客服系统软件大全 实用的客服系统软件精选
探索客服管理新境界!本文带你走进客服系统软件大全,精选实用工具,从高效沟通到数据分析一应俱全。无论是初创企业还是成熟机构,这里都是提升服务质量的宝藏库。立即了解,优化你的客户服务流程吧!
1. Ezvoice 3.3
Ezvoice是一个具有家用 自动应答电话功能的程序。该程序可以在你外出的时候 处理来电。EzVoice包括了10个留言信箱﹐类似电邮软件的介面﹑简化的 文件 夹管理和问候语设定﹑ 来电显示和双重 密码 保护下的遥距 提取留言功能。该程序具有清晰的指示 ﹐无须用户记忆各种烦琐的步骤。此外﹐该程序可以让你对留言讯息加上附注﹐也可以利用内置的搜 索引擎来搜索各种重要讯息。与其他 免费软件不同﹐EzVoice没有任何烦人的广告。
2. 淘宝旺旺推荐客服软件-钻石客服浏览器 1.1
客服浏览器是一款专为淘宝客服设计的工具,可以帮助用户同时登录多个店铺,方便查询顾客交易信息。它具有自动检测旺旺中的当前顾客、优化查询界面、自动调整网页滚动条等功能,让用户能够更加高效地操作淘宝后台。与普通浏览器相比,客服浏览器可以提高工作效率,并且支持多店铺操作,适用于需要频繁登录不同店铺的用户。
3. 中国电信电脑保姆
中国电信电脑保姆是一款集电脑、智能手机、PAD终端服务于一体的全天候人工服务软件。它提供了开机加速、系统优化、故障维护、手机软件下载、电脑帮教、网络故障、视频提速、业务咨询和软件使用指导等功能。用户可以通过该软件获得快速的电脑加速和优化服务,解决各种电脑故障,并获得专业的网络故障排除和视频提速服务。此外,该软件还提供了手机软件下载和电脑帮教等功能,帮助用户更好地管理和维护自己的设备。中国电信电脑保姆是一款功能强大且易于使用的软件,为用户提供全面的终端服务。
4. 维克空调客服管理软件 1.51
维克空调客服管理系统是一款专为空调行业设计的客服管理软件。它提供了用户资料管理、安装维修及耗时管理、回访记录和来电管理等功能,支持多操作员及权限管理,并具备报表设计和内置工具菜单。系统采用VK.Framework框架设计,稳定可靠,结构清晰易用。用户可以通过反馈表向我们反应使用情况及建议和意见。
5. 分布式呼叫中心系统 1.07
启点ZSWITCH系列呼叫中心是成都道普科技自主研发的新一代IP分布式系统。该系统基于NGN软交换技术,具备传统PBX和IP-PBX的所有功能,并拥有来电弹屏、远程座席、通话报表、CRM客户关系管理等实用功能。此外,启点ZSWITCH还支持电话录音、短信群发和电子传真,并可与CRM、ERP和OA等系统无缝集成。该呼叫中心以其高性价比、高可靠性和稳定性,为用户提供了一体化解决方案。
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中国电信电脑保姆软件简介
中国电信电脑保姆是一款集电脑、智能手机、PAD终端服务于一体,全天候提供人工服务的软件。其功能有开机加速、系统优化、故障维护、手机软件下载、电脑帮教、网络故障、视频提速、业务咨询、软件使用指导等。
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