客服系统软件哪些人气高 高人气免费客服系统软件推荐
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1. 美服云客服 3.1.0
美服云客服PC版是一款功能强大的融合了现代企业管理思想、信息管理系统的客服软件。它具有智能分配、灵活客户接待、对话框自动显示访客路径、客户分类等特色功能。通过使用该软件,可以提高客户满意度和忠诚度,同时保护信息安全。美服云客服PC版支持多种渠道通信,并且易于使用。它将客户抱怨降到最低,为使用者带来视觉盛宴。
2. 客户服务资料管理系统_专业版 Dem.LM50-CR7C2008.0007
该款软件适用于公司行号、补习班、出版社等组织,特别适合各种服务业。它具有清晰记录客户每次服务的时间、金额及服务项目的功能。系统特色是界面显示客户所有记录事项一目了然,快速查询功能可依客户编号、名称等条件自动显示最先搜索到的客户的详细记录。进阶查询功能可用多项选择的方式针对特定类别的客户进行查询,并含备注字段。服务金额字段记录可记录每次服务项目所产生的费用,并计算所有服务的总金额。服务记录建立按照发生日期排序,由近及远,一目了然。此外,该软件还具有相片字段记录和服务管理报表及统计分析功能,帮助使用者管理客户资料并作为业务发展的分析参考。
3. 足浴按摩店中医推拿店管理系统 6.5.3.3
汇百科技足浴按摩管理软件是一款专为足浴按摩行业设计的解决方案。该软件提供了多种功能,包括会员管理、消费收银管理、员工工资提成管理等。它支持多种会员卡类别,并提供了丰富的报表和数据统计功能,帮助企业提升工作效率和成本结构。此外,该软件还规范了业务处理流程,优化了企业运营效率。
4. EC在线客服系统
EC在线客服是一款功能强大的在线客服工具,可以帮助企业提高客户满意度和营销效果。它具有即时沟通、主动接待、访问识别、来路轨迹跟踪、在线短信等多种功能,可以让企业更好地与客户进行沟通和交流。此外,EC在线客服还支持多风格样式设置和不限坐席,让企业的每位员工都有一个EC帐号,并且可以设置多个客服来解决客户问题。同时,它还支持在线留言和传文件等操作,让企业能够更好地满足客户需求。EC在线客服是一款非常实用的在线客服工具,值得推荐使用。
5. 云天航空客服信息管理系统 2.8.20
云天航空客服信息管理系统是一款专业的客服管理软件,适用于航空公司等行业。该系统具有强大的客户资料管理功能,能够快速处理订单记录,并提供详细的财务记录。此外,系统还支持黑屏PNR自动录入和多接线员同时接单等操作。使用该系统可以有效提高客服效率并降低成本。
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