客服系统软件有哪些好用 下载量高的客服系统软件排行
探寻高效客服之道：本文将带你深入探讨市场上的热门客服系统软件，以下载量和用户口碑为依据，为你揭示那些备受好评、功能强大且易于使用的Top级选择。无论是初创企业还是大型机构，都能在这里找到最适合的解决方案。快来一窥这些高人气软件的魅力与实用性吧！
1. VoiceGuide 5.2.2
该软件是一款将个人计算机变成电话自动应答系统的软件。它能够自动筛选电话号码，请求留言，并且可以自动拨打例行电话。此外，该软件还能根据客户的要求发送相应的资料等。通过使用该软件，用户可以更加高效地处理来电和留言，并且能够及时地与客户进行沟通。同时，该软件还具备智能化的功能，可以根据不同的场景自动进行操作，提高工作效率。这款软件是一款非常实用的工具，适用于各种需要处理来电和留言的场景。
2. 抖小助客服系统 1.0.5.5
抖小助是一款专业的客服系统，为企业提供抖音账号日常营销所需的功能。它包括客服管理、多企业账号托管、消息集成、历史记录、粉丝管理、视频内容管理等。最新版本更新了快捷回复导入导出数据的功能，并修正了其他已知问题。通过使用抖小助，企业可以提高效率、降低营销成本。
3. 乐语在线客服 6.0.6.6
乐语是一款智能网络营销与在线客服系统，由流量转化、营销效果分析和营销效果诊断三大模块组成。它提供了易于操作的界面和详细的数据分析，适用于企业、医疗、集团等不同领域。最新版本6.0.6.6新增了多种功能，如查看同一IP地址访客记录、更换客户端皮肤等。同时，主操作界面可以变小或变大，并支持数千访客在线而不影响性能。系统初始化配置包括部门设置、客服设置、客服分组设置和常用语分类等。
4. ieshop网店客服 V2010
ieshop网店客服是一款基于WEB形式的实时在线交流工具，为企业网站和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台。它无需安装任何软件，方便用户使用，并且能够统一管理客服人员，记录每一次接待过程中的客户ID、地址、对话内容等。此外，它还提供了当前页面上的访客的来路、上线时间、访问轨迹、状态等详细数据，并支持自定义访客端URL、自定义客服图标、自定义LOGO和广告设置等功能。同时，它还阻止恶意点击的访客多次访问，并支持指定客服提供咨询、无限座席管理、提示语设置和客服转接等功能。这款网店客服软件功能强大且易于使用，为企业的在线营销提供了便利。
5. 易得优预约天下系统 20190708
预约天下是一款适用于各种需要预约服务的场所的系统。它提供了用户注册、密码重置、节次设置、姓名显示等基本功能，并支持手机访问和手机APP。管理员可以根据实际情况调整设置，限定提前预约时长等。该系统兼容Windows和Linux系统，用户可以下载网站代码并部署网站使用。此外，该系统还可提供有偿的源代码服务。
6. WeLive在线客服系统 2.0.0
WeLive是一款基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统。用户可以在自己的服务器或虚拟主机上安装一次，然后在任意网站或页面中调用。系统支持中英文双语，根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定。客服人员可以同时与不同的访客交流，并且可以分组管理，无限制添加客服人员。此外，系统还提供了新信息窗口闪动、信息提示声音、颜色和表情符号等功能。WeLive在线客服系统是一个小巧而功能强大的工具，适用于各种类型的在线服务提供商。它易于安装和使用，并且具有良好的可扩展性和灵活性。无论您是小型企业还是大型企业，都可以使用WeLive来提供高质量的在线客户支持服务。WeLive在线客服系统是一个非常实用的工具，它可以帮助企业快速响应客户问题并提高客户满意度。如果您正在寻找一个可靠且易于使用的在线客服系统，请考虑WeLive。
7. 在线800客服系统 V3.1.0.6
客服坐席人员拥有强大的会话、分析、统计、管理等功能，需要下载此客户端用单位管理员设置的在线客服帐号登录使用。在线800的文字交流版会永远免费，而且不限客服坐席使用。一个单位帐号可以开通的的客服坐席数量是不限的，每个客服可以同时接待的访客数量也没有限制。当访客数量较多一个客服接待不过来时，可以将自己接待的访客转接到其他客服人员，也可以对访客提示“客服忙线中，请等候……”。客服人员能进访客进行分析统计，其来自哪个地区，通过什么搜索引擎链接到本公司网站，企业管理者可以通过这些数据进行广告投放的决策。客服人员可以发现访客，并主动邀请访客对话，使潜在客户变为用户。客服人员可将当前对话转接到其他客服，实现更方便快捷的服务。
8. 维克仪器客服管理软件 1.2
维克仪器客服管理系统是一款专为电子仪器行业设计的客服管理软件。它能广泛应用于医疗、光学、化学研究等领域。该软件主要功能包括用户资料管理、安装及耗时管理、维修及耗时管理、回访记录管理等。此外，它还支持多操作员及权限管理，并提供了自定义报表设计和内置工具菜单等功能。系统稳定，结构清晰，采用VK.Framework框架设计。用户可以使用该软件来提高销售安装与服务的效率和质量。
9. 诺浩在线客服系统 1.0
该款软件是一款访客实时监测系统，能够实时查看和监测网站当前在线的所有访客及其详细信息。它能够识别访客来自哪个友情链接或广告链接，并可以知道访客的IP信息。此外，它还具备主动邀请访客进行在线沟通的功能，帮助客户深入了解企业和产品，同时获取对方的采购意向、联系方式等信息。同时，该软件还具备聊天记录功能，可以根据IP信息记录访客客户号，并可以查询、浏览或统计分析，作为一套稳定的客户档案。管理人员可以随时查看客户与客服之间的聊天记录，了解每个员工的工作状况、客户满意度等，及时发现销售过程中出现的问题，提高工作效率和客户的满意的等。
10. 电话客服软件 8.0
电话客户管理系统是一款功能强大的软件，适用于企业或呼叫中心的电话管理需求。该系统具备来电/呼出、客户资料自动弹屏、通话录音、自动语音导航、设备包含交换机等功能。同时，系统还提供了智能高效率的话务分配策略和电话自动批量外呼等特色功能。此外，系统还支持客户关系管理，包括强大的客户资料管理、订单生成和管理、进销存管理等。通过使用该系统，企业可以提高客户满意度和企业形象，并且方便跟踪管理客户来往记录和生日等信息。
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