客服系统软件下载 2024免费客服系统软件排行

探索2024年最新趋势！本文带你揭示免费客服系统软件的排行榜，精选高效、易用的top级解决方案。无论是企业升级服务还是初创公司寻求成本效益，这里是你不可错过的技术指南。一探究竟，提升客户体验与运营效率吧！

1. 管友电器售后服务管理软件 2.01

管友电器售后服务管理软件是一款专业的售后服务管理软件，适用于家电生产企业、销售商场等需要提供售后服务的中小型企业。该软件采用稳定的SQL Server数据库，安装简便易学易操作。主要功能包括客户管理、回访管理、投诉记录、维修记录等，帮助用户科学地进行售后服务管理，并为管理者提供决策依据。该软件具有以下特点：1. 支持Excel导入导出功能，方便用户导入客户信息；2. 完善的操作员权限设置功能，支持多操作员及权限管理；3. 报表数据齐全，提供打印预览及样式设置；4. 提供多种查询方式来快速找到所需资料；5. 拥有邮寄信封标签打印功能，实用性强；6. 软件数据安全可靠，并有数据初始化功能；7. 提供人性化日期提醒功能。管友电器售后服务管理软件已经广泛应用于全国各地各行各业，在用户中享有良好口碑。无论是家电生产企业还是销售商场，都可以通过该软件轻松实现售后服务管理，并为管理者提供决策依据。

管友电器售后服务管理软件 2.01

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软件分类：客服系统大小：3.21 MB时间：2012-01-12

软件介绍：　　管友电器售后服务管理软件（网络版）是一款专业的电器售后服务管理软件，软件采用稳定安全的SQLServe

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2. 维克通信客服管理软件 1.33

维克通信客服管理系统是一款专为企业研发的客服管理软件。该软件提供了用户资料管理、回访记录、工作记录、内线台帐、外线台帐等功能，支持强大的灵活查询和派工单打印。此外，软件还能按归属经营部或归属维护处统计一段时间内的故障、装机、移机等数量及完成量。这款软件适用于中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等企业，为客服人员提供了高效的工作工具。

维克通信客服管理软件 1.33

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软件分类：客服系统大小：1.68 MB时间：2015-12-01

软件介绍：维克通信客服管理系统是一款专门为中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等企业研发的客服管理软件, 主要

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3. 明科-在线客服系统 2008

明科在线客服系统是一款专业的在线客服系统，具有丰富的功能和优势。它可以帮助您搭建一个集网页对话、在线截屏、文件传输、内部通话、主动邀请、访客监控等多项强大功能的在线客服平台。该系统源码公开，并提供7*24小时技术支持和无限期产品同步升级。基本功能方面，明科在线客服系统支持无限坐席，可以主动发起对话，文件传输等功能。此外，还可以自定义客服图标和对话框LOGO，并去除底部广告。同时，该系统还支持语言选择和自定义风格等个性化设置。明科在线客服系统的优势在于能够实现访客与网站客服之间的即时交流，帮助您把握无限商机。此外，该程序是开源的，并且提供永久免费的技术支持。明科在线客服系统是一款功能强大、优势明显的在线客服平台，适合企业或个人使用。它能够帮助您提高客户服务水平，提升网站流量和转化率。

明科-在线客服系统 2008

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软件分类：客服系统大小：2.47 MB时间：2008-08-26

软件介绍：专业的在线客服系统，让您的网站留住商机！·软件概述为您搭建专业的网上客服平台，让您即刻拥有集网页对话

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4. 胜威电话客服管理系统 11.4单机版

胜威电话客服管理系统是一款功能强大的客户管理及服务平台。它具备来电显示客户资料、通话自动录音、软件拨打电话等众多实用功能，能够帮助企业快速建立完美的电话客户服务体系，提升客户满意度和企业形象。该系统支持在线监听和远程管理，方便用户随时查询和管理来电记录。此外，它还具备来电防火墙功能，可以有效过滤骚扰电话，并保护企业信息安全。胜威电话客服管理系统是一款非常实用的工具，适用于各行各业客服电话管理需求。

胜威电话客服管理系统 11.4单机版

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软件分类：客服系统大小：15.23 MB时间：2012-01-09

