客服系统软件推荐哪个 好用的客服系统软件精选
在信息化时代，客服系统的重要性不言而喻。本文精心挑选了市面上好评如潮的客服软件，旨在帮助您找到功能强大、易用高效的解决方案。无论是企业提升服务质量，还是个人管理客户关系，这里有一份不容错过的精选列表，带你探索高效沟通与服务的新境界。点击深入阅读，为您的业务增添动力！
1. 金贝Hi客服 3.0
金贝Hi客服是一款专业的在线客服系统，专为互联网企业和传统企业提供基于互联网的客服解决方案。该系统功能强大，操作简便，能够满足用户对于客服聊天工具的需求。金贝Hi客服官方版致力于成为国内最大的网页对话工具提供商，并且具备绿色专业特点。
2. 合从在线客服系统 1.4.0
合从在线客服系统是一款基于 SaaS 模式的云客服系统，由长沙合从网络科技有限公司自主研发。该系统支持多渠道接入，包括网页、app、小程序和微信公众号等。它具备访客追踪、客服团队管理和流量统计等功能，并支持 UTM 来源跟踪和自动获取顾客所在城市、操作系统和浏览器等设备情况。此外，合从客服系统还提供了活体人脸实名认证和聊天记录本地缓存快捷回复功能。最新版本的1.4.0 更新内容包括新增支持活体人脸实名认证电脑端聊天记录本地缓存快捷回复功能优化小程序支持指定客服每位客服都可以设置自己的自动回复语新增自定义扩展页面可以嵌入自由业务模块修复微信公众号视频发送问题修复对话统计里的客服评价数不记录的问题修复其他若干细节。
3. Repeat Dialer 3.52.2
Repeat Dialer是一款拨号软件，能够自动重拨忙线的电话。当您拨打的号码占线时，该软件会立即进行再次拨号，提高通话成功率。用户可以设置重拨间隔时间和最大重拨次数，确保及时与对方取得联系。此外，该软件还具备自动挂断功能，在等待时间达到设定值后自动挂断电话，避免长时间占用线路。总体而言，Repeat Dialer是一款实用的电话助手工具，在需要频繁联系他人或等待时间较长的情况下表现出色。
4. Ezvoice 3.3
Ezvoice是一个具有家用 自动应答电话功能的程序。该程序可以在你外出的时候 处理来电。EzVoice包括了10个留言信箱﹐类似电邮软件的介面﹑简化的 文件 夹管理和问候语设定﹑ 来电显示和双重 密码 保护下的遥距 提取留言功能。该程序具有清晰的指示 ﹐无须用户记忆各种烦琐的步骤。此外﹐该程序可以让你对留言讯息加上附注﹐也可以利用内置的搜 索引擎来搜索各种重要讯息。与其他 免费软件不同﹐EzVoice没有任何烦人的广告。
5. 淘宝旺旺推荐客服软件-钻石客服浏览器 1.1
客服浏览器是一款专为淘宝客服设计的工具，可以同时登录多个店铺，方便查询顾客交易信息。它具有自动检测旺旺中的当前顾客、优化查询界面、自动调整网页滚动条等功能，帮助客服人员高效操作淘宝后台。与普通浏览器相比，客服浏览器能够满足用户在多个店铺操作时的登录需求，并且提供了更加便捷的查询功能。同时，它还能过滤无用信息，使用户专注于所需操作，提高工作效率。
6. 战斗力客户服务工单管理系统-高级版 3.92.5
该款软件是一款战斗力客户服务工单管理系统，具备客户管理、工单管理、服务管理、账款管理、联系回访、提醒管理、销售管理、采购管理、库存管理、资料管理、办公管理等功能模块。每个功能模块都可以进行自定义设置，不受限制。使用该系统能够有效提高企业员工的工作效率，管理内部资源，提高客户忠诚度，并实现客户和商业价值的最大化。此外，该系统还具备一键搜索、聊天工具集成、附件自动上传等功能，方便用户使用。
7. LiveZilla 3.2.02
LiveZilla是一款功能强大的在线客服系统，具有完全免费、独立系统、多群组、实时监测访客等特性。用户可以放置自己的广告与logo，同时支持多网站和离线留言。此外，LiveZilla还提供了评级/反馈表、GeoTracking地图跟踪等功能，并支持SSL安全支持和个性化定制。对于企业而言，LiveZilla的服务器要求低，资源管理/预制信息也更加方便。总体而言，LiveZilla是一款功能齐全且易于使用的在线客服系统。
8. 抖小助
抖音客服管理软件——抖小助，是一款专为抖音账号设计的客服管理系统。它可以帮助用户及时回复粉丝，对账号进行统一管理，激活转化粉丝。抖小助整合了及时沟通、视频管理、粉丝管理、客户管理等功能于一体，成就企业级别的组织和自媒体个人，更高效，体验更好的营销平台。软件特色包括批量上传视频、无水印视频下载、解除视频录制和上传时长限制、批量取关功能等。通过使用抖小助，用户可以更方便地管理抖音账号，并提高营销效率和降低营销成本。
9. 新梦宽带通3 0.36F
南京电信FTTB+LAN拨号软件是一款功能强大的网络管理工具。它提供了优化过的计时器功能，可实时显示网络连接的IP地址和上网时间，并修复了计时器功能中的日期Bug。此外，该软件还具备动态域名映射和稳定高效的Ping网络连通性检查功能。最新版本增加了上网详细时间查询模块，用户可轻松从ISP记录服务器上获取自己的上网日志。同时，程序还具备网上升级功能，确保用户始终拥有最佳宽带体验。快来试试吧！
10. 苏宁云信客户端
苏宁云信客服客户端是一款专为卖家打造的客服云信工作平台。它提供了多会话管理、会话转移、会员和订单信息展示等功能，能够提升客服工作效率并实时掌控顾客诉求。使用方法包括登录用户名和密码获取、网络异常处理以及申请子账号等。商家可从苏宁云台中申请多个子账号，并在组织人员管理中设为启用。同时，该软件还提供了历史会话查询功能。
以上是小编精心挑选的客服系统软件推荐，旨在为读者提供实用建议。我们深信这将对大家有所帮助，并鼓励有需求的用户下载并体验。
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