客服系统软件有哪些好用好用的客服系统软件推荐

探寻优质客服体验？本文带你领略市场上的明星客服系统软件，它们以高效、易用和智能化著称。无论是大型企业还是中小商户，都能找到适合的解决方案。从功能全面到定制化服务，一文汇总好用的推荐，提升客户关系管理新高度。不容错过的实用工具库！

1. 宏达电业局95598客户服务管理系统 2.0

“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款针对县级电力公司和中小型电力企业客户服务管理的软件。该系统集业务受理和处理的基本功能于一体，遵循“95598”信息流程闭环控制管理原则，对每一条受理的信息进行督办、催办和控制管理，确保各种记录、数据、报表的完整性、及时性、安全性和正确性。该系统具有控制面板和模式录入操作、模式查询操作方式等特点，简单明了，方便快捷，有效地提高了“95598”客户服务中心的工作效率。主要功能包括投诉举报、故障报修、咨询查询、信息提醒、部门信息、交接班和工作站等。该系统操作简单易用，功能完备，并且界面友好、操作人性化。它提供了各种管理的查询功能和报表功能，支持数据导入导出，并可根据用户需求进行自定义开发。“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款专业性强、功能完善且易于使用的软件，适用于县级电力公司和中小型电力企业。它将为用户提供强大的功能和友好的操作界面，帮助用户提高工作效率并满足各种业务需求。

宏达电业局95598客户服务管理系统 2.0

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软件分类：客服系统大小：11.32 MB时间：2011-12-24

软件介绍：《“95598”电力客户服务中心信息管理系统》是根据县（市）级客户服务管理标准而设计的软件，它集“95598”

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2. 维克仪器客服管理软件 1.2

维克仪器客服管理系统是一款专为电子仪器行业设计的客服管理软件。它能广泛应用于医疗、光学、化学研究等领域，主要功能包括用户资料管理、安装及耗时管理、维修及耗时管理、回访记录管理等。该系统支持多操作员及权限管理，并具备自定义报表设计功能。系统稳定，结构清晰，采用VK.Framework框架设计。用户可以通过反馈表向我们反应使用情况及建议和意见。

维克仪器客服管理软件 1.2

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软件分类：客服系统大小：1.7 MB时间：2015-12-01

软件介绍：维克仪器客服管理系统是一款专门为电子仪器行业的销售安装与服务而设计的专业的客服管理软件。她能广泛应用

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3. 中国电信电脑保姆

中国电信电脑保姆是一款集电脑、智能手机、PAD终端服务于一体的全天候人工服务软件。其功能包括开机加速、系统优化、故障维护、手机软件下载、电脑帮教、网络故障、视频提速、业务咨询和软件使用指导等。通过该软件，用户可以享受到快速启动电脑系统和优化性能的服务，同时还能获得故障维护和网络故障解决的帮助。此外，用户还可以通过该软件下载手机软件并获得电脑帮教和业务咨询等服务。中国电信电脑保姆是一款功能全面且实用的电脑终端服务软件。

中国电信电脑保姆

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软件分类：客服系统大小：1.1 MB时间：2019-10-30

软件介绍：中国电信电脑保姆是一款集电脑、智能手机、PAD终端服务于一体，全天候提供人工服务的软件。其功能有开机加速

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4. GG在线客服系统使用说明 1.1

GG在线视频在线客服系统是一款多功能的客服工具，具有字、音、频交流功能和列表式视频播放功能。与QQ和MSN相比，该系统使用简便，无需访客安装任何软件即可使用，并且支持音视频一对多和文本一对一的模式。其应用领域广泛，包括网络前台、视频营销、售后服务、在线培训和新闻发布等。企业使用该系统可以实现低成本的广告宣传，并且不需要改动现有网页结构。系统要求企业配备USB摄像头和麦克风，并具备Windows2000/WindowsXP/Windows2003以及Vista等操作系统。此外，还需要安装在线视频客服客户端软件。GG在线视频在线客服系统是一款功能强大且易于使用的客户服务工具，适用于各种行业和领域。

GG在线客服系统使用说明 1.1

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软件分类：客服系统大小：743 KB时间：2011-12-09

软件介绍：GG在线视频在线客服系统下载使用说明一、产品功能：GG多功能视频在线客服系统具有13项功能： 1

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5. weenBizz闻名在线客服系统简体中英文2.0.0_UTF8版

weenBizz是一款免费开源的在线客服系统，基于PHP+MySQL+Ajax技术开发。该系统小巧易安装，用户可以使用自己的服务器或虚拟主机进行搭建。系统支持中英文双语显示，并且提供了GB2312和UTF8两种编码格式，方便在不同网页中调用。weenBizz具有良好的可扩展性，客服人员可以无限制地添加到分组中。同时，系统还提供了新信息窗口闪动、信息提示声音、颜色和表情符号等功能，以增强用户体验。操作方面，weenBizz使用简单方便，并且占用系统资源少。交互时间可调控，在保证服务质量的同时也能降低服务器负载。weenBizz是一款功能强大、易于使用且占用资源少的在线客服系统。无论是企业还是个人都可以从中受益，并提升客户服务水平。