美团外卖商家版操作全知道：订单、退款、多种实用技巧

想了解美团外卖商家软件的操作秘籍吗？它是入驻美团商家的管理软件，可处理订单、退款等。这里有更改餐厅电话、查看违规、回复评价等操作技巧，快来一起看看详细的使用方法吧。

美团外卖商家如何更改餐厅电话

1、 第一步，打开美团外卖商家版

2、 第二步，选择下方第五栏-我的

3、 第三步，选择中间板块，门店设置

4、 第四步，打开门店设置以后，选择门店公告下方的餐厅电话，点击后进入编辑模式

美团外卖商家版如何查看有没有违规

1、 首先电脑上安装并打开美团外卖商家版

2、 然后登录到软件主界面后，可以先登录自己的商家账号

3、 右上方会显示现在店铺的状态

4、 在美团商家后台中心的左边，可以找到“商品管理”

5、 右边刷新页面后，这里可以选中“门店违规”一项

6、 跳转页面，就可以查看相关的违规情况

美团外卖商家版app如何回复客户评价

1、 手机上安装并打开美团外卖商家版app

2、 登录商家账号

3、 选中下方的“门店运营”

4、 如图找到“顾客管理”

5、 这里可以查看到相关的评分

6、 如图找到评价，点击回复

美团外卖商家软件对商家管理订单、处理退款等至关重要。掌握如更改电话、查违规、回评价等操作技巧，能让商家更高效运营，提升竞争力，更好地服务顾客。