客服系统软件大全 免费客服系统软件推荐
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1. 米普家政客户服务管理系统
本款家政服务管理系统是一款功能强大的软件,适用于拥有大量客户和家政人员的公司。系统记录了员工、客户详细信息、用工信息、钟点服务管理等数据,并提供数据导入与导出功能,支持网络运行。系统界面友好,支持用户二次开发,并具备动态事件提醒功能。此外,系统还支持Web模式方式,支持用户自己修改和调整数据窗口。无需安装,纯绿色软件。如果您在使用过程中发现有不方便和满意的地方,可以和我们联系,我们将提供修改和技术支持。
2. 网络零距离客服平台 1.012
网络零距离客服平台是一款先进的互联网在线客服软件,集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等功能于一体。它采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字、语音、视频对话或电话沟通。对于外国客户,系统还提供及时在线的英语、日语翻译服务。该平台实用易用,帮助企业迅速提高网站销售。
3. 在线800客服系统 V3.1.0.6
客服坐席人员拥有强大的会话、分析、统计、管理等功能,需要下载此客户端用单位管理员设置的在线客服帐号登录使用。在线800的文字交流版会永远免费,而且不限客服坐席使用。一个单位帐号可以开通的的客服坐席数量是不限的,每个客服可以同时接待的访客数量也没有限制。当访客数量较多一个客服接待不过来时,可以将自己接待的访客转接到其他客服人员,也可以对访客提示“客服忙线中,请等候……”。客服人员能进访客进行分析统计,其来自哪个地区,通过什么搜索引擎链接到本公司网站,企业管理者可以通过这些数据进行广告投放的决策。客服人员可以发现访客,并主动邀请访客对话,使潜在客户变为用户。客服人员可将当前对话转接到其他客服,实现更方便快捷的服务。
4. 明科-在线客服系统 2008
明科在线客服系统是一款专业的在线客服系统,具有丰富的功能和优势。它能够帮助您搭建一个集网页对话、在线截屏、文件传输、内部通话、主动邀请、访客监控等多项强大功能的在线客服平台。该系统源码公开,并提供7*24小时技术支持和无限期产品同步升级。基本功能方面,明科在线客服系统支持无限坐席,能够实现主动发起对话,并且具备文件传输功能。此外,它还提供了自定义客服图标和对话框LOGO等个性化设置选项。同时,该系统去除了底部广告,并支持简体中文、繁体中文和英语等多种语言选择。明科在线客服系统的优势在于其能够实现真正的访客与网站客服之间的即时交流,从而帮助您把握无限商机。此外,该程序是开源的,并且提供永久免费的技术支持。明科在线客服系统是一款功能强大、易于使用且价格合理的在线客服工具。它能够帮助您提升客户服务水平,增加网站流量和转化率。如果您正在寻找一款可靠的在线客服系统,不妨考虑一下明科在线客服系统。
5. 电话录音客服系统下载
商话通语音客服系统是一款即插即用的呼叫中心软件,适用于各种企业客户服务中心、旅行社及旅行网、证券交易咨询服务中心等。该系统集通话弹屏、通话录音、批量拨号、回访提醒等功能于一体,可帮助企业提高工作效率和客户满意度。商话通语音客服系统支持坐席范围在1到128个之间,对呼叫质量和管理要求比较严格。电话呼叫部分相对独立,业务结合好,贴近用户的使用要求,系统可靠性高。此外,商话通语音客服系统还提供了坐席范围扩展功能,并且支持坐席范围的动态调整。同时,该系统还支持坐席范围的批量管理,方便管理员进行操作。商话通语音客服系统是一款功能强大、易于使用的企业级呼叫中心软件,适用于各种企业客户服务中心、旅行社及旅行网、证券交易咨询服务中心等。它能够帮助企业提高工作效率和客户满意度,并且易于使用和管理。
6. 微客服 1.2.2 PC版
微客服是一款集微信、移动网站在线客服营销于一体的软件。它能够高效地实现客户服务和内部沟通协助,支持文字、表情、图片和语音等多种形式的沟通方式。通过使用微客服,企业可以更好地与客户进行交流,并提高客户满意度和忠诚度。同时,微客服还能够帮助企业内部实现高效沟通,提升工作效率。
7. 易歪歪客服聊天助手 2019.1.2
易歪歪客服聊天助手是一款能够提高工作效率的软件。它能够自动吸附在多种聊天软件的窗口旁边,用户可以提前设置回复文字内容,一键回复。使用这款软件,用户可以快速回复客户消息,减少重复劳动,并且能够保持专业形象。同时,它还支持自定义回复时间、回复内容和回复方式等功能,让用户能够根据实际需要进行设置。易歪歪客服聊天助手是一款非常实用的工具,对于需要频繁与客户沟通的行业来说尤其有用。
8. 金贝Hi客服 3.0
金贝Hi客服是一款专业的在线客服系统,专为互联网企业和传统企业提供基于互联网的客服解决方案。该系统功能强大,操作简便,能够满足用户对于客服聊天工具的需求。金贝Hi客服官方版致力于成为国内最大的网页对话工具提供商,并通过绿色专业来成就这一目标。
9. 亿鸽 2.0.3
亿鸽是一款免费的网站在线客服系统,支持多渠道接入和访客来源等功能。它具有消息发送情况、是否已读、在线访客等基本功能,并提供主动发起会话邀请、自动回复等增值功能。亿鸽采用模块化设计,可以管理多个平台上的客服工作,适用于电脑PC网站、手机网站、微信公众号等渠道。此外,亿鸽还能够掌握在线访客信息,并提供智能自动回复机器人来提高服务效率。
10. WeLive在线客服系统 2.0.0
WeLive是一款基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统。用户可以在自己的服务器或虚拟主机上安装一次,然后在任意网站或页面中调用。系统支持中英文双语,根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定。客服人员可以同时与不同的访客交流,并且可以分组管理,无限制添加客服人员。此外,系统还提供了新信息窗口闪动、信息提示声音、颜色和表情符号等功能。总体而言,WeLive是一款功能强大、易于安装和使用的在线客服系统。
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网络零距离客服平台软件简介
网络零距离客服平台是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服软件,广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发,采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字、语音、视频对话或电话沟通,对于外国客户,系统提供及时在线的英语、日语翻译。网... 详细介绍»