客服系统软件哪个好用 免费客服系统软件排行

寻找高效易用的客服系统？本文将带你探索客服系统软件哪个好用的关键问题，揭秘免费选项中的优秀排行。无论是中小企业还是创业团队，都能在这里找到适合的解决方案。从功能全面到操作简便，满足不同需求，一文读透选择心得。

1.  佳蓝在线-在线客服系统 5.0.0

佳蓝在线客服系统v3.1.1版本更新内容丰富，主要针对服务器端和客服软件进行了调整和优化。在服务器端，增加了访客列表功能，客服可直接登陆网站进行管理，并解决了信息丢失问题。同时，客服对话框增加了显示访客信息的功能，包括IP、地理位置、来源网页、当前访问网页等。此外，还增加了访客输入监控功能，可预知访客即将发送的信息，有利于提前做好应答准备。在客服软件方面，主要增加了截图和发送文件的功能，并且可以设定文字格式。同时，还增加了自动隐藏功能和发送表情图片的功能。另外，在聊天记录方面也进行了优化，当客服不在线时，系统会自动将访客的留言信息保存在数据库中，并在客服上线后给出提示。此外，在修正错误方面也做出了改进。软件长时间运行停止响应的问题得到了解决，并且主动邀请的错误问题也得到了修复。同时，还优化了软件自动升级功能。佳蓝在线客服系统v3.1.1版本更新内容丰富、功能强大，并且修复了一些错误，为用户提供更好的使用体验。

佳蓝在线-在线客服系统 5.0.0

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软件分类：客服系统大小：2.47 MB时间：2008-08-25

软件介绍：为了更佳的显示佳蓝在线客服系统的性能，减轻服务器负担，同时满足部分用户的要求，本站开发人员对本系统重

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2.  客户服务管理系统 2011

普大客户服务管理系统是一款实用的客户信息数据管理软件。它具备强大的交互查询功能，能够满足用户各种查询需求。该软件提供了一个界面来显示某一客户的所有记录事项，方便用户清晰记录客户每次服务的时间、金额及服务项目。此外，该软件还具备电子邮件传送、手机短信传送、邮寄卷标打印等功能，并可记录客户照片或相关图文资料。用户可以根据自身情况，自主创新、灵活运用这些功能来满足不同需求。该软件适用于公司、补习班、出版社等各行各业，尤其适合各种服务业。

客户服务管理系统 2011

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软件分类：客服系统大小：18.02 MB时间：2012-01-13

软件介绍：　　[普大客户服务管理系统]为精巧实用的客户信息数据管理软件，强大的交互查询功能，最大程度满足用户各种

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3.  新网万博全功能在线客服 2011 For Mac

新网万博在线客服系统是一款免费的跨平台客服系统，适用于Windows、Mac OS和Linux操作系统。该系统符合用户习惯，使用方便，并采用先进的P2P技术确保数据传输安全快速。Web界面简洁专业，无广告干扰，可配置多样化的项目来满足不同公司的需求。系统支持32项客户资料记载，并能自动辨认客户身份，清晰记录客户访问路径，便于沟通交流。此外，该系统还具备全沟通、全功能、全免费、无广告等特点。

新网万博全功能在线客服 2011 For Mac

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软件分类：客服系统大小：19.24 MB时间：2011-11-01

软件介绍：　　新网万博在线客服系统，是北京新网万博科技有限公司开发的完全免费的下一代跨平台客服系统。服务端与We

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4.  胜威电话客服管理系统 10.12网络版

电话客服管理系统是一种用于管理电话的软件，提供单机版和网络版两种版本。单机版适用于安装在一台电脑上，可以同时管理1至12部电话，并保存所有客户资料和电话录音在本电脑上。而网络版适用于同一局域网内的多台电脑分别管理分散的多部电话，每台电脑可同时连接1至3部电话，并将客户资料和电话录音文件保存在服务器上供局域网内的其他电脑查询共享。网络版还具备权限管理功能，可对员工权限进行管理，每个员工只能看到自己的通话记录。如果需要远程查看客户资料、通话记录及电话录音等，则建议选择安装网络版。

胜威电话客服管理系统 10.12网络版

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软件分类：客服系统大小：21.27 MB时间：2012-01-09

软件介绍：　　电话客服管理系统有单机版和网络版两种版本。　　1. 单机版：只能安装在一台电脑上，可同时管理1、2、3

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5.  企业快服（在线客服系统） 5.0

企业快服是一款专为企业设计的商务即时通讯软件，它能够帮助企业从网站获取客户、提高销售业绩和增强客户满意度。通过使用企业快服，用户可以实时跟踪网站上每一位访客的访问情况和信息，并向访客发出主动邀请进行实时交流，获取对方的商业信息。该软件具有主动性、实时性和互动性等特点，让用户的网站能够真正活起来，成为业务窗口。随着国内互联网的深入发展，网络应用已经成为各企业不可或缺的一部分。因此，在网络竞争日益激烈的今天，使用企业快服能够有效把握每个来访者，并将其转化为购买者。

企业快服（在线客服系统） 5.0

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软件分类：客服系统大小：3.83 MB时间：2011-11-01

软件介绍：　　企业快服(WWW.QYKF.COM)是一款帮助企业从网站获取客户、大幅度提高销售业绩、增强客户满意度的商务即

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以上是小编精心挑选的客服系统软件推荐，专为满足大家的需求。我们列出了几款易用且免费的选项，希望能对您有所帮助，并鼓励有需要的用户下载体验。