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客服系统软件哪些人气高 热门客服系统软件排行榜

探寻高效客服之道,本文带你揭示热门的客服系统软件排行榜。最新人气高涨的工具纷纷亮相,无论规模企业还是创业团队,都能找到满足需求的专业解决方案。从易用性、功能全面性和用户口碑多维度解析,助你提升服务效率与客户满意度。一探究竟,看看哪些软件能在激烈的竞争中脱颖而出?

1.  华创售后服务管理系统 4.9

该款软件是一款专业的售后服务管理软件,具有来电弹屏功能,能够提高服务质量和效率。它包含了客户报修管理、客户反馈管理、零配件库存管理等内容,并支持人工录入和网站填报两种信息收集渠道。系统采用先进的B/S结构,可以定制统计报表,并具备打印功能和自动提醒功能。同时,该软件还支持多受理点,并且能够与电话功能集成,实现来电弹屏功能。通过这些功能的使用,可以更好地满足不同企业的售后服务需求。

软件分类:客服系统大小:24.6 MB时间:2011-10-23
软件介绍:具有来电弹屏功能的售后服务管理软件,让您的服务更好、更快、更专业。(1)管理内容:客户报修管理、客户反

2.  SupportCenter Plus客服与工单系统软件 最新版

ManageEngine SupportCenter Plus是一款客户服务与工单管理系统,提供完整的帮助台功能,包括故障工单管理、服务请求追踪、客户管理、服务级别管理等模块。它能够帮助企业提高客户满意度,削减开支,简化支持流程,并提高支持效率。此外,它还提供了iPhone和Android手机App,便于随时随地处理工单。支持中文等16种语言,并通过API实现与其他系统的数据互通。

软件分类:客服系统大小:90.39 MB时间:2020-05-27
软件介绍:ManageEngine SupportCenter Plus客户服务与工单管理系统ManageEngine SupportCenter Plus是一款客户服

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3.  电话录音客服系统下载

商话通语音客服系统是一款即插即用的呼叫中心软件,适用于各种企业客户服务中心、旅行社及旅行网、证券交易咨询服务中心等。该系统集通话弹屏、通话录音、批量拨号、回访提醒等功能于一体,可帮助企业提高客户关怀和服务质量。同时,系统支持坐席扩展和电话呼叫独立操作,可根据企业需求灵活配置。商话通语音客服系统可靠性高,适用于各种行业场景,并且操作简单易上手。

软件分类:客服系统大小:4.15 MB时间:2012-06-25
软件介绍:  商话通语音客服系统是一款即插即用的呼叫中心,不引发集成费用或额外话费,是集客户关怀服务与营销服务于

4.  森雅在线客服 1.1

该款软件是一款基于WEB形式的对话系统,用户可以直接通过网站上的在线客服标志与客服人员进行沟通。用户无需安装任何软件,方便易用。

软件分类:客服系统大小:1.32 MB时间:2009-10-12
软件介绍:对话完全基于WEB形式实现,极大地方便了网站访问者的使用,网站访问者无需安装任何软件,直接点击网站上的在

5.  EC在线客服系统

EC在线客服是一款功能强大的在线客服工具,可以帮助企业提高客户满意度和营销效果。它具有即时沟通、主动接待、访问识别、来路轨迹跟踪、在线短信、多风格样式设置等特性,可设置多个客服,并支持免费电话和留言功能。此外,EC还提供了多种营销型网站必备的工具,如抓取访客QQ号码等。通过使用EC在线客服,企业可以更好地把握商机并获得销售机会。

软件分类:客服系统大小:16.03 MB时间:2023-03-09
软件介绍:EC在线客服是一款能抓取访客QQ号码、线上线下接待的在线客服工具,帮助企业把握每一个商机、获得每一次销售

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电话录音客服系统下载软件简介

  商话通语音客服系统是一款即插即用的呼叫中心,不引发集成费用或额外话费,是集客户关怀服务与营销服务于一体的将电话和电脑通过连线,即可简单完成:通话弹屏、通话录音、批量拨号、回访提醒、短信收发、业务分析等重要工作。
  商话通语音客服系统适合CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话... 详细介绍»