客服系统软件推荐哪个 2024免费客服系统软件排行榜
探寻2024年最新免费客服系统软件的精华，本文带你领略高效、易用的排行榜前列。无论是初创企业还是大型机构，都能在这里找到最适合的解决方案。从功能全面到操作简便，一文在手，优化客户服务无忧。快来了解这些业界良心之选，提升客户体验的同时节省成本吧！
1. TQ云呼叫中心 9.48.0
TQ云呼叫中心是一款基于网格云技术的企业通讯管理系统。它整合了各种分散孤立的通讯方式，通过TQ云应用平台进行统一管理。该软件提供全程通讯数据记录存储和实时监控功能，帮助企业消除信息孤岛，并提供客观的通讯统计数据支撑，提升内部沟通效率和客户服务体验。TQ云呼叫中心具有灵活自由的IVR语音导航定制功能，用户可以根据需要随时修改IVR语音导航，确保为客户提供快捷、清晰、简单易用的自助服务。此外，软件还设置呼叫队列，在来电时智能分配到指定策略的座席人员。客户来电时弹出其信息资料，座席人员可以立即知道对方的资料信息、之前服务情况，拉近客户与企业之间的距离。TQ云呼叫中心还拥有指挥中心和现场管理功能，可以规范座席代表的工作情况，并实时会话情况。同时，软件整合了客户关系管理系统，无论通过何种方式与客户进行沟通，都可以方便地跟踪管理客户信息。TQ云呼叫中心是一款功能强大、易于使用的企业通讯管理系统，能够帮助企业提升内部沟通效率、优化客户服务体验，并获取、保存、增加客户信息。
2. 明科-在线客服系统 2008
明科在线客服系统是一款专业的在线客服系统，具有丰富的功能和优势。它能够帮助您搭建一个集网页对话、在线截屏、文件传输、内部通话、主动邀请、访客监控等多项强大功能的在线客服平台。该系统源码公开，并提供7*24小时技术支持和无限期产品同步升级服务。基本功能方面，明科在线客服系统支持无限坐席，能够实现主动发起对话，并且具备文件传输功能。此外，系统还提供了自定义客服图标和对话框LOGO等个性化设置选项。同时，去除了底部广告，并支持简体中文、繁体中文和英语等多种语言选择。明科在线客服系统的产品优势在于其能够实现访客与网站客服之间的即时交流，从而帮助您把握无限商机。此外，该程序是开源的，并且提供永久免费的技术支持服务。明科在线客服系统是一款功能强大、易于使用且价格合理的在线客服平台。它能够满足企业或个人对于高效沟通和营销推广的需求，值得推荐使用。
3. 佳宜客户服务管理软件 2.35企业版
佳宜客户服务管理软件是一款专为中小企业设计的售后服务管理软件。它操作简单方便，界面美观大方，针对安装、售后服务等行业进行了科学的管理方法设计。该软件具有服务资料管理、安装派工管理、售后回访管理等功能，支持数据模糊检索和权限控制，还提供了数据备份和恢复功能以及报表设置等。此外，该软件采用安全稳定的数据库管理系统设计而成，界面友好易于操作，并汇集了许多优秀企业的成功管理经验。
4. 赢客服 3.0
赢客服在线客服是一款专为网站设计的即时对话系统。它提供了高效、稳定、安全的在线客服解决方案，帮助网站与客户建立良好的沟通渠道。通过使用赢客服，用户可以轻松地管理客户咨询、处理投诉和提供优质的售前售后服务。同时，它还具备智能语音识别和智能回复功能，能够自动识别用户问题并给出相应的解决方案，大大提高了工作效率。赢客服是一款功能强大、易于使用且性价比高的在线客服软件，适用于各种类型的网站。
5. 云软IMCC在线客服系统 1.5
IMCC是一款多渠道接入的在线客服软件，支持微信、QQ、WebChat等多个渠道同时在线客服。除了客户端外，还提供了WEB管理后台，可以实现呼叫中心专业的技能分组、来话采集、监控质检等功能。通过图形化界面自行开发IMR交互流程，方便易用。
