客服系统软件哪些人气高 好用的客服系统软件精选
探寻高效客服之道,本文带你领略市场上的热门人气客服系统软件。精选的那些备受好评、易用且功能强大的工具,旨在提升企业服务效率,让你轻松管理客户关系。无论是初创公司还是大型机构,都能在这里找到最适合自己的技术伙伴。现在就跟随我们深入了解一下这些备受瞩目的解决方案吧!
1. 万家客服装管理软件 3.06
这款服装管理软件是一款专业而便捷的工具,为服装零售批发行业提供了全面的管理解决方案。它采用独特的颜色尺码两维表格式,解决了服装颜色尺码繁杂的问题。软件操作简单易用,支持条码打印和识别功能,方便管理流程。此外,它还具备换货功能、最低进货价查询调入、进货计划功能、库存预警功能等实用工具,并提供了换货统计分析和流水帐管理等高级功能。同时,该软件支持单机使用和局域网联网使用,并且可以通过Internet传送资料。
2. GG在线客服系统使用说明 1.1
GG在线视频在线客服系统是一款多功能的客服工具,具有字、音、频交流功能和列表式视频播放功能。与QQ和MSN相比,该系统使用简便,无需访客安装任何软件即可使用,并且支持音视频一对多和文本一对一的模式。该系统适用于网络前台、视频营销、售后服务、在线培训和新闻发布等领域。企业使用该系统需要准备USB摄像头一个、麦克风一个以及电脑一台,并且需要连接宽带网络。企业维护和建设成本极低,运行在线视频客服系统的要求如下:1、USB摄像头一个,推荐采用无驱型品牌摄像头;2、麦克风一个,推荐采用品牌的耳挂型和桌面型均可;3、电脑一台,操作系统Windows2000/WindowsXP/Windows2003以及Vista均可;4、宽带网络连接,企业已有的各种宽带连接均可;5、在线视频客服客户端软件。GG在线视频在线客服系统是一款功能强大且易于使用的客户服务工具,在各个领域都具有广泛的应用前景。
3. 易优QQ客服助手 2.3.0.0
QQ客服助手是一款专为QQ客服人员设计的工具,可以帮助用户更高效地处理客户问题。它具有多种功能,包括添加QQ号码、设置发送热键、设置自动弹出窗口等。用户可以使用该软件来管理客户消息,并快速回复常见问题。此外,它还支持合并窗口和分类回复等功能,使用户能够更方便地处理客户请求。总体而言,QQ客服助手是一款实用而强大的工具,能够提高客服人员的工作效率和客户满意度。
4. 诺言 1.8.5
诺言是一款集办公、交流、服务为一体的协同办公平台。它支持Android、IOS、Windows和Mac系统,实现了PC、移动、网页的三端联动。现在,诺言已经具备了全新的在线客服功能、即时通讯、群聊组建、消息通知、OA审批、办公应用展示、税企互动等功能模块。此外,诺言还是航信开票软件等产品指定的在线客服软件。通过多年财税行业经验,诺言将常见问题合理分类便于用户选择,并通过智能客服、人工答疑、远程协助等多种沟通方式,快速解决企业各类问题。
5. SK免费网站在线客服系统 1.6 多国语言版
SK免费网站在线客服系统是一款功能强大的PHP版本软件,是企业及个人用户的首选。该系统无需额外安装服务器,可以在一般的PHP网站空间上运行。它提供了管理交谈记录、网页数据统计分析、预设聊天信息、客服人员管理、多语言支持、聊天窗口样式设置预聊天调查等模块。与商业客服软件相比,SK客服系统更加安全可靠,并且所有数据都存储在您自己的数据库中,随时可以查看客服聊天记录。此外,它还具有超大数据的存储空间和稳定性。安装简单方便,您可以直接将程序放置在网站根目录中,并生成客服代码进行远程调用。该系统采用PHP+MYSQL技术开发,在运行过程中表现出色稳定。SK免费网站在线客服系统是一款功能强大、安全可靠且易于使用的在线客服解决方案。无论您是企业还是个人用户,都可以从中受益。
6. 亿鸽 2.0.3
亿鸽是一款免费的网站在线客服系统,支持多渠道接入和访客来源等功能。它提供了消息发送情况、是否已读、在线访客等基本功能,并且还具备主动发起会话邀请、自动回复等增值功能。亿鸽采用模块化设计,可以管理多个平台上的客服工作,帮助企业提高服务效率并增强客户体验。同时,亿鸽还支持IP定位城市客户搜索关键词浏览轨迹与时长重要客户可转CRM等功能,帮助企业更好地了解客户需求并进行个性化营销。
7. SyTelExpert搜易电话查询专家 3.0
该款软件是一款语音查询系统,通过电话线和电脑连接,可以远程查询各类数据的真伪。用户只需按照语音提示进行操作,即可快速获取所需数据。软件自带录音功能,管理员可以根据需要修改查询提示语音,并记录来电号码以提供跟踪服务。使用该系统可以快速建立语音查询中心,提升企业形象。
8. 365webcall在线客服系统 2.11.01.17
365webcall是一款专业的在线客服系统,提供免费和增值版两种选择。访客无需注册登录,只需点击在线客服图标即可与网站主进行即时沟通。网站主也可以主动联系访客,提高业务转化率。该系统稳定可靠,是网站提升业务的利器。
9. 35即时语LiveChat在线客服系统 2010-5.0.0.6
35即时语在线客服系统是35互联开发的一款企业级在线交流工具。无需下载任何软件或插件,访客只需点击网站上的在线客服标志即可与客服人员进行即时交流。该系统专为各类企业网站设计,能够帮助企业发掘潜在客户、提升客户满意度,并且是进行在线营销、在线客服和在线咨询的必备工具。
10. 世纪星客户来电显示系统 1.0
来电显示管理系统是一款专为企业设计的客户资料管理软件。它与电话来电显示技术相结合,能够自动显示来电客户的相关信息,并且可以查询来电号码所在地区等。通过该系统,企业能够及时准确地掌握客户的各方面情况,增强与客户的亲和力,从而把握商机、创造效益。
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万家客服装管理软件 3.06软件简介
专业服装管理软件,为服装零售批发行业提供最专业的管理策划:1、专业:独特方便的颜色尺码两维表的格式,解决服装颜色尺码繁杂的难题;2、简单:全按钮操作,方便易用;3、条码:专业POS零售,带吊牌、会员卡等条码打印及识别,优化管理流程;4、管理:换货功能、最低进货价查询调入、进货计划功能、库存预警功能、组合商... 详细介绍»