软件介绍：　　胜威电话客服管理系统，功能最全面，适合各行各业客服电话管理，具有像电信客服电话10000号和移动10086

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5. weenBizz闻名在线客服系统简体中英文2.0.0_UTF8版

weenBizz是一款免费开源的在线客服系统，基于PHP+MySQL+AJAX技术开发。该系统小巧易安装，适用于企业自助建站。其特点包括简洁严谨的代码、支持中英文双语、可调节数量无限制的客服人员分组管理等。此外，系统还提供了新信息窗口闪动、信息提示声音、颜色和表情符号等功能。使用起来非常简单方便，并且占用系统资源少，交互时间可调控。

weenBizz闻名在线客服系统简体中英文2.0.0_UTF8版

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软件分类：客服系统大小：195 KB时间：2009-04-27

软件介绍： weenBizz闻名在线客服系统(免费开源)是一个程序小巧, 安装使用简单, 独立使用的企业自助建站系统, 主要特

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6. ntalker客户通在线客服 3.0

ntalker客户通是一款集在线客服、虚拟呼叫中心、营销等多种功能于一体的智能软件。它提供了虚拟呼叫中心和在线客服服务，帮助企业实现快速响应客户需求，提升客户满意度。同时，ntalker客户通还具备营销驱动型CRM、关键环节营销、用户指数营销等多种功能，帮助企业实现更精准的营销策略。通过ntalker客户通，企业可以实现快速响应客户需求，提升客户满意度，并实现更精准的营销策略。

ntalker客户通在线客服 3.0

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软件分类：客服系统大小：1.8 MB时间：2017-11-23

软件介绍：ntalker客户通-在线客服集成“虚拟呼叫中心、在线客服、营销驱动型CRM、关键环节营销、用户指数营销、互联网

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7. 赢客服在线客服系统 V3.1

赢客服是一款在线客服软件，提供WEB即时对话聊天功能。

赢客服在线客服系统 V3.1

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软件分类：客服系统大小：1.44 MB时间：2009-08-21

软件介绍：在线客服软件赢客服是一款WEB即时对话聊天软件. &

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8. 华创售后服务管理系统 4.9

该款软件是一款专业的售后服务管理软件，具有来电弹屏功能，能够提高服务质量和效率。它包含了客户报修管理、客户反馈管理、零配件库存管理等内容，并支持人工录入和网站填报两种信息收集渠道。系统采用先进的B/S结构，可定制统计报表，并具备自动提醒功能。此外，系统还支持多受理点和来电弹屏功能，方便用户及时了解情况并提升服务质量。同时，该软件可与电话功能集成，在来电时自动弹出客户资料及相关业务记录，方便用户第一时间掌握客户情况。这款软件是一款功能强大、易于使用且适用于各种场景的售后服务管理工具。

华创售后服务管理系统 4.9

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软件分类：客服系统大小：24.6 MB时间：2011-10-23

软件介绍：具有来电弹屏功能的售后服务管理软件，让您的服务更好、更快、更专业。（1）管理内容：客户报修管理、客户反

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9. 8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统 1.0

8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统是一款专为影楼行业设计的管理软件。它能够全面跟踪管理客户的婚纱照过程，从预约到取照全程都有详细的记录。该系统将客户关系管理理念融入其中，帮助影楼建立起完整的客户资料库，并将每一位顾客都变成合作伙伴。此外，该系统还科学管理预约订单、拍摄安排和客户结账等流程，并对收费和成本核算等财务处理进行严谨的管理。同时，它还提供庞大的报表系统，帮助影楼运筹帷幄、决策千里。8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统是一款功能强大、易于使用且适合影楼行业使用的专业软件。

8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统 1.0

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软件分类：客服系统大小：4.31 MB时间：2011-10-29

软件介绍：《8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统》是专门为影楼行业量身定做的管理软件，全面管理影楼的婚纱照客户，从预约

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10. 客服管理软件 8.3

该软件是一款集客户资料管理、来电防火墙、电话录音、自动语音导航等功能于一体的电话管理软件。它能够自动弹屏显示来电客户资料，加快业务处理效率；支持电话录音和自动语音应答服务，实现24小时的电话自动化语音咨询服务；还具备企业彩铃、电话留言和来电防火墙等功能。此外，该软件还提供了话务统计和电话号码归属地查询等实用功能，并支持网络和手机连接方式。同时，它还具备日程安排及备忘录定时弹屏显示提醒、短信群发/接收等实用功能。这款电话管理软件能够帮助企业提高工作效率，并建立持久完善的客户服务体系。