客服系统软件哪些人气高 常用的客服系统软件推荐

探寻热门客服系统软件的秘密，本文将带你领略市场上的明星产品。我们将深入分析哪些客服软件备受用户青睐，以高效、易用和功能强大为标准，为你精选出几款常用且备受好评的解决方案。无论你是初创企业还是成熟公司升级服务，这里定能找到适合你的理想选择。点击阅读，提升客户体验新高度！

1.  uinicall2011 多媒体智能在线客服营销系统 4.0

优你客是一款智能多媒体网络营销与在线客服系统，适用于企业内部和外部的沟通需求。它提供了多种在线沟通方式，包括文字、语音、视频、白板等，并具备与访客互动功能、内部通讯管理、营销管理和商友圈互动等。此外，它还提供了网站在线客服系统风格配置、快捷回复和常用文件预存、免费电话和手机短信等功能。通过合理有效的数据分析平台和客户关系管理系统，企业可以将网站流量变为实际销量。同时，它还担当着企业在线客服的角色，是企业与客户、员工之间的最佳在线沟通平台。

uinicall2011 多媒体智能在线客服营销系统 4.0

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软件分类：客服系统大小：13.89 MB时间：2012-01-09

软件介绍：　　优你客是一款适用于众多企业的智能多媒体网络营销与在线客服系统，它为企业内外部搭建了多种在线沟通方

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2.  好事HI在线客服软件 H9.12.4

好事hikefu是一款企业级的在线客服系统，能够帮助企业挖掘网站的商业价值。它能够监控访客行为，协调管理，并且与访客进行实时交流。使用好事hikefu，企业可以更好地把握商机，提升网站的精准营销效果。该系统简单易用，无需安装或下载任何软件，访客只需点击网页中的对话图标即可与客服人员进行即时交流。

好事HI在线客服软件 H9.12.4

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软件分类：客服系统大小：624 KB时间：2009-12-07

软件介绍：使用好事【hikefu在线客服系统】能充分挖掘企业网站潜在商业价值，监控跟踪、全程把握访客来龙去脉，协调管

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3.  云软IMCC在线客服系统 1.5

IMCC是一款多渠道接入的在线客服软件，支持微信、QQ、WebChat等多个渠道同时在线客服。它具备呼叫中心的专业功能，如技能分组、来话采集、监控质检和留言处理等。除了客户端外，还提供图形化界面的WEB管理后台，方便用户自行开发IMR交互流程。

云软IMCC在线客服系统 1.5

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软件分类：客服系统大小：57.19 MB时间：2016-07-27

软件介绍：云软IMCC是支持多渠道接入的在线客服软件，在一个界面上实现了与来自微信、QQ、WebChat的多个客户聊天。支

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4.  好用客户服务管理系统单机版 1.31

好用客户服务管理系统是一款功能强大的软件，适用于各行各业的公司。它能够管理客户资料、购买产品资料和付款情况，并提供统计分析功能。该系统支持字段自定义和报表自定义，可以根据不同需求定义软件的字段、菜单和内容。此外，该系统还具备客户生日查询、生日提醒和事务提醒功能，能够满足公司对于客户关系管理的需求。用户可以通过该网站下载教学演示录像来了解该软件的使用方法。

好用客户服务管理系统单机版 1.31

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软件分类：客服系统大小：2.74 MB时间：2012-01-09

软件介绍：　　好用客户服务管理系统用于客户资料和客户购买产品资料及付款管理，可以按客户区域、客户、产品类别、产

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5.  EC在线客服系统

EC在线客服是一款功能强大的在线客服工具，可以帮助企业提高客户满意度和营销效果。它具有即时沟通、主动接待、访问识别、来路轨迹跟踪、在线短信等多种功能，可以让企业更好地与客户进行沟通和交流。同时，它还支持多风格样式设置和不限坐席，让企业的每位员工都有一个EC帐号，并且可以设置多个客服来解决客户问题。此外，它还支持在线留言和传文件等操作，让企业能够更好地利用这些功能来提高客户体验和销售机会。EC在线客服是一款非常实用的在线客服工具，值得企业使用。

EC在线客服系统

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软件分类：客服系统大小：16.03 MB时间：2023-03-09

软件介绍：EC在线客服是一款能抓取访客QQ号码、线上线下接待的在线客服工具，帮助企业把握每一个商机、获得每一次销售

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以上是小编精心挑选的备受关注的客服系统软件推荐，旨在为读者提供有价值的信息。我们极力推荐这些热门选择，相信会对您有所帮助。如有需要，欢迎下载并体验使用。