6. 赢客服 V3.0
赢客服是一款在线客服系统，适用于网络销售场景。它提供即时对话功能，可以帮助商家与客户进行沟通和交流。通过该系统，商家可以快速响应客户的问题和需求，并提供专业的服务。同时，该系统还具备记录功能，可以方便地查看和管理与客户的对话记录。对于商家而言，赢客服是一个高效、便捷的工具，能够提升客户满意度并促进销售业绩。
7. GG视频客服系统 2.0
GG视频在线客服系统是一款可视化即时交流工具，集文字、语音和视频功能于一体。它提供了视频客服、视频播放、来访提醒和访客留言等特色功能，帮助企业实现网络宣传和管理。该系统装嵌在网站上使用，操作简便易行。
8. 多多管家 1.00.62
多多管家是一款专为拼多多商家设计的多功能软件，集多客服、开团提醒、一键上下架和自动回复等功能于一体。它支持多个店铺的商家在同一个界面登录多个账号回复买家咨询，操作简单且与多多后台基本一致。此外，它还具备关键词查询、类目排名、标题优化等功能，帮助商家轻松管理店铺、增加店铺流量、高效开展业务。同时，它还提供了自动回复和开团提醒等工具，避免了处罚和错过商机的情况发生。多多管家是一款非常实用的辅助工具，为拼多多商家提供了便捷高效的管理方式。
9. 飞鱼微客服 1.5.1
飞鱼微客服是一款基于微信PC版开发的安全多开快捷回复软件。它集成了无打扰筛查清理僵尸粉、一对一群发微信群和好友、无限制加群好友等功能，是一款适用于所有以微信为客服工具的行业。该软件支持微信多开，可以同时登陆多个微信号，并且能够快速切换所有聊天窗口。此外，它还提供了无打扰一键筛查清理僵尸粉的功能，可以方便地导出僵尸粉并进行二次营销。同时，飞鱼微客服还支持账号分级管理，管理员可以自由管理客服帐号，并有效进行团队员工风险控制，规避客户流失。首次注册免费试用3天！
10. 电话客服系统-随话通 8.50
随话通是一款功能强大的电话客服和客户关系管理系统。它具备来电/呼出号码识别、自动弹屏、新号码自动搜索网上信息、号码归属地自动判断等功能，可以快速建立完美的电话客户服务体系，提高客户满意度和企业形象。此外，随话通还具备通话录音、自动语音导航、电话回访自动提醒、满意度调查等功能，方便用户进行电话沟通和管理。同时，它还支持号码归属地查询和来电防火墙等功能，有效过滤骚扰电话并保留记录。随话通是一款非常实用的软件，适用于各种企业或个人使用。
以上是小编精心挑选的2024年免费客服系统软件推荐列表，旨在为读者提供有益的信息。我们深信这将对大家有所帮助，并鼓励有需求的用户下载并体验。
文章标题：客服系统软件推荐哪个 2024免费客服系统软件排行榜
文章链接：//www.hpwebtech.com/jiqiao/259590.html
为给用户提供更多有价值信息，ZOL下载站整理发布，如果有侵权请联系删除，转载请保留出处。
相关软件推荐
其他类似技巧
- 2024-11-01 08:46:02客服系统软件推荐哪个 2024免费客服系统软件排行榜
- 2024-10-11 07:22:02客服系统软件大全 实用的客服系统软件排行
- 2024-10-02 10:17:02客服系统软件推荐哪个 高人气免费客服系统软件排行
佳宜客户服务管理软件软件简介
佳宜客户服务管理软件专门为企业服务部门设计的一套软件，适用于家电、计算机、机械制造、IT外包等各种需要提供安装、售后服务的行业。软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。
>
>主要功能...
详细介绍»
