客服系统软件下载 实用的客服系统软件推荐
探索高效客服之道:本文将深入介绍一系列实用的客服系统软件,帮助您提升业务处理效率。无论是初创企业还是大型机构,无论需求侧重于易用性还是高级功能,这里都有精心挑选的软件推荐。立即下载,优化您的客户服务体验!
1. 拍拍多客服 3.8.5
拍拍多客服系统是一款专为拍拍大卖家设计的多用户客户端聊天软件。它能够帮助卖家更高效地处理客户咨询,从容应对繁忙的生意。该系统支持多个子工号同时登录,并且具有海量客户容量和24小时在线功能。此外,它还拥有客户管理功能,可以对客户进行分组和管理,并支持群发QQ消息。通过使用这款软件,卖家可以更方便地与客户进行沟通和交流,提高工作效率并提升业务收入。
2. 小鸭淘客助手 3.0.7732
小鸭淘客助手是一款专为淘宝店主设计的商品复制软件。该软件支持批量操作,用户可以轻松复制所需商品,并修改运费、价格、数量等信息。此外,它还具备遮挡带有水印的图片功能,并提供了店铺旺旺和商品标题关键词的过滤功能。通过这款软件,用户可以更高效地进行淘宝店铺运营和推广。
3. 广小二 4.0.0.8
广小二是一款为广联达办公软件用户提供服务的咨询工具。它提供了实时在线客服和智能问答机器人等功能,帮助用户更好地了解和使用广联达软件。通过这款软件,用户可以得到快速准确的解答和帮助,提高工作效率。同时,广小二还提供了丰富的文档资料和常见问题解答,方便用户自学和解决问题。广小二是一款专业实用的广联达办公软件服务工具。
4. 分布式呼叫中心系统 1.07
启点ZSWITCH系列呼叫中心是成都道普科技自主研发的新一代IP分布式系统。该系统基于NGN软交换技术,具备传统PBX和IP-PBX的所有功能,并拥有来电弹屏、远程座席、通话报表、CRM客户关系管理等实用功能。此外,启点ZSWITCH还支持电话录音、短信群发和电子传真等扩展应用,并与CRM、ERP和OA等系统无缝集成。该呼叫中心以其高性价比、高可靠性和稳定性,为用户提供了一体化解决方案。
5. ibangkf免费在线客服 V1.0.4
ibangkf在线客服系统升级版本1.0.4.0正式发布,新增邮箱注册功能,优化登录界面,修复待机状态看不到访客和代码嵌入网页弹出javascript错误报警等问题。老版本客户将进行自动升级。
6. 佳蓝在线-在线客服系统 5.0.0
佳蓝在线客服系统v3.1.1版本更新内容丰富,主要针对服务器端和客服软件进行了调整和优化。在服务器端,增加了访客列表功能,客服可直接登陆网站进行管理,并解决了信息丢失问题。同时,客服对话框增加了显示访客信息的功能,包括IP、地理位置、来源网页、当前访问网页等。此外,还增加了访客输入监控功能,可预知访客即将发送的信息,有利于提前做好应答准备。在客服软件方面,增加了截图和发送文件的功能,并且可以设定文字格式。同时,还增加了自动隐藏功能和发送表情图片的功能。另外,在聊天记录方面也进行了优化,当客服不在线时,系统会自动将访客的留言信息保存在数据库中,并在客服上线后给出提示。此外,在修正错误方面也做出了改进。解决了软件长时间运行停止响应的问题,并且优化了软件自动升级功能。佳蓝在线客服系统v3.1.1版本的更新为用户带来了更好的使用体验和更高的工作效率。
7. 赢客服在线客服系统 V3.1
赢客服是一款在线客服软件,提供WEB即时对话聊天功能。
8. 管友电器售后服务管理软件 2.01
管友电器售后服务管理软件是一款专业的售后服务管理软件,适用于家电生产企业、销售商场等需要提供售后服务的中小型企业。该软件采用稳定的SQL Server数据库,安装简便易学易操作。主要功能包括客户管理、回访管理、投诉记录、维修记录等,能够帮助用户科学地进行售后服务管理,并为管理者提供决策依据。该软件具有以下特点:首先,支持Excel导入与导出功能,方便用户将客户信息导入到软件中;其次,具备完善的操作员权限设置功能,支持多操作员及权限管理,并且分级授权,互不干扰;此外,报表数据齐全且提供打印预览及样式设置功能,方便用户快速找到所需资料;同时系统还提供多种查询方式来帮助用户快速找到所需要的资料。另外,在人性化设计方面也有所体现:例如提供邮寄信封标签打印功能、轻松备份恢复数据以及数据初始化功能等。最后值得一提的是该软件还具备日期提醒功能,并且重要工作及活动提前准备。管友电器售后服务管理软件是一款功能强大、易于操作的售后服务管理软件,适用于各类企业及个人用户。
9. 免费售后服务管理软件 1.2.2
后服务管理系统是一款专业性行业管理软件,适用于家电售后服务企业。该系统集产品销售、安装和维修于一体,具有高效的工作和管理效率,并能提升企业的服务水平和形象。界面美观大方,操作简洁方便。
10. 宏达电业局95598客户服务管理系统 2.0
“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款针对县级电力公司和中小型电力企业客户服务管理的软件。该系统集业务受理和处理的基本功能于一体,遵循“95598”信息流程闭环控制管理原则,对每一条受理的信息进行督办、催办和控制管理,确保各种记录、数据、报表的完整性、及时性、安全性和正确性。该系统具有控制面板和模式录入操作、模式查询操作方式等特点,简单明了,方便快捷,有效地提高了“95598”客户服务中心的工作效率。其主要功能包括投诉举报、故障报修、咨询查询、信息提醒、部门信息、交接班以及工作站等。该系统操作简单易上手,并且功能完备。用户可以轻松地进行各种操作和查询,同时还可以自定义功能开发。报表设计灵活、增强的数据处理能力使得用户可以轻松地获取所需数据,并进行各种统计分析。“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款专业性强、功能完备的软件,适用于县级电力公司和中小型电力企业。它不仅提高了工作效率,还提供了丰富的功能和友好的操作界面,让用户可以轻松地进行各种操作和查询。无论是业务受理还是处理,该系统都能满足用户的需求,并且操作简单易上手。
以上是小编精心挑选的客服系统软件下载指南及实用推荐,旨在为读者提供帮助。我们深信这将对大家有益,并鼓励有需求的用户积极下载并体验。
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