用户体验，这些精选软件能满足不同需求。快来一窥究竟，为你的客户服务升级换代！
1. 美洽客服 3.2.6
美洽在线客服是一款集成了在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品的SaaS服务。它能够帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。该软件支持统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让付费转化自动成交。此外，它还具备全天候服务支持、智能学习知识库等功能，成就极致舒畅的对话体验。同时，美洽在线客服还提供了丰富的线路接入和稳定的通话体验，只为您更好地服务客户。
2. 53KF客服系统登录器 3.0
53KF在线软件是一款国内使用用户最多的SAAS软件运营平台。它提供了多种在线软件服务，包括客服系统、企业通讯、400电话、CRM、销售系统、OA、收支管理以及采购平台等。这些服务能够全方位满足企业的需求，并且能够提升经营效率，降低运营成本。企业可以根据自己的需要购买相应的服务，使用起来非常灵活便捷。
3. 合从在线客服系统 1.4.0
合从在线客服系统是一款基于 SaaS 模式的云客服系统，由长沙合从网络科技有限公司自主研发。该系统支持多渠道接入，包括网页、app、小程序和微信公众号等，为企业提供便捷的对话渠道和优雅的对话体验。合从客服系统拥有访客追踪、客服团队管理、流量统计等功能，并支持 UTM 来源跟踪，在对话时展示给客服。此外，系统还自动获取顾客所在城市、操作系统和浏览器等设备情况，并提供对话量、高/低峰时段、响应时长和顾客满意度等数据统计。同时，系统支持活体人脸实名认证和电脑端聊天记录本地缓存快捷回复功能，并可以嵌入自由业务模块。最新版本1.4.0 更新内容包括新增支持活体人脸实名认证电脑端聊天记录本地缓存快捷回复功能和自定义扩展页面可以嵌入自由业务模块。
4. MQ客服系统 1.0.2
该款在线客服系统采用浏览器和Windows客服端的形式，实现了信息自动弹出和一机多客服守候的功能。系统稳定强大，使用方便舒适。
5. 广联达咨询微平台 1.2.1
广联达咨询微平台是一款专为造价咨询企业开发的工作平台软件。它提供了无微不至的VIP专属服务，包括400电话、专属课堂、现场培训和建议留言等模块。此外，它还拥有云文档模块，可以快速安全地跨平台共享企业内文档，确保数据安全。在升级到微平台后，用户可能会遇到登录G+、服务新干线或专属课堂时身份变为普通用户的问题。为解决这个问题，请使用手机号登录并享受VIP服务。
6. 易聊天 1.0.7.9
易聊天是一款实用的客服聊天辅助工具，能够自动吸附在多种聊天工具右侧，并支持一键发送文字和图片。它能够解决客服工作中重复回复、打字慢等问题，提高工作效率。同时，易聊天还兼容多种平台，可以自定义编辑消息并保存，方便随时查看和使用。
7. 赢客服 V3.0
赢客服是一款在线客服系统，适用于网络销售场景。它提供即时对话功能，可以帮助商家与客户进行沟通和交流。通过该系统，商家可以快速响应客户的问题和需求，并提供专业的服务。同时，该系统还具备记录功能，可以方便地管理客户信息和对话历史。对于商家来说，赢客服是一个高效、便捷的工具，能够提升客户满意度和销售业绩。
8. 客服宝 4.0.3
客服宝聊天助手是一款专为客服设计的工具，旨在提高客服的工作效率和沟通质量。它支持所有聊天工具，并提供云端存储和共享功能，使客服们可以快速分享、回复客户等操作。同时，该软件还具备公司话术、小组话术和个人话术等多种功能，可满足不同场景下的需求。在使用过程中，用户只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中，然后快捷发送给对方即可。这样不仅可以提高回复速度，还可以统一标准、提升团队整体转化率。此外，该软件还支持数据多层加密保安全、合理权限设计等安全措施。总体来说，客服宝聊天助手是一款功能强大、易用且安全可靠的工具，能够帮助客服们更好地完成工作任务。
9. 万家客服装管理软件 3.06
这款服装管理软件是一款专为服装零售批发行业设计的管理工具。它采用了独特的颜色尺码两维表格式，解决了服装颜色尺码繁杂的问题。操作简单方便，支持条码打印和识别功能，能够优化管理流程。此外，该软件还提供了换货功能、最低进货价查询调入、进货计划功能、库存预警功能等实用功能。同时，该软件支持单机使用、局域网联网使用以及互联网资料传送。用户可以通过登录官方网站下载最新版本和使用手册。
10. 佳蓝在线-在线客服系统 5.0.0
佳蓝在线客服系统v3.1.1版本更新内容如下：- 服务器端：增加访客列表功能，客服可直接登陆网站进行管理。修改网页代码调用方式，解决信息丢失问题。增加显示访客信息功能，包括IP、地理位置、来源网页、当前访问网页。客户对话框增加显示客服名片的功能。- 客服软件：增加截图和发送文件的功能。文字格式设定功能。发送表情图片功能。自动隐藏功能。网速计算方式修改，根据网速指数把握当前与服务器的连接状态。聊天记录自动保存功能。修正了以下错误：长时间运行停止响应的问题、主动邀请的错误问题、优化软件自动升级功能。以上是对佳蓝在线客服系统v3.1.1版本更新内容的简要介绍。
以上是小编精心挑选的2024年免费客服系统软件推荐列表，旨在为读者提供有益的信息。我们相信这些推荐将对您有所帮助，并鼓励有需求的用户下载并体验。
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美洽客服软件简介
美洽在线客服是一款在线客服产品，提供一站式客户互动SaaS服务；目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人、营销触达等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案；目前美洽服务企业用户已超过30万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融... 详细介绍»
