客服系统软件选择哪些 下载量高的客服系统软件精选
本文将带你探索客服系统软件的下载量排行榜，精选出备受用户喜爱和高人气的几款产品。无论是企业还是个人寻求高效客服解决方案，这些热门软件无疑提供了卓越的服务体验和技术支持。深入了解一下，为你的业务选择最适合的数字化助手吧！
1. 拍拍多客服 3.8.5
拍拍多客服系统是一款专为拍拍大卖家设计的多用户客户端聊天软件。它能够帮助卖家更高效地处理客户咨询，从容应对繁忙的生意。该系统支持多个子工号同时登录，并且具有海量客户容量和24小时在线功能。此外，它还拥有客户管理功能，可以对客户进行分组和管理，并支持群发QQ消息。通过使用这款软件，卖家可以更方便地与客户进行沟通和交流，提高工作效率并提升客户满意度。
2. EC在线客服系统
EC在线客服是一款功能强大的在线客服工具，可以帮助企业提高营销效果和客户满意度。它具有即时沟通、主动接待、访问识别、来路轨迹跟踪、在线短信等多种功能，可以让企业更好地与潜在客户进行沟通和交流。此外，它还支持多风格样式设置和不限坐席，让企业的每位员工都能拥有一个EC帐号，并且可以设置多个客服来提高服务效率。同时，它还支持在线留言和传文件等操作，方便企业与客户进行更全面的交流。EC在线客服是一款非常实用的在线客服工具，值得推荐使用。
3. 易格售后服务管理系统 4.22简体中文版
易格售后服务管理系统是一款专业的售后管理软件，适用于需要处理客户售后服务流程的行业。该系统提供了客户管理、销售管理、仓库管理、服务管理、账款管理、回访管理等功能，能够帮助企业高效地进行售后流程的处理。易格售后服务管理系统采用仿Windows XP的界面布局，界面亲切友好，易于上手。同时，该系统支持自定义所有表格和字段，满足不同企业对于售后流程的个性化需求。在权限控制方面，易格售后服务管理系统提供了高级权限功能，可以定义查看和操作类权限外还能让不同用户管理不同的资料。此外，在来电显示方面，该系统能够显示客户电话号码和资料，并支持录音功能。除了基本功能外，易格售后服务管理系统还提供了高级查询功能，支持多条件查询，并且可以像PowerPoint那样用幻灯片方式演示报表及数据文件。易格售后服务管理系统是一款功能强大、易于使用且符合中国用户习惯的售后管理软件。它能够帮助企业提高售后流程效率，并满足不同企业对于售后流程的个性化需求。
4. 万家客服装管理软件 3.06
这款服装管理软件是一款专为服装零售批发行业设计的产品。它采用了独特的颜色尺码两维表格式，解决了服装管理中常见的颜色尺码复杂问题。软件操作简单易用，支持条码打印和识别功能，方便管理流程。此外，软件还提供了换货功能、最低进货价查询调入、进货计划功能、库存预警功能等实用功能。同时，该软件支持单机使用、局域网联网使用以及互联网资料传送。用户可以通过登录官方网站下载最新版本和使用手册。
5. 赢客服在线客服系统 V3.1
赢客服是一款在线客服软件，提供WEB即时对话聊天功能。
6. 广小二 4.0.0.8
广小二是一款为广联达办公软件用户提供服务的咨询工具。它提供了实时在线客服和智能问答机器人等功能，帮助用户更好地了解和使用广联达软件。通过这款软件，用户可以得到快速准确的解答和帮助，提高工作效率。同时，广小二还提供了丰富的文档资料和操作指南，方便用户自学和掌握广联达软件。广小二是一款专业实用的广联达办公软件服务工具。
7. TQ云呼叫中心 9.48.0
