客服系统软件推荐哪个 免费客服系统软件推荐
探索高效客服之道：本文将深入探讨当前市场上的热门免费客服系统软件，帮助您优化客户体验，提升服务效率。无论是初创企业还是预算有限的公司，都能找到性价比高的解决方案。从易用性、功能全面性和用户评价出发，揭示最适合您的那一款理想选择。立即阅读，为您的业务增添强大支持！
1. 端讯电话客服管理系统 3.0
端讯电话客服管理系统是一款功能强大的客户关系管理及业务管理系统。它基于最新的计算机和电话通讯技术开发，为企业提供标准、统一、全面的服务。系统采用多种方式策略加以资源优化，通过多个服务平台实现信息的保存、传递和共享，提高企业资源利用率，节省办公成本。该系统将客户管理与服务相结合，自动建立完善档案，并使用电脑自动服务与人工服务相结合的方式为用户提供服务。同时，系统还能解放更多的人力，提高企业对客服电话和客服人员的管理和服务效率。
2. VoiceGuide 5.2.2
该软件是一款将个人计算机变成电话自动应答系统的软件。它能够自动筛选电话号码，请求留言，并且可以自动拨打例行电话。此外，该软件还能根据客户的要求发送相应的资料等。通过使用该软件，用户可以更加高效地处理来电和留言，并且能够快速响应客户的需求。同时，该软件还具备智能化的功能，可以根据不同的场景自动进行操作，提高工作效率。这款软件是一款非常实用的工具，适用于各种企业或个人需要处理大量来电和留言的情况下。
3. 电话客服系统-随话通 8.50
随话通是一款功能强大的电话客服和客户关系管理系统。它具备来电/呼出号码识别、自动弹屏、新号码自动搜索网上信息、号码归属地自动判断等功能，可帮助用户快速建立完美的电话客户服务体系，提高客户满意度和企业形象。此外，随话通还具备通话录音、自动语音导航、电话回访自动提醒、满意度调查等功能，并支持语音信箱和来电防火墙。用户可以通过定时外呼来播放语音广告或通知，减少人工工作量。同时，随话通还支持号码归属地查询等功能。随话通是一款非常实用的软件，适用于各种企业或个人使用。
4. 飞鱼微客服 1.5.1
飞鱼微客服是一款基于微信PC版开发的安全多开快捷回复软件。它集成了无打扰筛查清理僵尸粉、一对一群发微信群和好友、无限制加群好友等功能，适合所有以微信为客服工具的行业。该软件支持微信多开，可以同时登陆多个微信号，并且能够快速切换所有聊天窗口。此外，它还提供了快捷回复云存储和账号分级管理等功能，方便用户进行微信营销。飞鱼微客服已经上线了一对一群发微信群和好友功能，发送成功率高达100%，是营销加粉的利器。同时，它还支持无打扰一键筛查清理僵尸粉，并且可以自由导出僵尸粉，方便二次营销。飞鱼微客服是一款非常实用的微信营销工具。
5. 优客(UQ800)客服端 1.1.0
优客是一款专为网站量身定制的网络互动营销平台。它能够充分挖掘企业网站的商业价值，使网络与企业盈利模式一体化。访客无需安装任何软件或登陆，可以直接与网站客服人员进行洽谈或留言。通过全程把握访客来龙去脉，协调管理，优客可以帮助企业进行互动营销和在线客服。这款软件无需安装，一点即通，非常方便易用。
6. 易得优预约天下系统 20190708
预约天下是一款适用于各种需要预约服务的场所的系统。它提供了用户注册、密码重置、节次设置、姓名显示等基本功能，并支持手机访问和手机APP。管理员可以根据实际情况调整设置，限定提前预约时长等。该系统兼容Windows和Linux系统，用户可以下载网站代码并部署网站使用。同时，该系统也提供有偿的源代码服务。
7. 电话防伪查询系统 3.1
电话防伪系统是一种用于企业防止产品假冒的技术。它通过给产品绑定特定的电话号码，消费者可以通过拨打该电话来验证产品的真伪。这种方式既方便了生产企业的管理，也维护了经销商和消费者的利益，有效防止了假冒产品，提升了产品形象，从而提高了企业的市场竞争力。
8. MiniBasic CTI 1.0
该软件是一款具备基本功能的人工智能开发工具，支持Basic语法特征和关键字染色功能，方便用户快速上手。此外，还提供了断点调试功能和变量跟踪能力，帮助用户进行高效开发。其稳定架构设计使得性能不逊于其他CTI中间件产品。同时，该软件支持120路以上的中继或模拟接入，并且具备VOIP远程座席和座席全程录音等功能。
9. 联展通在线客服系统 1.0
联展通在线客服系统是一款功能强大的专业化在线客服工具。它由深圳诺达实业有限公司开发，适用于需要与访客即时交流的机构。该系统支持访客操作、主动对话、结束对话、备注访客和刷新访客等功能，帮助机构更好地抓住客户。
10. 诺浩在线客服系统 1.0
该款软件是一款访客监测和在线沟通工具，能够实时监测网站访客情况并识别其来源信息。通过主动邀请访客进行在线沟通，帮助企业与客户建立稳定的关系，并获取对方的采购意向和联系方式等信息。同时，该软件还具备聊天记录功能，可以查询、浏览或统计分析聊天记录，并将其作为一套稳定的客户档案进行管理。此外，该软件还支持离线留言功能，确保不错过每一个客户留言。
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