客服系统软件哪个好用 好用的客服系统软件推荐
寻找高效客服系统?本文带你探索市面上好评如潮的客服软件,详细介绍它们的功能、易用性和用户评价。无论你是初创企业还是大型机构,我们将为你甄选最适合的好用推荐,助你提升客户体验与运营效率。点击阅读,找到你的理想解决方案!
1. 天籁手机店售后服务管理系统 8.0
“天籁”手机店售后服务管理系统是一款专为手机店设计的售后管理系统。该系统提供了操作人员管理、售后服务管理流程、提醒功能、备用机管理、数据管理等功能,能够帮助手机店高效地进行售后接待、返厂、交付等操作。系统界面美观大方,操作简单方便,适合手机店使用。同时,系统还提供了完善的提醒功能和数据管理功能,确保售后工作的顺利进行。此外,系统还具备完整的帮助系统,方便用户随时获取帮助。“天籁”手机店售后服务管理系统是一款专业而实用的工具,能够提高手机店的售后效率和客户满意度。
2. 飞鱼微客服 1.5.1
飞鱼微客服是一款基于微信PC版开发的安全多开快捷回复软件。它集成了无打扰筛查清理僵尸粉、一对一群发微信群和好友、无限制加群好友等功能,是一款适用于所有以微信为客服工具的行业。该软件支持微信多开,可以同时登陆多个微信号,并且能够快速切换所有聊天窗口。此外,它还提供了无打扰一键筛查清理僵尸粉的功能,可以方便地导出僵尸粉并进行二次营销。同时,飞鱼微客服还支持账号分级管理,管理员可以自由管理客服帐号,并有效进行团队员工风险控制,规避客户流失。首次注册免费试用3天!
3. WeLive在线客服系统 2.0.0
WeLive是一款基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统。用户可以在自己的服务器或虚拟主机上安装一次,然后在任意网站或页面中调用。系统支持中英文双语,根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定。客服人员可以同时与不同的访客交流,并且可以分组管理,无限制添加客服人员。此外,系统还提供了新信息窗口闪动、信息提示声音、颜色和表情符号等功能。总体来说,WeLive是一款功能强大、易于安装和使用的在线客服系统。
4. Moony ISDN Call Monitor 3.09
Moony ISDN Call Monitor是一款功能强大的呼叫监控软件。它能够显示访问者的电话号码或者进行命名,支持多个电话号码的语音邮件和传真送收功能。此外,该软件还配备了语音应答系统,并且内置了传真发送和收到功能。通过使用这款软件,用户可以方便地监控和管理电话通话记录以及传真信息。
5. 米云客服 1.1.6
米云微信云客服是一款基于微信网页版开发的客服管理软件,可以帮助客服人员同时登陆多个微信账号,并实现多种功能。该软件界面简洁方便,支持多个微信号对话集成、自定义快捷回复、好友分类管理等。版本号1.0.9.8更新日期:2017/8/17主要修改1.增加发送定位功能;2.优化群发消息和机器人回复的默认时间间隔。
6. ibangkf免费在线客服 V1.0.4
ibangkf在线客服系统升级版本1.0.4.0正式发布,新增邮箱注册功能,优化登录界面,修复待机状态看不到访客和代码嵌入网页弹出javascript错误报警等问题。老版本客户将进行自动升级。
7. 飞豆客服聊天助手 2.1.5
飞豆客服聊天助手是一款能够提高客服工作效率的工具。它采用一键发送免打字的功能,让客服人员能够更加专注于促成交易,而无需花费大量时间在重复的键盘敲击上。这款工具不仅可以提升成交率,还可以为企业节省客服人员成本。通过使用飞豆客服聊天助手,客服人员可以更加愉悦地工作,并且能够更好地应对客户提出的问题和需求。
8. 佳宜客户服务管理软件 2.35企业版
佳宜客户服务管理软件是一款专为企业服务部门设计的软件,适用于各种需要提供安装、售后服务的行业。该软件操作简单方便,界面美观大方,针对中小型企业售后服务管理而精心设计。主要功能包括服务资料管理、安装派工管理、售后回访管理、客户投诉管理等。用户可以快速、准确地找出相关的样品资料,并支持从Excel导入设备资料,减少期初数据录入的工作量。此外,该软件还具有强大的数据导入功能和备份恢复功能,支持全键盘操作和多种查询方式来帮助用户快速找到所需要的资料。同时,用户可以方便地对合同/报表的外观进行设计,并设定报表内部数据的计算方法。网络版适合在单位内部局域网上运行,除具有单机版的全部功能外,还实现了数据文件共享功能,并具远程和本地登陆选择。佳宜客户服务管理软件是一款科学的管理方法会给您带来无限的效益的优秀产品。
9. 龙升客户关系管理系统 1.0 正式版
龙升CRM是一款以客户为中心的客户关系管理系统。它将科学的管理与信息技术相结合,帮助企业规范业务流程、提高客户招揽率、保持率、收益率、客户忠诚度和客户服务质量。该系统支持跨平台环境,包括Linux和Windows,并提供了客户管理、协作管理、销售管理、售后管理、财务管理、统计分析、短信管理等八大模块。此外,龙升CRM还提供了自定义模块的功能,可以根据企业实际情况设计更适合的功能模块。通过使用该系统,企业可以更准确地了解客户需求及内部资源状况,并有效管理监控业务流程和市场动态。
10. 赢客服在线客服系统 V3.1
赢客服是一款在线客服软件,提供了WEB即时对话聊天功能。
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