客服系统软件有哪些最热客服系统软件精选

探寻现代商业的灵魂窗口，客服系统软件哪些最热精选揭示了企业运营中的关键伙伴。本文将带你深入理解当前市场上的热门选择，从功能、易用性到技术领先性全方位剖析，助你提升客户服务质量，驱动业务增长。一探究竟，看看哪些客服软件能满足你的企业需求。

1. 客服君 1.9.3

客服君官方版是一款专为企业客服人员打造的快捷回复工具，支持阿里旺旺、QQ、微信、咚咚等软件。该软件能够自动吸附聊天窗口右侧，双击列表即可快速输入并发送内容，有效提高了客服人员的回复速度和工作效率。同时，它也具备自动保存和归档功能，方便客服人员随时查看和管理聊天记录。此外，该软件还支持批量操作和智能排序等功能，使得客服人员在处理大量客户咨询时更加得心应手。客服君官方版是一款非常实用的工具，对于提升企业客服效率和客户满意度具有重要意义。

客服君 1.9.3

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软件分类：客服系统大小：6.41 MB时间：2018-04-09

软件介绍：客服君官方版是一款专为企业客服人员打造的快捷回复工具，客服君官方版支持阿里旺旺、QQ、微信、咚咚等软件

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客服系统软件有哪些最热客服系统软件精选

2. 微客服 1.2.2 PC版

微客服是一款集微信、移动网站在线客服营销于一体的软件。它能够高效地实现客户服务和内部沟通协助，支持文字、表情、图片和语音等多种形式的沟通方式。通过使用微客服，企业可以更好地与客户进行交流，提高客户满意度和忠诚度。同时，微客服还能够帮助企业内部实现高效沟通，提升工作效率。

微客服 1.2.2 PC版

官方

软件分类：客服系统大小：12.99 MB时间：2020-02-03

软件介绍：微客服实现微信、移动网站在线客服营销一体化，高效客户服务和内部沟通协助，微客服支持文字、表情、图片和

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3. 易歪歪客服聊天助手 2019.1.2

易歪歪客服聊天助手是一款功能强大的客服辅助软件，能够自动吸附在多种IM软件窗口旁边，并且支持提前设置回复文字内容。用户只需一键即可快速回复，大大提高工作效率。同时，该软件还具备吸附功能，确保用户能够及时获取到消息并进行回复。无论是微信、钉钉还是QQ等聊天工具，在易歪歪客服聊天助手的辅助下都能够更加高效地完成工作。

易歪歪客服聊天助手 2019.1.2

官方

软件分类：客服系统大小：30.58 MB时间：2019-11-11

软件介绍：易歪歪客服聊天助手是一款提供各大IM软件快捷回复的客服辅助软件。易歪歪客服聊天助手官方版可以自动吸附在

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客服系统软件有哪些最热客服系统软件精选

4. 易桌面快捷回复 1.0.1

　易桌面快捷回复是一款快捷回复工具，可以一键回复消息，适用于淘宝商家客服、天猫商家客服、京东商家客服、拼多多商家客服、小店商家客服、直播商家客服等人群。

易桌面快捷回复 1.0.1

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软件分类：客服系统大小：85.54 MB时间：2022-01-24

软件介绍：　易桌面快捷回复是一款快捷回复工具，可以一键回复消息，适用于淘宝商家客服、天猫商家客服、京东商家客服

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5. EC在线客服系统

EC在线客服是一款功能强大的在线客服工具，可以帮助企业提高客户满意度和营销效果。它具有即时沟通、主动接待、访问识别、来路轨迹跟踪、在线短信等多种功能，可以让企业更好地与客户进行沟通和交流。此外，它还支持多风格样式设置和不限坐席，让企业的每位员工都有一个EC帐号，并且可以设置多个客服来解决客户问题。同时，它还支持在线留言和传文件等操作，让企业能够更好地满足客户需求。EC在线客服是一款非常实用的在线客服工具，值得推荐使用。

EC在线客服系统

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软件分类：客服系统大小：16.03 MB时间：2023-03-09

