客服系统软件下载 最新客服系统软件精选
探索最新技术趋势！本文带你领略客服系统软件的精华，精选实用工具，助您提升业务效率。无论是企业升级还是初次寻找解决方案，这里汇聚了最全面的下载资源。点击进入，迎接高效客服时代的革新之旅吧！
1. 好用客户服务管理系统单机版 1.31
好用客户服务管理系统是一款功能强大的软件，适用于各行各业的公司。它提供了客户资料和购买产品资料及付款管理的功能，并支持按客户区域、客户、产品类别、产品统计等进行销售数据和收款及欠款数据的统计。该系统具有字段自定义、报表自定义等强大功能，可以根据不同公司或行业的需求来定义软件的字段、菜单和内容。此外，该系统还提供了客户生日查询、生日提醒和事务提醒功能，使管理内容更加符合实际需要。用户可以通过网站下载软件的教学演示录像进行学习和使用。
2. 佳蓝在线-在线客服系统 5.0.0
佳蓝在线客服系统v3.1.1版本更新内容如下：- 服务器端：增加访客列表功能，客服可直接登陆网站进行管理；修改网页代码调用方式，解决信息丢失问题；增加显示访客信息功能，包括IP、地理位置、来源网页、当前访问网页；增加访客输入监控功能，可预知访客即将发送的信息，有利于提前做好应答准备；每个客服可单独设置在线提示、不在线提示以及关闭对话框提示。- 客服软件：增加截图和发送文件的功能；增加文字格式设定功能；增加发送表情图片功能；每个客服可单独设置在线提示、不在线提示以及关闭对话框提示。此外，佳蓝在线客服系统还修正了以下错误：软件长时间运行停止响应的问题、主动邀请的错误问题、优化软件自动升级功能。通过本次更新，佳蓝在线客服系统在性能上得到了提升，并且解决了部分用户的要求。同时，新增加的截图和发送文件、文字格式设定、表情图片等功能也进一步增强了客服系统的实用性。
3. EC在线客服系统
EC在线客服是一款功能强大的在线客服工具，可以帮助企业提高客户满意度和营销效果。它具有即时沟通、主动接待、访问识别、来路轨迹跟踪、在线短信、多风格样式设置等特性，可设置多个客服，并支持免费电话和留言功能。此外，EC还提供了多种营销型网站必备的工具，如抓取访客QQ号码等。通过使用EC在线客服，企业可以更好地把握商机并获得销售机会。
4. 华创售后服务管理系统 4.9
该款软件是一款专业的售后服务管理软件，具有来电弹屏功能，能够提高服务质量和效率。它包含了客户报修管理、客户反馈管理、零配件库存管理等内容，并支持人工录入和网站填报两种信息收集渠道。系统采用先进的B/S结构，可定制统计报表，并具备自动提醒功能。此外，系统还支持多受理点和表单打印功能，方便用户及时了解情况并生成各类文档。同时，该软件与电话功能集成，能够自动弹出客户资料和相关业务记录，提升服务质量。这款软件是一款功能强大、易于使用且适用于不同需求的售后服务管理工具。
5. MQ客服系统 1.0.2
该款在线客服系统采用浏览器和Windows客服端的形式，实现了信息自动弹出和一机多客服守候的功能。系统稳定强大，使用方便舒适。
6. 电话录音客服系统下载
商话通语音客服系统是一款即插即用的呼叫中心软件，适用于各种企业客户服务中心、旅行社、交易咨询服务中心等。该系统集通话弹屏、通话录音、批量拨号、回访提醒等功能于一体，可实现电话和电脑的简单连接，并支持坐席范围在1到128个之间。系统可靠性高，对呼叫质量和管理要求严格。同时，商话通还提供了坐席扩展和电话呼叫部分相对独立的接口，以满足不同企业的需求。此外，该系统适用于各种行业，并且无需引发集成费用或额外话费。
7. 金贝Hi客服 3.0
金贝Hi客服是一款专业的在线客服系统，专为互联网企业和传统企业提供基于互联网的客服解决方案。该系统功能强大，操作简便，能够满足用户对客服系统的需求。它采用绿色专业设计，旨在为用户提供一流的客服聊天工具，并成就国内最大的网页对话工具提供商。
8. 乐语在线客服 6.0.6.6
乐语是一款智能网络营销与在线客服系统，由流量转化、营销效果分析和营销效果诊断三大模块组成。它操作界面简单易用，数据分析详细明了。乐语拥有多个版本，包括企业版、医疗版、集团版、VIP版和服务器版。最新版本6.0.6.6新增了多种功能，如查看同一IP地址访客记录、更换客户端皮肤等。此外，主操作界面也可以变小或变大，并支持显示访客点击的分组信息等。系统初始化配置包括部门设置、客服设置、客服分组设置和常用语分类等。
9. 宏达电业局95598客户服务管理系统 2.0
“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款针对县级电力公司和中小型电力企业客户服务管理的软件。该系统集业务受理和处理的基本功能于一体，遵循“95598”信息流程闭环控制管理原则，对每一条受理的信息进行督办、催办和控制管理，确保各种记录、数据、报表的完整性、及时性、安全性和正确性。该系统具有控制面板和模式录入操作、模式查询操作方式等特点，简单明了，方便快捷。其主要功能包括投诉举报、故障报修、咨询查询、信息提醒、部门信息、交接班以及工作站等。这些功能模块涵盖了客户服务管理的各个方面，能够满足不同场景下的需求。该系统操作简单易用，并且界面友好，易于上手。用户可以轻松地进行各种操作，并获得所需的数据和报表。同时，系统还提供了灵活的功能设置，用户可以根据实际需要进行配置和调整。“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款功能完备、操作简便的软件产品。它能够帮助电力公司和中小型电力企业提高客户服务管理水平，提升工作效率，并为用户提供优质的服务体验。
10. 苏宁云信客户端
苏宁云信客服客户端是一款专为卖家打造的客服云信工作平台。它提供了多会话管理、会话转移、会员和订单信息展示等功能，能够提升客服工作效率并方便客户沟通。用户可以通过登录用户名和密码来使用该软件，并且可以申请子账号以满足多个用户同时接入的需求。此外，该软件还提供了服务监控功能，实时监控顾客诉求和客服工作状态，帮助商家合理分配和利用客服资源。
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好用客户服务管理系统单机版软件简介
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