客服系统软件哪个好用 免费客服系统软件精选
寻找高效便捷的客服系统？本文带你探索客服系统软件哪个好用 免费客服系统软件精选，为你揭示市面上免费选项中的佼佼者，助你轻松提升企业服务效率，无需承担高昂成本。无论是初创公司还是小型企业，都能在这里找到适合的解决方案。立即阅读，优化你的客户交流体验！
1. 亿鸽 2.0.3
亿鸽是一款免费的网站在线客服系统，支持多渠道接入和访客来源分析等功能。它具有消息发送情况、是否已读、在线访客等基本功能，并提供主动发起会话邀请、自动回复等增值功能。亿鸽采用模块化设计，可以管理多个平台上的客服工作，同时支持电脑PC网站移动手机网站微信公众号小程序等渠道同时接入。此外，亿鸽还具有智能自动回复机器人和常见问答等功能，可以提高服务效率并增强客户体验。
2. 在线800客服系统 V3.1.0.6
该款软件是一款在线客服客户端，具有强大的会话、分析、统计和管理功能。用户需要下载并使用单位管理员设置的在线客服帐号登录。该客户端提供免费的800文字交流版，并且不限制客服坐席数量和每个客服可以同时接待的访客数量。当访客较多时，可以将自己接待的访客转接到其他客服人员，并对访客进行分析统计，了解其来源和通过哪个搜索引擎链接到公司网站。企业管理者可以通过这些数据进行广告投放决策。此外，客服人员还可以主动邀请访客对话，将潜在客户转变为真实用户。同时，该客户端还支持将当前对话转接到其他客服人员，实现更方便快捷的服务。
3. 广联达咨询微平台 1.2.1
广联达咨询微平台是一款专为造价咨询企业开发的工作平台软件。它提供了无微不至的VIP专属服务，包括400电话、专属课堂、现场培训和建议留言等模块。此外，它还拥有云文档模块，可以快速安全地跨平台共享企业内文档，确保数据安全。在升级到微平台后，用户可能会遇到身份变为普通用户或在线客服未授权等问题，但只需使用手机号登录即可享受VIP服务。该软件旨在帮助造价咨询企业提高工作效率和快乐工作。
4. 新网万博全功能在线客服 2011 For Mac
新网万博在线客服系统是一款免费的跨平台客服系统，适用于Windows、Mac OS和Linux操作系统。该系统采用先进的P2P技术，确保数据传输快速安全，并且界面清爽无广告。客户资料记载功能可记录多达32项客户信息，自动辨认客户身份。此外，系统还提供了全沟通、全功能的服务，方便用户打造专业客服体验。
5. GG在线客服系统使用说明 1.1
GG在线视频在线客服系统是一款多功能的客服工具，具有字、音、频交流功能和列表式视频播放功能。与QQ和MSN相比，该系统使用简便，无需访客安装任何软件即可使用，并且支持音视频一对多和文本一对一的模式。其应用领域包括网络前台、视频营销、售后服务、在线培训和新闻发布等。企业使用该系统需要准备USB摄像头一个、麦克风一个以及电脑一台，并且需要运行Windows2000/WindowsXP/Windows2003以及Vista操作系统。维护和建设成本极低，运行要求较低。总体来说，GG在线视频在线客服系统是一款功能强大且易于使用的客户服务工具，适用于各种行业领域。通过该系统，企业可以提供更加真实生动的产品展示与服务介绍，有效提高客户满意度和转化率。同时，它也为企业提供了低成本的广告宣传方式。
6. 端讯电话客服管理系统 3.0
端讯电话客服管理系统是一款功能强大的客户关系管理及业务管理系统。它基于最新的计算机和电话通讯技术开发，为企业提供标准、统一、全面的服务。该系统可以自动建立完善档案，提高企业对客服电话和客服人员的管理和服务效率。同时，系统采用多种方式策略加以资源优化，通过多个服务平台实现信息的保存、传递和共享，从而更好地服务客户，并实现人力调配的优化，提高企业资源利用率。
7. 电话防伪查询系统 3.1
电话防伪系统是一种用于企业防止产品假冒的技术。它通过给产品绑定特定的电话号码，当消费者购买时，系统会自动拨打电话验证真伪，有效防止了假冒伪劣产品的流通。同时，该系统还能提供实时数据统计和分析功能，帮助企业更好地管理产品和市场。此外，电话防伪系统还能提升产品形象和品牌价值，增强消费者对产品的信任感。
8. 拍拍多客服 3.8.5
拍拍多客服系统是一款专为拍拍大卖家设计的多用户客户端聊天软件。它能够同时支持多个子工号登录，并且具有海量客户容量和24小时在线功能。此外，该系统还提供了客户管理功能，可以对客户进行分组和管理，并且支持群发QQ消息。通过使用这款软件，卖家可以更高效地处理客户咨询，从容应对繁忙的生意。
9. 好事HI在线客服软件 H9.12.4
好事hikefu是一款企业级的网站实时交流系统，可以帮助企业挖掘网站潜在商业价值，监控访客行为，并协调管理。通过与访客实时交流，企业可以更有效地把握商机。好事hikefu无需安装或下载任何软件，访客只需点击网页中的对话图标即可与客服人员进行即时交流。这款在线客服系统能够全程把握访客来龙去脉，并且能够协调管理整个过程。它适合于各种类型的网站，包括商业网站、电子商务网站等。好事hikefu是一款功能强大、易于使用的企业级在线客服系统，能够帮助企业实现精准营销和网络与企业盈利模式一体化的目标。
10. Live800在线客服系统 18.2.51.2
Live800是一款企业级的网站实时在线沟通平台，提供实时交流和客户服务的功能。它具有全球领先的实时沟通技术，适用于高端客户群体。该平台采用一流的设计理念和系统架构，界面简洁大方，易于使用。同时，Live800拥有强大的服务器集群，并与CCTV、Google等机构合作，在电信和网通网络中提供1G光纤接入。通过使用Live800，企业可以实现网站访问者追踪、产品推荐、提高销售额、提升客服服务质量以及树立品牌形象等目标。
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