1、首先FreeCRM是一个客户通讯录。2、FreeCRM的来电显示功能：当客户来电的时候，会显示来电号码，并且显示在通讯录中对应的客户资料（此功能需要一个能支持来电显示的Modem)3、FreeCRM的拨号功能：当您找到客户资料的时候，可
