客服系统软件哪些人气高 实用的客服系统软件排行
探寻高效客服之道，本文带你揭秘当前市场上备受关注的热门客服系统软件。综合用户评价与实际效能，我们将为你揭晓实用性强、人气高涨的Top排行榜单。无论你是企业运营者还是技术选型者，这是一篇不容错过的指南，助你提升服务质量和管理效率。
1. 胜威电话客服管理系统 11.4单机版
胜威电话客服管理系统是一款功能强大的客户管理及服务平台。它具备来电显示客户资料、通话自动录音、软件拨打电话、自动记录来去电等实用功能，同时支持远程管理，方便企业快速建立完美的电话客户服务体系。该系统适用于各行各业客服电话管理，像电信客服电话10000号和移动10086一样具备管理功能。通过使用该系统，企业可以大大提升对客户的管理和服务效率，提升客户满意度和企业形象，并为企业带来更多的收益。
2. 新网万博全功能在线客服 2011 For Mac
新网万博在线客服系统是一款免费的跨平台客服系统，适用于Windows、Mac OS和Linux操作系统。系统设计符合用户习惯，采用先进的P2P技术，确保数据传输快速安全。Web界面简洁专业，无广告干扰，并且可配置多样化的项目来满足不同公司需求。系统支持32项客户资料记载，并能自动辨认客户身份，清晰记录客户访问路径，便于沟通交流。此外，该系统还具备全沟通、全功能、全免费、无广告等特点。
3. 电话客服软件 8.0
电话客户管理系统是一款功能强大的软件，适用于企业或呼叫中心的电话管理需求。该系统具备来电弹屏、通话录音、自动语音导航、设备集成等功能，能够提高客户沟通能力，加强企业形象。同时，系统还提供了客户关系管理功能，包括客户资料管理、订单管理、进销存管理等，方便企业对客户进行有效的跟踪和管理。此外，系统还支持文本和语音短信发送以及电子传真发送等服务。总体而言，该软件是一款功能齐全且易于使用的电话管理工具。
4. 70KF网站在线客服软件 6.2
70KF网站在线客服软件是一款功能强大的在线客服系统，拥有客户服务、客户管理、流量统计等28大功能。它可以帮助网站抓住85%的网站浏览者，提高网站的浏览转效益。软件界面美观，操作简单，无需下载任何插件即可使用。通过该软件，您可以与顾客在线对话，并自动保存洽谈纪录到服务器备案，有利于检查客服质量及工作效率。此外，70KF还提供了强大的图表分析功能，可以预知浏览者没发送出来的信息等关键数据，并为用户的网络营销组合提供参考。70KF是一款非常实用的在线客服软件，值得推荐使用。
5. 35即时语LiveChat在线客服系统 2010-5.0.0.6
35即时语在线客服系统是35互联开发的一款企业级在线交流工具。它无需用户下载任何软件或插件，只需点击网站上的在线客服标志即可与客服人员进行即时交流。该系统专为各类企业网站设计，能够帮助企业发掘潜在客户、提升客户满意度，并且是进行在线营销、在线客服和在线咨询的必备工具。
6. 53KF客服系统登录器 3.0
53KF在线软件是一款国内使用用户最多的SAAS软件运营平台。它提供了多种在线软件服务，包括客服系统、企业通讯、400电话、CRM、销售系统、OA、收支管理以及采购平台等。这些服务能够全方位满足企业的不同需求，提升经营效率并降低运营成本。企业可以根据自身需要购买相应服务，并且即买即用，非常灵活便捷。
7. smartvoice语音导航系统 2.0正式
语音导航系统是呼叫中心的核心部分，它能够提供24小时的自动信息服务，以提高服务质量。IVR系统能够载入呼叫中心，实现大部分呼叫的自动化处理，从而节省60％的费用，并减轻座席代理人的负担。同时，IVR系统还能够处理确实需要人工处理的呼叫。通过使用IVR系统，企业可以更加高效地管理和优化其呼叫中心流程。
8. 飞鸽客服工作台 0.10.10
飞鸽客服工作台PC版是一款专为商家和客服设计的高效服务软件。它提供了订单管理、售后转接等多种功能，让商家可以更轻松地处理消费者咨询和售后问题。同时，它还支持在线客服和语音客服任务，并提供了一个客服共享任务平台，让商家可以利用空闲时间赚取报酬。在软件特色方面，飞鸽客服工作台PC版支持快捷键唤起功能，并且提供了支付前订单改价功能。商家可以在订单价格修改时使用一键改价或常规改价两种方式来快速修改订单金额。此外，它还提供了订单信息整合与发送功能，让商家可以更方便地向消费者发送相关信息。飞鸽客服工作台PC版是一款非常好用的客服服务软件，适合商家和客服使用。它提供了多种功能和特色，让商家可以更高效地处理消费者咨询和售后问题，并且能够赚取报酬。如果你是一名商家或是一名需要进行在线客服工作的人员，不妨尝试一下这款软件吧！
9. 联展通在线客服系统 1.0
联展通在线客服系统是一款功能强大的专业化在线客服工具。它由深圳诺达实业有限公司开发，适用于需要与访客即时交流的机构。该系统支持访客操作、主动对话、结束对话、备注访客和刷新访客等功能，帮助机构更好地与客户进行沟通和交流。
10. 诺言 1.8.5
诺言是一款集办公、交流、服务为一体的协同办公平台。它支持Android、IOS、Windows和Mac系统，实现了PC、移动、网页的三端联动。现在，诺言已经具备了全新的在线客服功能、即时通讯、群聊组建、消息通知、OA审批、办公应用展示、税企互动等功能模块。此外，诺言还是航信开票软件等产品指定的在线客服软件。通过多年财税行业经验，诺言将常见问题合理分类便于用户选择，并通过智能客服、人工答疑、远程协助等多种沟通方式，快速解决企业各类问题。
以上是小编精心挑选的备受关注的客服系统软件排行榜及热门推荐，旨在为读者提供实用价值。我们深信这将对大家有所帮助，并鼓励有需求的用户积极下载并体验。
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