客服系统软件哪个好用 免费客服系统软件推荐
寻找高效易用的客服系统?本文将带你探索市面上口碑良好的免费客服软件,为你揭示它们的功能特点和适用场景。无论是初创企业还是小型公司,都能找到性价比高的解决方案。快速了解并提升你的客户服务体验,不容错过!
1. 新网万博全功能在线客服 2011
新网万博在线客服系统是一款免费的跨平台客服系统,适用于Windows、Mac OS、Linux及Solaris操作系统。该系统采用先进的P2P技术,确保数据传输快速安全,并提供Web界面和可配置项目,适用于不同公司需求。此外,系统还具备清晰客户访问路径和32项客户资料记载功能,便于沟通交流和自动辨认客户身份。整个系统无广告,并提供全沟通、全功能和全免费的特点。
2. 新网万博全功能在线客服 2011 For Mac
新网万博在线客服系统是一款免费的跨平台客服系统,适用于Windows、Mac OS和Linux操作系统。该系统采用先进的P2P技术,确保数据传输快速安全,并且界面清爽无广告。系统提供了多种配置选项,可以满足不同公司对于客服系统的需求。此外,系统还具备清晰的客户访问路径和32项客户资料记载功能,方便用户辨认客户身份并了解客户所在网站位置。总体而言,这款客服系统功能齐全、操作简便,并且完全免费且无广告。
3. 维克仪器客服管理软件 1.2
维克仪器客服管理系统是一款专为电子仪器行业设计的客服管理软件。它能广泛应用于医疗、光学、化学研究等领域。主要功能包括用户资料管理、安装及耗时管理、维修及耗时管理、回访记录管理等。此外,该软件还支持多操作员及权限管理,并提供了自定义报表设计和内置工具菜单等功能。系统稳定,结构清晰,采用VK.Framework框架设计。用户可以使用反馈表向我们反馈使用情况及建议和意见。
4. 电话客服系统-随话通 8.50
随话通是一款功能强大的电话客服和客户关系管理系统。它具备来电/呼出号码识别、自动弹屏、新号码自动搜索网上信息、号码归属地自动判断等功能,可以快速建立完美的电话客户服务体系,提高客户满意度和企业形象。此外,随话通还具备通话录音、自动语音导航、电话回访自动提醒、满意度调查等功能,方便用户进行电话沟通和管理。同时,它还支持号码归属地查询和来电防火墙等功能,有效过滤骚扰电话并保留记录。随话通是一款非常实用的软件,在市场竞争中具有突出优势。
5. 好用客服聊天助手 4.3
好用客服聊天助手是一款功能强大的客服工具,可以帮助客服人员快速、准确地回答用户的问题。它内置了大量客服问答常用号,支持内容搜索和自定义分组,还能够添加快捷标签和插入图片。使用这款工具,客服人员可以更加高效地处理用户咨询,并且完美适配QQ、阿里旺旺、TM等聊天工具。
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新网万博全功能在线客服软件简介
新网万博在线客服系统,是北京新网万博科技有限公司开发的完全免费的下一代跨平台客服系统。服务端与Web端均实现横跨微软的Windows、苹果的Mac OS、Linux及SolarisSolaris操作系统。
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