TQ云呼叫中心是一款基于网格云技术的企业通讯管理系统。它整合了各种分散孤立的通讯方式，为企业提供全程通讯数据记录存储和实时监控功能。通过灵活自由的IVR语音导航定制，用户可以根据需要随时修改语音导航，确保为客户提供快捷、清晰、简单易用的自助服务。同时，软件还设置了呼叫队列和来电智能分配座席人员等功能，提高了内部沟通效率并优化了外部呼入及内部呼出服务细节。此外，TQ云呼叫中心还具备指挥中心和现场管理功能，方便座席人员工作情况的规范和管理。实时会话情况也被整合到客户关系管理系统中，方便跟踪管理，并全方位帮助获取、保存、增加客户。TQ云呼叫中心是一款集成了现代通讯技术和计算机技术的领先网格云技术企业通讯管理系统。它为企业提供了一体化、智能化、高效率的通讯解决方案，并为管理流程提供了客观的通讯统计数据支撑。
8. 客服通 1.0
网站客服通是一款在线客服系统，由新加坡金桥科技开发。它无需安装，只需嵌入网站代码即可让客服人员与访客实时沟通。访客无需安装任何插件即可与客服进行免费实时联系。该系统具有多种交流方式，包括文字和语音等多种方式。访客打开网站后，系统会自动邀请访客，并与客服进行适时的文字、语音视频聊天等互动。同时，系统还提供了统计网站访问量、访问来源、访问关键词等信息的功能。此外，客服之间可以相互转接访客信息，达到呼叫中心的功能。公司还可以展示名片和最新消息公告给每个客户，实现动态信息展示。在线客服通是一款实用的企业营销在线工具，能够提高产品销售成功率并提升访客满意度。它不仅能够及时响应客户需求，还能够收集客户反馈并进行管理培训。
9. 客聊宝客服聊天助手 2.3.1
客聊宝客服聊天助手是一款专为电商客服设计的快捷回复软件。它兼容多种聊天平台，如QQ、微信、千牛、旺旺和拼多多等电脑版客户端，并支持各种浏览器。使用该软件，用户只需设置好常用语句，当打开聊天对话框时，它会自动贴到对话框旁边，点击即可快速回复。该软件具有流程话术和一键发送功能，可多人共享一套话术，并支持员工账户管理。此外，客聊宝还提供了公共知识库和个人知识库，在需要时可以便捷查看和使用。通过使用客聊宝客服聊天助手，用户可以解决客服工作中遇到的大量相同问题、重复回复量大以及打字慢等问题，并提升回复速度300%。同时，该软件还支持漫游和漫游功能，方便员工在移动环境中使用。
10. 宏达电业局95598客户服务管理系统 2.0
“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款针对县级电力公司和中小型电力企业客户服务管理的软件。该系统集业务受理和处理的基本功能于一体，遵循“95598”信息流程闭环控制管理原则，确保各种记录、数据、报表的完整性、及时性、安全性和正确性。系统具有控制面板和模式录入操作、模式查询操作方式等特点，简单明了，方便快捷。该系统在功能方面主要包括投诉举报、故障报修、咨询查询、信息提醒、部门信息、交接班和工作站等。其中，投诉举报包括举报查询、举报反馈、建议反馈等；故障报修包括故障报修和报修查询；咨询查询包括查询咨询录入、停电信息、电量电费等。系统提供了各种管理的查询功能和报表功能，操作快捷方便，性能稳定可靠。同时，系统界面友好，操作流程清晰明了，易于使用。“95598”电力客户服务中心信息管理系统是一款功能完备、操作简便的软件产品，适用于县级电力公司和中小型电力企业。它将为用户提供强大的功能和友好的操作界面，让用户的日常工作更加得心应手。
以上是小编精心挑选的客服系统软件推荐列表，旨在为读者提供下载量高、性能卓越的解决方案。我们期望这份精选能对大家有所帮助，并鼓励有需求的用户积极尝试并下载使用。
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易格售后服务管理系统软件简介
易格售后服务管理系统是一款处理客户售后服务流程的软件，使用易格售后服务管理系统可以很方便的进行客户资料管理，售后服务管理，维修服务管理，商品配件管理，仓库管理，员工及考核管理，账款管理，回访管理及其他实用功能。广泛适用于需要维修服务及售后服务的行业。
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