客服系统软件推荐哪个 常用的客服系统软件排行
探寻高效客服之道，本文将带你深入探讨市场上热门的客服系统软件。我们将揭示其功能特点、用户评价和实用性排行，帮助你选择最适合企业需求的解决方案。无论是初创公司还是大型机构，都能在这份详尽的排行榜中找到理想工具，提升客户服务质量与运营效率。不容错过！
1. 联展通在线客服系统 1.0
联展通在线客服系统是一款功能强大的专业化工具，适用于需要与访客即时交流的机构。它提供了访客操作、主动对话、结束对话、备注访客和刷新访客等实用功能，帮助机构更好地抓住客户。该系统由深圳诺达实业有限公司开发，操作简便易行，适合各类企业使用。
2. 金贝Hi客服 3.0
金贝Hi客服是一款专业的在线客服系统，专为互联网企业和传统企业提供基于互联网的客服解决方案。该系统功能强大，操作简便，能够满足用户对于客服系统的需求。同时，金贝Hi客服官方版还具备绿色专业的特点，能够为用户提供一流的客服聊天工具。
3. 35即时语LiveChat在线客服系统 2010-5.0.0.6
35即时语在线客服系统是35互联开发的一款企业级在线交流工具。它无需用户下载任何软件或插件，只需点击网站上的在线客服标志即可与客服人员进行即时交流。该系统专为企业网站设计，能够帮助企业发掘潜在客户、提升客户满意度，并且是进行在线营销、在线客服和在线咨询的必备工具。
4. 8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统 1.0
8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统是一款专为影楼行业设计的管理软件。它能够全面跟踪管理客户的婚纱照过程，从预约到取照全程都有科学的管理方式。该系统将客户关系管理理念融入其中，帮助影楼建立起完整的客户资料库，并将每一位顾客都变成忠诚的合作伙伴。此外，该系统还具备严谨的财务处理流程和庞大的报表系统，帮助影楼运筹帷幄、决策千里。
5. 免费售后服务管理软件 1.2.2
后服务管理系统是一款专业性行业管理软件，适用于家电售后服务企业。该系统集产品销售、安装和维修于一体，具有高效的工作和管理效率，并能提升企业的服务水平和形象。界面美观大方，操作简洁方便。
6. 在线800客服系统 V3.1.0.6
该款软件是一款在线客服客户端，具有强大的会话、分析、统计和管理功能。用户需要下载并使用单位管理员设置的在线客服帐号登录。该客户端提供免费的800文字交流版，并且不限制客服坐席数量和每个客服接待的访客数量。当访客较多时，可以将自己接待的访客转接到其他客服人员，并对访客进行分析统计，以帮助企业进行广告投放决策。同时，客服人员还可以主动邀请访客对话，将潜在客户变为实际用户。此外，该客户端还支持将当前对话转接到其他客服人员，实现更方便快捷的服务。
7. IMCC全渠道在线客服系统 1.0
IMCC是互联网营销服务平台，最初应用于中国电信集团企业QQ网络客服系统。它集成了腾讯QQ、MSN等互联网联络工具，并在国内首家企业级微信平台建设方面发挥重要作用。IMCC还能够接入微博、淘宝等其他网络联络工具，帮助企业将咨询、投诉、订购、推广等业务转移到互联网渠道上。此外，IMCC客服系统可以接入微信、QQ、支付宝、手机APP等多个平台，并且可以与企业自有的IT系统进行对接。
8. SupportCenter Plus客服与工单系统软件 最新版
ManageEngine SupportCenter Plus是一款客户服务与工单管理系统，提供完整的帮助台功能，用于管理故障工单、追踪服务请求，并提供客户管理、服务级别管理、知识库、产品目录、自助门户等模块。它能够帮助削减开支，简化客户支持流程，提高支持效率，最大限度地提高支持团队的服务能力。此外，它还提供了iPhone和Android手机App，便于随时随地处理客户工单。支持包括中文在内的16种语言，更适合于跨国团队使用。通过API，实现其它系统与SupportCenter Plus之间数据互通。
9. 客户服务资料管理系统_专业版 Dem.LM50-CR7C2008.0007
该款软件适用于公司行号、补习班、出版社等组织，特别适合各种服务业。它具有清晰记录客户每次服务的时间、金额及服务项目的功能。系统特色是界面显示所有客户记录事项一目了然，快速查询功能可按客户编号、名称等条件自动显示最先搜索到的客户的详细记录。进阶查询功能可按多项选择的方式针对特定类别的客户进行查询，并包含备注字段。此外，该软件还具备电子邮件传送、手机短信传送和邮寄卷标打印功能。服务金额字段记录可记录每次服务项目所产生的费用，并计算所有服务的总金额。服务记录建立按照发生日期排序，由近及远，方便使用者查看。另外，该软件还支持相片字段记录和上传客户照片或相关图文资料。通过服务管理报表及统计分析功能，使用者可以管理客户资料并作为业务发展的分析参考。这款软件功能强大且易于操作，在管理客户信息方面具有很高的实用性和专业性。
10. TTKEFU网站在线客服系统 2.7.1
提提客辅是一款功能强大的在线客服软件，基于网页与客服间的即时聊天系统与网页电话交互系统。只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，访客就能直接和网站客服人员进行在线即时交流以及完全免费接听电话。此外，提提客辅还提供了访客轨迹跟踪、流量统计分析、同事聊天监控、内部通知推送等功能，为网站提供了全面的营销和管理支持。同时，提提客辅也是一款在线客服工具，在线客服人员可以使用该软件与访客进行沟通和解答问题。提提客辅是一款非常实用的在线客服工具和营销管理系统。
以上是小编精心挑选的客服系统软件推荐及常用排行榜，旨在为读者提供有益的信息。我们深信这将对大家有所帮助，并鼓励有需求的用户下载并体验。
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