客服系统软件下载 2024免费客服系统软件推荐
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1. SupportCenter Plus客服与工单系统软件 最新版
ManageEngine SupportCenter Plus是一款客户服务与工单管理系统,提供完整的帮助台功能,包括故障工单管理、服务请求追踪、客户管理、服务级别管理等模块。它能够帮助企业提高客户满意度,削减开支,简化支持流程,并提高支持效率。此外,它还提供了iPhone和Android手机App,便于随时随地处理工单。支持中文等16种语言,并通过API实现与其他系统的数据互通。短时期的部署和简单的操作维护方式使得它更受各个行业的青睐。
2. 明科-在线客服系统 2008
明科在线客服系统是一款专业的在线客服系统,具有丰富的功能和优势。它可以帮助您搭建一个集网页对话、在线截屏、文件传输、内部通话、主动邀请、访客监控等多项强大功能的在线客服平台。该系统源码公开,并提供7*24小时技术支持和无限期产品同步升级服务。基本功能方面,明科在线客服系统支持无限坐席,可以主动发起对话,文件传输等功能。同时,您还可以自定义客服图标和对话框LOGO,并去除底部广告。此外,该系统还支持语言选择和自定义风格等个性化设置。明科在线客服系统的优势在于能够实现访客与网站客服之间的即时交流,帮助您把握无限商机。同时,该程序是开源的,并且提供永久免费的技术支持。明科在线客服系统是一款功能强大、易于使用且价格合理的在线客服平台。它能够满足您对于专业性和个性化设置的需求,并提供稳定可靠的技术支持。如果您需要搭建一个高效的在线客服系统,不妨考虑明科在线客服系统。
3. 维克仪器客服管理软件 1.2
维克仪器客服管理系统是一款专为电子仪器行业设计的客服管理软件。它能广泛应用于医疗、光学、化学研究等领域。主要功能包括用户资料管理、安装及耗时管理、维修及耗时管理、回访记录管理等。此外,该软件还支持多操作员及权限管理,并提供了自定义报表设计和内置工具菜单等功能。系统稳定,结构清晰,采用VK.Framework框架设计。用户可以使用反馈表向我们反馈使用情况及建议和意见。
4. ieshop网店客服 V2010
ieshop网店客服是一款基于WEB形式的实时在线交流工具,为企业网站和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台。它无需安装任何软件,方便用户使用,并且能够统一管理客服人员,记录每一次接待过程中的客户ID、地址、对话内容等。此外,它还提供了当前页面上的访客的来路、上线时间、访问轨迹、状态等详细数据,化被动咨询为主动邀请。同时,它支持自定义访客端URL、自定义客服图标、自定义LOGO和广告设置,并且能够阻止恶意点击的访客多次访问。这款网店客服软件功能强大且易于使用,为企业的在线营销提供了便利。
5. 维克空调客服管理软件 1.51
维克空调客服管理系统是一款专为空调行业设计的客服管理软件。该软件提供了用户资料管理、安装维修统计分析、回访记录管理等功能,支持多操作员权限管理,并内置了反馈表方便用户向我们反馈使用情况和建议。系统采用VK.Framework框架设计,结构清晰,稳定可靠。
6. Ezvoice 3.3
Ezvoice是一个具有家用 自动应答电话功能的程序。该程序可以在你外出的时候 处理来电。EzVoice包括了10个留言信箱﹐类似电邮软件的介面﹑简化的 文件 夹管理和问候语设定﹑ 来电显示和双重 密码 保护下的遥距 提取留言功能。该程序具有清晰的指示 ﹐无须用户记忆各种烦琐的步骤。此外﹐该程序可以让你对留言讯息加上附注﹐也可以利用内置的搜 索引擎来搜索各种重要讯息。与其他 免费软件不同﹐EzVoice没有任何烦人的广告。
7. 电话客服系统-随话通 8.50
随话通是一款功能强大的电话客服和客户关系管理系统。它具备来电/呼出号码识别、自动弹屏、新号码自动搜索网上信息、号码归属地自动判断等功能,可以快速建立完美的电话客户服务体系,提高客户满意度和企业形象。此外,随话通还具备通话录音、自动语音导航、电话回访自动提醒、满意度调查等功能,方便用户进行电话沟通和管理。同时,它还支持号码归属地查询和来电防火墙等功能,有效过滤骚扰电话并保留记录。随话通是一款非常实用的软件,适用于各种企业或个人使用。
8. cando在线客服系统 V1.1
Cando在线客服是一款网络互动营销工具,集在线洽谈、客户管理和访客数据分析等功能于一体。通过集成网页对话、离线留言和机器人智能应答等交互功能,帮助企业与访客取得沟通并提供易用、快捷、稳定和全面的服务。该工具适合开展主动精准营销和网站在线客服,并且易于使用和管理客户信息。
9. 诺浩在线客服系统 1.0
该款软件是一款访客监测和在线沟通工具,能够实时监测网站访客情况,并提供详细的访客信息。通过识别访客来源和浏览历史,帮助企业更好地了解客户需求并进行沟通。同时,该软件还具备聊天记录功能,可以查询、浏览或统计分析聊天记录,建立稳定的客户档案。此外,软件还支持离线留言功能,在用户不在线时记录用户留言,并记录留言客户来源信息。总体而言,这款软件是一款实用的在线沟通工具,能够帮助企业提高销售效率并建立良好的客户关系。
10. WeLive在线客服系统 2.0.0
WeLive是一款基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统。用户可以将其安装在自己的服务器或虚拟主机上,然后在任意网站或页面中调用。该系统具有中英文双语界面,并能根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定语言。同时,客服人员可以与不同的访客同时交流,并且可以分组管理,无限制添加客服人员。此外,WeLive还提供了新信息窗口闪动、信息提示声音、颜色和表情符号等功能。这些功能使得客服人员能够更好地与访客进行沟通和交流。WeLive是一款功能强大且易于使用的在线客服系统,适用于各种类型的网站和企业。它能够帮助企业提高客户服务水平,并提升用户体验。
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维克仪器客服管理系统是一款专门为电子仪器行业的销售安装与服务而设计的专业的客服管理软件。
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● 安装及耗时管理