客服系统软件选择哪些 2024免费客服系统软件排行榜
探寻未来商业沟通之道,2024年最新免费客服系统软件排行榜揭晓!本文将深度解析当下市场上最受好评的顶级客服解决方案,助您提升服务质量、降低成本。无论是初创企业还是大型机构,都能在这里找到最适合的高效工具。一文在手,优化客户体验不再难!
1. 明科-在线客服系统 2008
明科在线客服系统是一款专业的在线客服系统,具有丰富的功能和优势。它可以帮助您搭建一个集网页对话、在线截屏、文件传输、内部通话、主动邀请、访客监控等多项强大功能的在线客服平台。该系统源码公开,并提供7*24小时技术支持和无限期产品同步升级。基本功能方面,明科在线客服系统支持无限坐席,可以主动发起对话,文件传输等功能。同时,您还可以自定义客服图标和对话框LOGO,并去除底部广告。此外,该系统还支持语言选择以及自定义风格。明科在线客服系统的优势在于能够实现访客与网站客服之间的即时交流,帮助您把握无限商机。同时,该程序是开源的,并且提供永久免费的技术支持。明科在线客服系统是一款功能强大、易于使用且价格合理的在线客服解决方案。它将帮助您提升客户服务质量并增加网站转化率。
2. 极寻客户服务管理系统 3.0.0909
极寻客户服务管理系统是一款专业的客户关系管理软件,适用于企业、公司、门店。它具有详细的客户管理功能,包括联系人详细资料、业务联系、售后回访、客户建议等。同时,该软件还支持会员卡和积分管理,并与极寻系列软件无缝接轨,可实现业务流程的完整管理。界面简洁易用,操作简单方便。无论是个人客户还是企业客户,都能通过该软件全面掌握并管理。
3. Moony ISDN Call Monitor 3.09
Moony ISDN Call Monitor是一款功能强大的呼叫监控软件。它能够显示访问者的电话号码,并且支持多个电话号码的管理。此外,该软件还具备语音邮件和传真送收功能,并且内置了呼叫身份识别系统。用户可以通过这个软件来监控和管理电话通话记录,以及收发传真信息。
4. 飞豆客服聊天助手 2.1.5
飞豆客服聊天助手是一款能够提高客服工作效率的工具。它采用一键发送免打字的功能,让客服人员能够更加专注于促成交易,而无需花费大量时间在打字上。通过使用该工具,企业可以增加接客量,并且节省客服人员的成本。此外,该工具还能够提升回复效率,让沟通更加快速高效。对于客服人员来说,使用飞豆客服聊天助手可以让他们更加愉悦地工作,并且减少身心疲惫的情况发生。
5. 35即时语LiveChat在线客服系统 2010-5.0.0.6
35即时语在线客服系统是35互联开发的一款企业级在线交流工具。它无需用户下载任何软件或插件,只需点击网站上的在线客服标志即可与客服人员进行即时交流。该系统专为各类企业网站设计,能够帮助企业发掘潜在客户、提升客户满意度,并且是进行在线营销、在线客服和在线咨询的必备工具。
6. GG视频客服系统 2.0
GG视频在线客服系统是一款集文字、语音和视频交流于一体的可视化即时交流工具。它不仅能够满足企业宣传、营销和管理需求,还具有视频客服、视频播放、来访提醒和访客留言等特色功能。通过该系统,用户可以与客户进行真实有效的沟通,并且能够更好地传达信息。此外,该系统还支持网站装嵌使用,方便用户将其集成到自己的网站中。
7. 优客(UQ800)客服端 1.1.0
优客是一款专为网站量身定制的网络互动营销平台。它能够充分挖掘企业网站的商业价值,使网络与企业盈利模式一体化。访客无需安装任何软件或登陆,只需一点即通即可与网站客服人员进行洽谈或留言。这款软件全程把握访客来龙去脉,并协调管理,使网站成为精准网络营销平台。同时,它也是企业进行互动营销、在线客服的好帮手!
8. weenBizz闻名在线客服系统 简体中英文2.0.0_UTF8版
weenBizz是一款免费开源的在线客服系统,基于PHP+MySQL+Ajax技术开发。该系统小巧易安装,用户可以使用自己的服务器或虚拟主机进行运行。系统支持中英文双语显示,并且提供了GB2312和UTF8两种版本,方便适应不同编码格式的网页调用。weenBizz具有良好的可扩展性,支持客服人员分组管理,并且可以无限制地添加客服人员。同时,系统还提供了新信息窗口闪动、信息提示声音、颜色、表情符号等功能。操作方面,weenBizz使用简单方便,并且占用系统资源少。交互时间可以根据需要进行调控。总体而言,weenBizz是一款功能强大、易于使用且占用资源少的在线客服系统。
9. GG在线客服系统使用说明 1.1
GG在线视频在线客服系统是一款多功能的客服工具,具有字、音、频交流功能和列表式视频播放功能。与QQ和MSN相比,GG在线视频客服系统使用简便,无需访客安装任何软件即可使用,并且支持音视频一对多和文本一对一的模式。该系统适用于网络前台、视频营销、售后服务、在线培训和新闻发布等领域。企业使用GG在线视频客服系统时,不需要改动现有网页结构,所有视频处理和传输由后台完成。企业维护和建设成本低,只需准备USB摄像头、麦克风和电脑即可运行该系统。同时,还需要安装在线视频客服客户端软件。总体来说,GG在线视频客服系统是一款功能强大且易于使用的在线客服工具,适用于各种行业领域,并且具有较低的维护和建设成本。
10. 美服云客服 3.1.0
美服云客服PC版是一款功能强大的融合了现代企业管理思想、信息管理系统的客服软件。它具有智能分配、灵活客户接待、对话框自动显示访客路径、客服可手动添加客户标签等特色功能。同时,该软件还支持多渠道信息收集服务,建立工单,及时高效的满足客户需求。界面简洁明了,操作方便快捷。无论是企业还是个人用户都可以通过该软件来提高客户服务水平和满意度。
以上是小编精心挑选的2024年免费客服系统软件推荐列表,旨在为读者提供实用指导。我们深信这将对大家有所帮助,并鼓励有需求的用户下载并体验。
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明科-在线客服系统软件简介
专业的在线客服系统,让您的网站留住商机!
·软件概述
为您搭建专业的网上客服平台,让您即刻拥有集网页对话、在线截屏、文件传输、内部通话、主动邀请、访客监控等多项强大功能的在线客服系统。源码完全公开,并且提供7*24小时技术支持、无限期产品同步升级!
·基本功能
无限坐席、主动发起、文件传...
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