客服系统软件下载 免费客服系统软件排行
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1. 合从在线客服系统 1.4.0
合从在线客服系统是一款基于 SaaS 模式的云客服系统，由长沙合从网络科技有限公司自主研发。该系统支持多渠道接入，包括网页、app、小程序和微信公众号等。它提供了访客追踪、客服团队管理和流量统计等功能，并支持 UTM 来源跟踪，在对话时展示给客服。此外，系统还具备自动获取顾客所在城市、操作系统和浏览器等设备情况的能力，并能查看每一位成员的工作数据以及聊天记录，团队成员考核变得简单。合从客服系统使用了阿里云高效稳定的 ECS 云服务器，实时数据快照强力保障数据安全。最新版本 1.4.0 更新内容包括：新增支持活体人脸实名认证电脑端聊天记录本地缓存快捷回复功能；优化小程序支持指定客服；每位客服都可以设置自己的自动回复语；自定义扩展页面可以嵌入自由业务模块；修复了微信公众号视频发送问题；修复了对话统计里的客服评价数不记录的问题；修复其他若干细节。合从在线客服系统是一款功能强大、安全可靠的云客服系统，适用于企业与顾客进行在线对话沟通。它提供了多种功能和优化，能够帮助企业更好地服务顾客，并且保障数据安全。
2. 网络零距离客服平台 1.012
网络零距离客服平台是一款先进的互联网在线客服软件，集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等功能于一体。它采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字、语音、视频对话或电话沟通。对于外国客户，系统还提供及时在线的英语、日语翻译服务。该平台实用易用，帮助企业迅速提高网站销售。
3. 小滴在线客服 5.0
滴滴-网站在线客服系统是一款方便易用的在线客服工具，可在任何网站上轻松使用。它提供了高效、稳定和安全的在线客服服务，帮助您更好地与客户进行沟通和交流。该系统具有智能化的语音识别和自然语言处理技术，能够快速准确地理解客户的需求，并提供相应的解决方案。此外，它还支持多渠道接入和智能路由功能，能够自动分配客户请求到合适的人员或部门，提高工作效率和客户满意度。滴滴-网站在线客服系统是一款专业可靠、功能强大的在线客服工具，值得推荐使用。
4. 电话客服软件 8.0
电话客户管理系统是一款功能强大的软件，适用于企业或呼叫中心的电话管理需求。该系统具备来电/呼出、客户资料自动弹屏、通话录音、自动语音导航、设备包含交换机等功能。同时，系统还提供了智能高效率的话务分配策略和电话自动批量外呼等特色功能。此外，系统还支持在线监听、文本和语音短信发送以及电子传真发送等服务。另外，系统还具备强大的客户资料管理功能，包括订单生成、进销存等产品库存管理、客户来往记录管理等。同时，系统还支持日程安排和备忘录自动提醒以及员工资料管理等服务。这款电话客户管理系统能够帮助企业或呼叫中心更加高效地进行电话管理，并提供全面的客户关系管理服务。
5. 优客(UQ800)客服端 1.1.0
优客是一款专为网站量身定制的网络互动营销平台。它能够充分挖掘企业网站的商业价值，使网络与企业盈利模式一体化。访客无需安装任何软件或登陆，可以直接与网站客服人员进行洽谈或留言。通过全程把握访客来龙去脉，协调管理，优客可以帮助企业进行互动营销和在线客服。这款软件无需安装，一点即通，非常方便易用。
6. ieshop网店客服 V2010
ieshop网店客服是一款基于WEB形式实现的实时在线交流工具，为企业网站和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台。它无需安装任何软件，方便用户使用，并且支持无限座席管理、提示语设置、客服转接等功能。此外，它还提供了当前页面上的访客的来路、上线时间、访问轨迹、状态等详细数据，帮助企业更好地管理客户关系。同时，它也支持自定义访客端URL、自定义客服图标、自定义LOGO等设置，让企业能够更好地展示自己的品牌形象。ieshop网店客服是一款非常实用的工具，对于企业来说是非常有价值的。
7. 云天航空客服信息管理系统 2.8.20
云天航空客服信息管理系统是一款专业的客服管理软件，适用于航空公司等行业。该系统具有强大的客户资料管理功能，能够快速处理订单记录，并提供详细的财务统计信息。此外，系统还支持黑屏PNR自动录入和多接线员同时接单打印送票单等功能。操作简单易上手，可低成本搭建呼叫中心。
8. 优优免费在线客服系统 11.0328
优优在线客服软件是一款专为电子商务营销设计的辅助工具。它提供了离线语音通讯接听访客咨询的功能，帮助企业降低了营销成本。此外，该软件还具备文字会话、消息预知、聊天记录会话登单等功能，并支持网页语音总机、语音留言离线转语音和文件传送等服务。同时，它还提供了智能分配会话、会话邀请和网站监控等实用功能。这款软件是一款非常实用的在线客服工具，能够帮助企业更好地进行营销活动。
9. 客服宝 4.0.3
客服宝聊天助手支持所有聊天工具，旨在让客服们可一键快捷分享，回复客户等。同时客服宝还支持据云端存储和共享功能，致力于做客服们的聊天助手。
10. 联展通在线客服系统 1.0
联展通在线客服系统是一款功能强大的专业化在线客服工具。它由深圳诺达实业有限公司开发，适用于机构网页访客与客服人员之间的即时交流。该系统支持访客操作、主动对话、结束对话、备注访客和刷新访客等功能，帮助机构更好地抓住客户资源。
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网络零距离客服平台软件简介
网络零距离客服平台是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服软件，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字、语音、视频对话或电话沟通，对于外国客户，系统提供及时在线的英语、日语翻译。网... 详细介绍»
