【概括介绍】用于IT部门内部的信息及工作事项管理的系统。【基本介绍】IT事务管理系统是用于IT部门内部的信息及工作事项管理的系统。IT部门在进行企业信息化建设的同时，IT部门本身也需要进行信息化管理与建设。IT部门有较多的信息需要记录与跟踪