软件介绍：EC在线客服是一款能抓取访客QQ号码、线上线下接待的在线客服工具，帮助企业把握每一个商机、获得每一次销售

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6. 宏达电业局95598客户服务管理系统 2.0

“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款针对县级电力公司和中小型电力企业客户服务管理的软件。该系统集业务受理和处理的基本功能于一体，遵循“95598”信息流程闭环控制管理原则，对每一条受理的信息进行督办、催办和控制管理，确保各种记录、数据、报表的完整性、及时性、安全性和正确性。该系统具有控制面板和模式录入操作、模式查询操作方式等特点，简单明了，方便快捷，有效地提高了“95598”客户服务中心的工作效率。主要功能包括投诉举报、故障报修、咨询查询、信息提醒、部门信息、交接班和工作站等。该系统操作简单易用，功能完备，并且界面友好、操作人性化。用户可以根据实际需求灵活设置功能，实现更加适合的使用情况。同时，系统提供了各种管理查询功能和报表功能，方便用户进行数据导入导出和共享。“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款专业性强、功能完善且易于使用的软件，适用于县级电力公司和中小型电力企业。它将为用户提供高效、便捷的客户服务管理工具。

宏达电业局95598客户服务管理系统 2.0

官方

软件分类：客服系统大小：11.32 MB时间：2011-12-24

软件介绍：《“95598”电力客户服务中心信息管理系统》是根据县（市）级客户服务管理标准而设计的软件，它集“95598”

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7. 合从在线客服系统 1.4.0

合从在线客服系统是一款基于 SaaS 模式的云客服系统，由长沙合从网络科技有限公司自主研发。该系统支持多渠道接入，包括网页、app、小程序和微信公众号等。它具备访客追踪、客服团队管理、流量统计等功能，并支持 UTM 来源跟踪和自动获取顾客所在城市、操作系统和浏览器等设备情况。此外，合从客服系统还提供了活体人脸实名认证和聊天记录本地缓存快捷回复功能。通过阿里云高效稳定的 ECS 云服务器，实时数据快照强力保障数据安全。最新版本1.4.0 更新内容包括新增支持活体人脸实名认证电脑端聊天记录本地缓存快捷回复功能优化小程序支持指定客服每位客服都可以设置自己的自动回复语新增自定义扩展页面可以嵌入自由业务模块修复微信公众号视频发送问题修复对话统计里的客服评价数不记录的问题修复其他若干细节。

合从在线客服系统 1.4.0

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软件分类：客服系统大小：42.74 MB时间：2020-08-13

软件介绍：合从在线客服系统是由长沙合从网络科技有限公司自主研发，基于 SaaS 模式的云客服系统，注册即可开通使用，

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客服系统软件有哪些最热客服系统软件精选

8. 美洽客服 3.2.6

美洽在线客服是一款集成了在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品的SaaS服务。它能够帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。该软件支持统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让付费转化自动成交。同时，它还具备全天候服务支持，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验等功能。此外，美洽在线客服还提供了丰富的线路接入和稳定的通话体验，以及多种营销方式来触达客户。目前，该软件已经服务了超过30万家企业用户，并覆盖了互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。

美洽客服 3.2.6

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软件分类：客服系统大小：37.99 MB时间：2022-03-31

软件介绍：美洽在线客服是一款在线客服产品，提供一站式客户互动SaaS服务；目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器

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9. 新网万博全功能在线客服 2011 For Mac

新网万博在线客服系统是一款免费的跨平台客服系统，适用于Windows、Mac OS和Linux操作系统。该系统符合用户习惯，使用方便，并采用了先进的P2P技术，确保数据传输快速安全。Web界面简洁专业，无广告干扰，可配置多样化的项目来满足不同公司的需求。系统支持32项客户资料记载，并能自动辨认客户身份，清晰记录客户访问路径，便于沟通交流。此外，该系统还提供了全沟通、全功能、全免费、无广告等优势。

新网万博全功能在线客服 2011 For Mac

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软件分类：客服系统大小：19.24 MB时间：2011-11-01

软件介绍：　　新网万博在线客服系统，是北京新网万博科技有限公司开发的完全免费的下一代跨平台客服系统。服务端与We

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10. 端讯电话客服管理系统 3.0

端讯电话客服管理系统是一款功能强大的客户关系管理及业务管理系统。它基于最新的计算机和电话通讯技术开发，为企业提供标准、统一、全面的服务。该系统可以自动建立完善档案，提高企业对客服电话和客服人员的管理和服务效率。同时，系统采用多种方式策略加以资源优化，通过多个服务平台实现信息的保存、传递和共享，从而更好地服务客户并解放更多人力，提高企业资源利用率。